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深度思考,精準(zhǔn)表達(dá) ——金字塔原理四項(xiàng)修煉

【課程編號(hào)】:NX12427

【課程名稱】:

深度思考,精準(zhǔn)表達(dá) ——金字塔原理四項(xiàng)修煉

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:金字塔原理培訓(xùn)

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課程背景:

升級大腦,改善思維。

精通一個(gè)模型,找到職場真經(jīng)!

風(fēng)靡全球近50年的經(jīng)典培訓(xùn)教材,麥肯錫等世界頂級公司的方法論,馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。

適應(yīng)職場的發(fā)展,離不開金字塔原理!順應(yīng)時(shí)代的潮流,更離不開金字塔思維!

面對海量信息,你要去偽存真,化繁為簡;面對多變的市場,你要快速?zèng)Q策,不容有失;面對嚴(yán)格的老板,你要精準(zhǔn)表達(dá),要言不繁;面對挑剔的客戶,你要說服給力,直擊要害;

如何讓你的報(bào)告重點(diǎn)突出,條理清晰?如何讓你的表達(dá)觀點(diǎn)明確,抓人耳目?

如何讓你的思考思路清晰,簡單高效?

職場的精彩,離不開商務(wù)必備技能——金字塔原理!

金字塔原理讓您寫作有章法、表達(dá)有觀點(diǎn)、分析有思路,是商務(wù)核心技能。

本課程依據(jù)《金字塔原理》的基本思想,結(jié)合講師多年的職場經(jīng)驗(yàn),旨在幫助職場人士提升商務(wù)寫作與表達(dá)呈現(xiàn)與的能力,提高問題分析與解決能力,從而提高工作效率,改善工作績效。

課程收益:

● 邏輯化表達(dá)的有效方法

● 有效溝通和匯報(bào)的方法和工具

● 提高自我管理能力,提高效率,緩解壓力

● 掌握問題解決的思路、方法和工具

課程目標(biāo):

●能夠根據(jù)提供的場景現(xiàn)場演示工作匯報(bào)

●能夠陳述邏輯化表達(dá)的結(jié)構(gòu)

●能夠列舉結(jié)構(gòu)化分析問題的常用工具

●可以區(qū)分演繹法與歸納法兩種邏輯

●能夠用演繹法和歸納法來表達(dá)意思

課程對象:

企業(yè)中基層人士

課程方式:案例講解、互動(dòng)練習(xí)、注重實(shí)操、注重實(shí)效

課程課綱

第一講:職場必備思維工具——金字塔原理

案例:21世紀(jì)需要什么樣的思維?

一、何謂金字塔原理?

1. 大腦喜歡結(jié)構(gòu)化信息

案例:分類之中有大智慧

分類:你的家居和桌面是如何整理的?

2. 金字塔結(jié)構(gòu)是商務(wù)場合最佳結(jié)構(gòu)

1)先總后分,聽者易理解

2)化繁為簡,表達(dá)更高效

3. 金字塔結(jié)構(gòu)的四個(gè)重要原則

1)序言引領(lǐng)

2)結(jié)論先行

3)上下對應(yīng)

4)分類排序

互動(dòng):為什么很多人記不住核心價(jià)值觀

二、職場生涯離不開金字塔原理

1. 匯報(bào)溝通的必備工具

2. 解決問題的思考利器

案例:一次成功的匯報(bào)贏得了意外的訂單

第二講:金字塔原理之嚴(yán)謹(jǐn)構(gòu)思

案例:外交部發(fā)言人的講話結(jié)構(gòu)

一、橫向結(jié)構(gòu)的演繹歸納

1. 環(huán)環(huán)相扣的演繹思維

1)前后緊密關(guān)聯(lián)的演繹邏輯

2)說服顧客要用演繹推理

案例:問診時(shí)醫(yī)生的周密觀察

練習(xí):演繹接龍

2. 簡單明了的歸納思維

1)尋找事物的共性

2)歸納和演繹的區(qū)別

3)歸納中的三種順序——時(shí)間順序、空間順序、結(jié)構(gòu)性順序

案例:如何評價(jià)一個(gè)人?

練習(xí):旅游歸來寫匯報(bào)

4)片言居要,一語中的

3. 概括的三個(gè)步驟

1)歸類排序

2)歸納要點(diǎn)

3)概括最終結(jié)果

二、縱向結(jié)構(gòu)的抽象概括

導(dǎo)入案例:為什么這樣的話語能打動(dòng)人?

1. 結(jié)構(gòu)保證清晰,概括讓你給力

1)概括是思想的升華

練習(xí):概括文章的主題

2. 看文看題,標(biāo)題顯旨

練習(xí):提煉文章的大標(biāo)題和小標(biāo)題

三、滴水不漏的MECE原則

互動(dòng)導(dǎo)入:我說你猜

1. 麥肯錫MECE原則:橫向到邊,縱向到底

案例:他說話為什么能滴水不漏

2. 如何做到不重復(fù)不遺漏

1)先整體,后局部

2)使用約定成俗的框架

3)換個(gè)角度考慮問題

練習(xí):用MECE原則找出營業(yè)廳客戶投訴原因。

第三講:金字塔原理之高效分析

一、問題的本質(zhì)是差距

1. 問題是什么

2. 問題的兩種類型

1)發(fā)生型問題

2)設(shè)定型問題

討論:你經(jīng)常解決的是什么問題?

3. 定義問題的框架

1)指出現(xiàn)狀和期望

2)清晰化差距

3)清晰描述問題

練習(xí):描述某公司的問題

二、原因分析——分解才能求解

互動(dòng):找人

1. 搭建問題分解的結(jié)構(gòu)

2. 不重復(fù)不遺漏的MECE原則和封閉式的追問原則

互動(dòng)練習(xí):找出超重的原因

運(yùn)用工具:魚骨圖或邏輯樹

三、產(chǎn)生方案——先發(fā)散,后收斂

1. 產(chǎn)生備選方案

1)頭腦風(fēng)暴

2)邏輯樹

2. 確定方案

1)通過邏輯樹整理

3. 將答案整理成金字塔結(jié)構(gòu)

練習(xí):集眾議找答案

使用工具:邏輯樹、思維導(dǎo)圖、魚骨圖

第四講:金字塔原理之形象呈現(xiàn)

一、WORD文檔中的邏輯呈現(xiàn)

1. 通過字體和符號(hào)界定文章層次關(guān)系

1)同層同型原則

2)上層突出原則

2. 通過連接詞揭示文章邏輯關(guān)系

1)并列關(guān)系的連接詞

2)總結(jié)關(guān)系的連接詞

3)表示條件的連接詞

4)表示理由的連接詞

3. 通過模板固定文章層次關(guān)系

案例:國標(biāo)中公文的層次關(guān)系規(guī)定

工具提供:Word模板

二、PPT文檔中的邏輯呈現(xiàn)

1. PPT中的三個(gè)關(guān)鍵邏輯呈現(xiàn)

1)前言說結(jié)論

2)導(dǎo)航表順序

3)頁面明結(jié)構(gòu)

2. 目錄頁表示的結(jié)構(gòu)層次

3. 頁面邏輯的三要素—箭頭、符號(hào)和關(guān)鍵詞

4. 構(gòu)建邏輯圖形的四個(gè)步驟

1)理解 2)提煉 3)排序 4)成圖

案例:成熟的PPT匯報(bào)展示

練習(xí):根據(jù)問題提煉PPT頁面

第五講:金字塔原理之高效匯報(bào)

一、如何使用金字塔結(jié)構(gòu)做匯報(bào)?

互動(dòng):電梯匯報(bào)

1. 金字塔結(jié)構(gòu)如何展開?

1)自然的順序自己舒服

2)總分的順序聽者舒服

2. 如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)?

1)自下而上思考

2)自下而上表達(dá)

練習(xí):畫出文章的金字塔結(jié)構(gòu)——巴菲特成為首富的原因

二、最佳表達(dá)匯報(bào)模型

案例:喬布斯和張德江的演講給你什么提示?

1. 大道至簡橫向結(jié)構(gòu)

案例:佛道儒的表述之道/我黨政策的宣傳必用詞

2. 精簡的金字塔結(jié)構(gòu)——三三法則

1)鳳頭:吸引人的開場

2)豬肚:三點(diǎn)式展開

3)豹尾:有力的收尾

練習(xí):給定主題,模擬現(xiàn)場進(jìn)行三分鐘工作匯報(bào)

陳老師

陳德生老師 思維與寫作訓(xùn)練專家

東尼博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師

ICA團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證講師

左圓右方©創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練認(rèn)證講師

《經(jīng)驗(yàn)萃取》認(rèn)證授權(quán)講師

曾任:中國移動(dòng)管理學(xué)院 高級培訓(xùn)師

曾任:三星電子鵬泰營銷學(xué)院 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:LG電子公司 市場部培訓(xùn)經(jīng)理

擅長領(lǐng)域:邏輯思維,創(chuàng)新思維,公文寫作、金字塔原理……

→年均授課量高達(dá)100天以上。

→北京工行、中國移動(dòng)、中國船舶、江蘇電力、中國國航特聘講師。

→為中國船舶、鄭州移動(dòng)、江蘇電力等多家企業(yè)授課,被持續(xù)返聘。

相關(guān)資歷證書:

ICA團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證

陳德生老師擁有18年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中近十年專注于職場思維訓(xùn)練領(lǐng)域,對于思維導(dǎo)圖、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)等有自己獨(dú)特見解,擅長將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)工作與培訓(xùn)中。

陳德生老師擁有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),曾為中國移動(dòng)、三星電子、江蘇電力、杭州電力、東風(fēng)電力、秦山核電、福清核電、北京化工研究院、北京聯(lián)通等80多家公司進(jìn)行《邏輯思維提升訓(xùn)練》、《結(jié)構(gòu)化問題分析》、《邏輯思維與公文寫作》等課程培訓(xùn),累計(jì)學(xué)員超3萬人次,授課場數(shù)超600場,課程滿意度高達(dá)95%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

▲中國移動(dòng)管理學(xué)院丨高級培訓(xùn)師:曾服務(wù)于中國移動(dòng)管理學(xué)院,在品牌課程開發(fā)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)《創(chuàng)新思維》、《企業(yè)營銷創(chuàng)新》、《管理思維創(chuàng)新》等30多門企業(yè)品牌課程的引進(jìn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)等工作。

▲三星電子鵬泰營銷學(xué)院丨培訓(xùn)總監(jiān):任職期間,帶領(lǐng)分公司講師團(tuán)隊(duì)赴韓國三星培訓(xùn)中心參加培訓(xùn)師銷售思維及話術(shù)培訓(xùn),回國后,制定銷售技能提升培訓(xùn),為分公司3000多名一線銷售人員和1000多名公司員工進(jìn)行《金字塔原理——深度思考、精準(zhǔn)表達(dá)》、《麥肯錫思維——問題分析與解決》等課程的全面培訓(xùn),推動(dòng)員工思維技術(shù)運(yùn)用能力,從而提升銷售能力,促進(jìn)業(yè)績增長。

▲LG電子公司丨市場部培訓(xùn)經(jīng)理:曾制定年度、季度LG電子市場銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)內(nèi)部員工培訓(xùn)課程的開發(fā),根據(jù)銷售的性質(zhì)設(shè)置多方面針對性的思維技能培訓(xùn)方案,并定期提供思維技能培訓(xùn),得到領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,獲得優(yōu)秀培訓(xùn)經(jīng)理稱號(hào) 。

近期授課案例:

曾為江蘇電力管理培訓(xùn)中心授課《邏輯思維與商務(wù)寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》被返聘8期

曾為國能集團(tuán)培訓(xùn)中心授課《妙筆生輝——公文寫作提升訓(xùn)練營》被返聘6期

曾為江蘇電力華群集團(tuán)授課《邏輯思維培養(yǎng)與提升》被返聘4期

曾為福清核電授課《邏輯思維與商務(wù)寫作》被返聘4期

曾為北京化工研究院授課《金字塔原理》被返聘4期

曾為溫州電力授課《公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》被返聘5期

曾為鄭州移動(dòng)授課《公文寫作與PPT呈現(xiàn)》被返聘5期

曾為中國船舶授課《結(jié)構(gòu)化思維》被返聘4期

曾為古井貢酒授課《善思、能說、會(huì)寫——結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》被返聘3期

曾為海拉爾機(jī)場、溇水水電、電力科學(xué)研究院等數(shù)十家公司授課《邏輯思維與公文寫作提高訓(xùn)練》……

主講課程:

《善思、能說、會(huì)寫——結(jié)構(gòu)思維場景化應(yīng)用》

《以文載道,妙筆生輝——公文寫作提升訓(xùn)練營》

《全腦思維,圖定職場——思維導(dǎo)圖職場高效應(yīng)用》

《層次清晰,條理分明——金字塔原理四項(xiàng)修煉》

《理性思考,科學(xué)決策——系統(tǒng)化問題分析與解決》

《激活大腦,升級思維——創(chuàng)新思維訓(xùn)練》

部分服務(wù)客戶:

金融行業(yè):北京工行、內(nèi)蒙工行、河北交行、貴州工行、浙江中行、新華保險(xiǎn)、青島中行、北京農(nóng)商行、青島招商銀行、先融期貨、百瑞信托、平安保險(xiǎn)、葫蘆島銀行、中信銀行、溫州中行、財(cái)通證券、廊坊郵政、山東郵儲(chǔ)銀行、平安銀行、包頭工行、白云工行……

電信行業(yè):中國移動(dòng)、河北移動(dòng)、北京聯(lián)通、湖北聯(lián)通、廣東聯(lián)通、北京電信、滄州移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、吉林移動(dòng)、云南移動(dòng)、貴州移動(dòng)、西藏移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)……

制造行業(yè):寶武鋼鐵、古井貢酒、北京現(xiàn)代、東風(fēng)汽車、一汽轎車、大冶集團(tuán)、天元集團(tuán)、三星電子、LG電子、摩托羅拉、海信、國美、蘇寧電器、北汽集團(tuán)、一汽集團(tuán)、中交地產(chǎn)……

食品行業(yè):蒙牛集團(tuán)、中糧長城葡萄酒、紅牛飲料、四川蒙牛、好麗友、樂天集團(tuán)……

能源行業(yè):江蘇電力、湖北電力、甘肅電力、遼寧電力、石家莊供電公司、邯鄲供電公司、清遠(yuǎn)供電公司、廊坊供電公司、大唐電力、伊泰集團(tuán)、安東石油、浙江電力、福清核電、秦山核電、荊州電力、南京電力、貴州電力、大唐電力、鎮(zhèn)江電力、溇水水電、煙臺(tái)供電、神化能源、黃河水電……

其他:中國船舶、朔黃鐵路、新疆煙廠、北京石景山游樂園、首都機(jī)場、杭州機(jī)場、石家莊機(jī)場、呼和浩特機(jī)場、潤飛鋼鐵、好醫(yī)生、廣安控股、北控水務(wù)、北京化工研究院、北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院、歐盟南京辦事處、寧夏中小企業(yè)服務(wù)中心、中國國航、海拉爾機(jī)場、北控水務(wù)集團(tuán)、蘇州高新區(qū)、北京國資委、首農(nóng)集團(tuán)、曹妃甸港……

部分客戶評價(jià):

在這之前我也一直都有用思維導(dǎo)圖,但也是自己摸索著學(xué)習(xí)的,今天聽了陳老師的思維導(dǎo)圖課程,忽然覺得腦洞大開,原來思維導(dǎo)圖真的是一個(gè)很好的思維工具,除了整理思維還可以啟發(fā)聯(lián)想,激活大腦。對我太有用了!

——樂天集團(tuán) 黃經(jīng)理

陳老師講課貼近工作實(shí)際,非常實(shí)戰(zhàn),能主動(dòng)了解受訓(xùn)對象的需求,課程認(rèn)真準(zhǔn)備,職業(yè)精神可嘉。

——中國船舶 培訓(xùn)經(jīng)理董衛(wèi)民

陳老師的PPT課讓我們茅塞頓開,理解了PPT中的諸多容易忽略的功能,很多看似平常的功能原來都可以化腐朽為神奇!

——河南移動(dòng) 張經(jīng)理

陳老師的授課風(fēng)格活潑,內(nèi)容豐富,學(xué)員口碑非常好,所以我們重復(fù)采購了多次他的公文寫作課程。

——江蘇電力 培訓(xùn)中心耿經(jīng)理

陳老師的邏輯思維課程深入淺出,一學(xué)就會(huì),馬上就能用,學(xué)員課堂現(xiàn)場反應(yīng)良好。

——北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院 孫經(jīng)理

金字塔原理枯燥難懂,沒想到陳老師會(huì)講得如此生動(dòng),很有趣,我們收獲很多,學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維和系統(tǒng)性思維對日常工作幫助很大,工作中處處離不開邏輯思維!

——北京化工研究院劉部長

陳老師的邏輯思維課程對于提升內(nèi)訓(xùn)師的問題解決思維能力,條理更清晰、邏輯性更強(qiáng),對于課程開發(fā)能力非常有幫助。

——秦山核電 張科長

陳老師的創(chuàng)新思維課程很生動(dòng),我們課程參與感很強(qiáng);有創(chuàng)新思維的方法和應(yīng)用工具,還有切實(shí)可行的具體步驟和方法,讓我們收獲滿滿,以后要多多應(yīng)用創(chuàng)新思維解決工作中的問題。

——廣安控股 林經(jīng)理

之前我也上過公文寫作培訓(xùn),但是失之于枯燥。但陳老師的講課讓我耳目一新,原來公文也可以讓大家興趣盎然,甚至中間會(huì)有莫名的感動(dòng),只能說陳老師功力深厚!

——溫州電力公司 王經(jīng)理

陳老師講課旁征博引,課程給人以啟迪,授課互動(dòng)性強(qiáng),課堂氣氛輕松活潑,因此我們公司打算繼續(xù)返聘該老師繼續(xù)授課。

——江蘇電力華群集團(tuán)

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