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共贏協(xié)作 ——高績效的會(huì)議管理

【課程編號】:NX11461

【課程名稱】:

共贏協(xié)作 ——高績效的會(huì)議管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:會(huì)議管理培訓(xùn)

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課程背景:

會(huì)議的主要目的就是解決問題,但由于開會(huì)技巧不佳或過于頻繁,不但無益于解決問題,反而使問題愈趨復(fù)雜。頻繁的會(huì)議與主管層的隨意決策,常常是員工的夢魘;員工花太多時(shí)間在無效率的會(huì)議上,不僅浪費(fèi)公司成本,也造成工作效率低下。如何能在會(huì)議中高效率且有效果地解決問題,是“高效會(huì)議管理技巧”的中心議題。

?您是否每天忙于無數(shù)會(huì)議之中,常常分身乏術(shù)?

?您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還在錯(cuò)失良機(jī)?

?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?

?當(dāng)核心成員不在會(huì)議現(xiàn)場,如何進(jìn)行線上和線下的互動(dòng)?

針對以上問題,本課程教讓您學(xué)習(xí)到高效會(huì)議的原理原則與流程,識(shí)別會(huì)議管理中的障礙根源,掌握有效方法與工具,提升溝通效率與績效!

課程目標(biāo):

● 通過培訓(xùn)了解會(huì)議的目的、種類和體系;

● 通過培訓(xùn)了解會(huì)議效率不高的原因及對策;

● 通過培訓(xùn)掌握為有效會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng);

● 通過培訓(xùn)掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧;

● 通過培訓(xùn)掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧;

● 通過培訓(xùn)學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧。

課程特點(diǎn):

實(shí)戰(zhàn)操作、定制化,根據(jù)企業(yè)的工作環(huán)境下的不同需求,針對性制式型會(huì)議(部門周、月例會(huì))、大型活動(dòng)會(huì)議、突發(fā)問題解決討論、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)議,這四種類型的會(huì)議提供完整的會(huì)議管理操作工具。

課程對象:

企業(yè)中高層管理、儲(chǔ)備干部、會(huì)議組織者

課程大綱

課程案例以企業(yè)自身實(shí)際案例為主

前言:為什么要開會(huì)

1. 會(huì)議的重要功能

2. 會(huì)議交流的原理與特性

3. 會(huì)議的效率管理與工具

工具1:會(huì)議管理的操作能力測試題

第一講:正確認(rèn)識(shí)會(huì)議——分析會(huì)議中的問題

一、如何正確的認(rèn)識(shí)會(huì)議和會(huì)議效率?

1. 會(huì)議的意義與目的

1)集思廣益的渠道

2)群體溝通的方式

3)團(tuán)隊(duì)的凝聚與成長

4)達(dá)成共識(shí)與解決問題

2. 會(huì)議的種類與頻率

1)團(tuán)隊(duì)會(huì)議和一對一會(huì)議

2)現(xiàn)場會(huì)議和遠(yuǎn)程會(huì)議

討論:如何根據(jù)自身管理方式來設(shè)計(jì)會(huì)議目的、方式、頻率

二、會(huì)議效率不高的七大原因

1. 時(shí)間安排不當(dāng)

2. 地點(diǎn)安排不當(dāng)

3. 參會(huì)對象不對

4. 主持技能不高

5. 會(huì)議準(zhǔn)備不足

6. 參會(huì)者的參與度

7. 會(huì)議的原因、目的、結(jié)果

討論:我們當(dāng)前的會(huì)議問題分析

點(diǎn)評:如何對會(huì)議進(jìn)行預(yù)防性管理

第二講:會(huì)議前----如何設(shè)計(jì)與籌備會(huì)議

一、高效率會(huì)議的設(shè)計(jì)

1. 一切都圍繞著會(huì)議的目的進(jìn)行

2. 應(yīng)該參與的人員有哪些?

3. 會(huì)議的日期、時(shí)間、設(shè)備都有哪些?依據(jù)是什么?

4. 哪些會(huì)議必須開?

工具2:會(huì)議策劃清單

5. 無需開會(huì)的5個(gè)原因

1)成本 2)決策人 3)替代品 4)可比性 5)重復(fù)

二、高效率會(huì)議的籌備

1. 如何制定會(huì)議議程表?

2. 如何做好會(huì)議中的責(zé)任分工?

3. 哪些信息是參會(huì)者要提前知曉的?

4. 如何做好有效率并有效果的傳遞?

工具3:會(huì)議議程表

第三講:會(huì)議中----如何執(zhí)行有效的會(huì)議操作

一、會(huì)議決策的四種形式以及步驟

1. 按比例做決策的操作步驟

2. 按領(lǐng)導(dǎo)指示做決策的操作步驟

3. 引導(dǎo)性決策的操作步驟

工具4:溝通與行動(dòng)計(jì)劃表

二、如何主持會(huì)議

1. 開場白與主題介紹的PPP技巧

2. 開會(huì)中的發(fā)言術(shù),遠(yuǎn)離會(huì)場魔咒

3. 在會(huì)議進(jìn)行時(shí)令討論“不離題”

4. 讀懂上級領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議中的潛臺(tái)詞

5. 會(huì)議中三個(gè)階段的“控制力”+各種規(guī)矩

討論:如何分配發(fā)言時(shí)間?依據(jù)是什么?

三、會(huì)議中的溝通與反饋技巧

1. 每個(gè)人是在說事實(shí)還是在說感覺?

2. 如何讓發(fā)言人不偏離主題,做理性推理

3. 主持人如何做好傾聽與分析

1)傾聽對方的情感述求

2)傾聽對方的信息述求

3)分析當(dāng)事人所在的職位和環(huán)境

4. 主持人如何做正面指導(dǎo)反饋?如何做建設(shè)性反饋?

四、主持人如何應(yīng)對現(xiàn)場突發(fā)情況

1)當(dāng)有明顯的錯(cuò)誤表達(dá)怎么辦?

2)當(dāng)有攻擊性的言辭怎么處理?

3)當(dāng)有強(qiáng)烈的情感述求時(shí)怎么處理?

4)當(dāng)出現(xiàn)不正確的派系對抗時(shí)

四、參會(huì)人員的角色和風(fēng)格分析

角色1:主題發(fā)起者

角色2:會(huì)議主要決策人

角色3:會(huì)議參與人

角色4:會(huì)議執(zhí)行人

風(fēng)格分析:強(qiáng)勢型、收斂型、穩(wěn)健型、表達(dá)型

討論:如何控制會(huì)議進(jìn)度,達(dá)成會(huì)議效果

五、如何利用會(huì)議工具做視覺化的呈現(xiàn)

1. 商業(yè)畫布的應(yīng)用方式和適用場景

2. 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用方式和適用場景

3. 樂高積木的應(yīng)用方式和適用場景

工具5:大型會(huì)議的物料清單

六、如何結(jié)束會(huì)議

1. 什么時(shí)機(jī)下結(jié)束會(huì)議?

2. 結(jié)束會(huì)議要獲取的承諾是什么?

1)什么是最佳承諾——有方向、有方法、有結(jié)果

2)什么是最低承諾——有結(jié)果、有條件

3)什么是無效承諾——口頭答應(yīng)

第四講:會(huì)議后----如何把會(huì)議的承諾轉(zhuǎn)換成結(jié)果

一、會(huì)后的跟進(jìn)內(nèi)容和步驟

1. 及時(shí)的會(huì)議記錄發(fā)送

工具6:會(huì)議記錄參考模板

2. 參會(huì)人的行動(dòng)跟蹤

3. 行動(dòng)進(jìn)度與質(zhì)量的反饋

二、會(huì)后對會(huì)議質(zhì)量的評估

1. 詢問對會(huì)議內(nèi)容的評價(jià)

2. 會(huì)議流程的改善

案例分析:詳細(xì)式會(huì)議紀(jì)要、常用會(huì)議紀(jì)要

練習(xí):培訓(xùn)會(huì)議紀(jì)要

課程結(jié)束

張老師

張誠忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練

21年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

英國威爾士大學(xué)管理碩士

國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)注冊高級培訓(xùn)師

中車集團(tuán)連續(xù)9年合作講師

中石化長城潤滑油連續(xù)5年合作講師

原EPS愛普司(中國)|市場總監(jiān)/總經(jīng)理

■6家大型企業(yè)OB組織行為學(xué)顧問

■上海交通大學(xué)EMBA/浙江大學(xué)(MBA)講師

■今日頭條職場領(lǐng)域?qū)谧髡撸骸额I(lǐng)導(dǎo)力變革系列》《團(tuán)隊(duì)氛圍塑造》《成為解決問題高手》等

■3門注冊商標(biāo)/4門版權(quán)課程研發(fā)者:《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》、《問題錘®》、《Touch Think®》;《樂高式創(chuàng)新©》、《樂高式復(fù)盤©》、《創(chuàng)新問題錘©》、《游戲化思維©》

擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力變革、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、員工輔導(dǎo)培育、跨部門溝通、高效會(huì)議、問題解決等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

張老師在12年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,累計(jì)授課800多場次,培訓(xùn)學(xué)員達(dá) 5萬人次,其經(jīng)典課程《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《客戶關(guān)系管理》《會(huì)議管理》等被中石化、中石油、中車、郵政、中移動(dòng)、工商銀行等200多家大型企業(yè)反復(fù)采購。

■團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力——曾用2年時(shí)間助力愛普司(中國)3大區(qū)域(華南/華東/華北)運(yùn)營部/市場部/銷售團(tuán)隊(duì)提升敏捷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、鐵三角運(yùn)營模式,推動(dòng)企業(yè)從8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到30多個(gè)城市點(diǎn)對點(diǎn)互聯(lián)模式,并助力企業(yè)連續(xù)2年被中國安利/上海家化等評為AAA級優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。

■課程開發(fā)能力——曾為上海電視大學(xué)研發(fā)《問題分析與解決》等課題,復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院研發(fā)《績效評估輔導(dǎo)》等課題,騰訊企業(yè)大學(xué)研發(fā)《團(tuán)隊(duì)氛圍打造》《向上溝通》等課題,2年內(nèi)累計(jì)研發(fā)30多個(gè)管理課題,在課程開發(fā)的專業(yè)度上得到各個(gè)企業(yè)大學(xué)的一致認(rèn)可。

■沙盤運(yùn)用實(shí)操——老師在管理中能夠根據(jù)企業(yè)特色情況,定制化《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的系列工具》,其中,曾用1個(gè)月時(shí)間助力大連海運(yùn)集裝箱、碧桂園、長園電子、華陽集團(tuán)4家大型企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力平均提高20%,職業(yè)滿意度提高26%。

主講課程:

01-共贏管理類

《共贏輔佐——如何向上管理》

《共贏協(xié)作——高績效的會(huì)議管理》

《共贏鏈接——跨部門的溝通與協(xié)作》

《共贏魔方©——游戲化模式賦能新生代》

《共贏執(zhí)行力——高績效團(tuán)隊(duì)管理沙盤模擬》

《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®——激活團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個(gè)工具》

02-創(chuàng)新管理類

《問題錘®——突破性的問題分析與解決》

《創(chuàng)新問題錘©——如何持續(xù)突破與改進(jìn)的工具》

部分授課案例:

★ 曾為中車集團(tuán)及其下屬公司(時(shí)代電子公司/時(shí)代新材公司/時(shí)代新能源等)進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》等,助力大部分管理者做三年能力晉升的系統(tǒng)計(jì)劃,持續(xù)返聘9年。

★ 曾為中石化長城潤滑油(華南/華北/華中/華東)進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力的問題解決》《會(huì)議管理》等,設(shè)計(jì)培訓(xùn)和教案工具,輔導(dǎo)學(xué)員做解決式方案,持續(xù)返聘5年。

★ 曾為步陽集團(tuán)進(jìn)行《共贏的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》,助力其品牌在全國渠道隊(duì)伍中快速建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同度和管理模式,并用1個(gè)多月時(shí)間進(jìn)行全國各省市輪訓(xùn),累計(jì)授課21期。

★ 曾為雷士照明企業(yè)商學(xué)院總裁班進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®-激活團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個(gè)工具》

,通過企業(yè)自身的案例做問題分析/沙盤模擬,累計(jì)7期。后被轉(zhuǎn)介到其他企業(yè),返聘11期。

★ 曾為TCL集團(tuán)進(jìn)行《創(chuàng)新式的問題分析與解決》,根據(jù)客戶需求定制化解決問題沙盤、案例模板、經(jīng)驗(yàn)萃取工具,培訓(xùn)效果得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,后返聘8期。

★ 曾為郵政EMS湖南總公司進(jìn)行《共贏的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》,累計(jì)8期。后轉(zhuǎn)介為黑龍江總公司、長沙分公司、蘇州分公司授課15期。

★ 曾為三一重工進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》,幫助中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)/職業(yè)定位/提高向上溝通/跨部門協(xié)作的能力。后轉(zhuǎn)介為三一科技/三一精機(jī)/三一重裝/三一太陽能公司授課7期。

★ 曾為大連海運(yùn)集裝箱進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》《共贏團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力沙盤》,利用沙盤、樂高工具引導(dǎo)的方式下,讓學(xué)員們在課程實(shí)踐中找到問題結(jié)癥,讓培訓(xùn)效果超出預(yù)期,后返聘5期;

★ 曾為蘇寧易購進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®-激活團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個(gè)工具》,幫助華東地區(qū)各地儲(chǔ)備干部掌握知人善任的能力,學(xué)會(huì)溝通與激勵(lì)的方式,在原有基礎(chǔ)上有效提升20%的員工能力晉升率,后返聘12期。

★ 曾為韓國斗山挖掘機(jī)營銷總裁班進(jìn)行《創(chuàng)新問題錘©-如何持續(xù)突破與改進(jìn)的工具》,利用魚骨圖和邏輯樹的分析方法,建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)、三維問題管理模型,并掌握解決工作難題的創(chuàng)新方法論,助力當(dāng)年的業(yè)績實(shí)現(xiàn)50%整體增長,后返聘6期。

......

授課風(fēng)格:

張老師秉承“授人以漁”理念,多感官教學(xué),讓學(xué)員輕松掌握內(nèi)容,可以學(xué)完就用:

●體驗(yàn)式教學(xué),在學(xué)習(xí)中調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與度,增強(qiáng)學(xué)員自學(xué)能力;

●工具式教學(xué),內(nèi)容貫穿大量鮮活案例與實(shí)用工具,深入淺出,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)用性;

●情景式教學(xué),打破刻板,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,貼近工作,強(qiáng)化內(nèi)容落地性。

部分服務(wù)客戶:

大型企業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國郵政、中國煙草、上海紡織、上汽、通用、寶鋼集團(tuán)、中國兵裝集團(tuán)、中石化集團(tuán)、中石油集團(tuán)、中化石油、長城潤滑油、碧桂園、中車集團(tuán)……

金融行業(yè):工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、寧波銀行、城市商業(yè)銀行、光大銀行、溫州浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)合行、中國人壽、平安保險(xiǎn)、美國友邦保險(xiǎn)、中宏保險(xiǎn)、太平洋安泰、新華人壽、泰康人壽、金盛人壽、大眾保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、國泰君安證券、人民保險(xiǎn)、神州擔(dān)保、永誠產(chǎn)險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、上海起航教育、匯付天下、東方證券、花旗銀行投資……

公立事業(yè):上海城投集團(tuán)、上海地鐵交通、蘇州圖書館、錦州中心醫(yī)院、上海廣電局……

科技行業(yè):阿里巴巴、第九城市網(wǎng)游、三星電子、復(fù)旦微電子、上海微電子、上海聯(lián)想電腦、上海華北科技、上海海爾數(shù)碼科技、無錫小天鵝、上海健特生物(腦白金)、上海新浪、上海搜狐、杰能生物工程、香港北晨環(huán)保、江蘇八方電工、杭州佑康、湖北百信集團(tuán)、萬達(dá)信息、騰龍軟件、NCR、意格(上海)設(shè)計(jì)、東圓軟件、昂寶科技、上海德固賽、上海空間電源811所、中電科技集團(tuán)21所、上海齊耀動(dòng)力、思源電器、龍旗科技、電子科技研究所、深圳萬利達(dá)、中船九院、船舶重工集團(tuán)公司711研究所、瑞庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、開源電腦設(shè)備、威強(qiáng)工業(yè)電腦、深圳怡化電腦……

通信行業(yè):中國移動(dòng)、中國電信、中國鐵通、中國聯(lián)通、海能達(dá)通信、信大捷安、九行通訊、大唐通訊、北京移動(dòng)設(shè)計(jì)院、上海華艾軟件、杭州東方通信、德信通信……

生產(chǎn)企業(yè):冰輪集團(tuán)、延凌德邦、金太陽、威爾精密螺絲、長興光電、沃富國際、博爾、良信電器、浙江星光電器、浙江超人集團(tuán)、淅江群升集團(tuán)、雷迪機(jī)械、超眾動(dòng)力機(jī)械、力諾機(jī)械、金泰線業(yè)、三聯(lián)機(jī)械、新祺晟塑料制品、黃河酒業(yè)、錦飛化工、力勁集團(tuán)、捷虹化工集團(tuán)、德樂食品、日冷食品、凱信服裝、上海良信電器、紅蜻蜓集團(tuán)、亞邦集團(tuán)、回天化工、光明牛奶、匯和集團(tuán)、諾發(fā)、神開石油設(shè)備、中山中榮印刷、天鵝集團(tuán)金壇柴油機(jī)、大金空調(diào)、美的中央空調(diào)、林洋電器、蘇化集團(tuán)、天正集團(tuán)、天泰焊液、 (Wilo)威樂水泵、廣西中糧、上海外高橋船廠、上能變壓器、寧波南車傳感器、太倉五洋集團(tuán)、南通普力馬、蘇州道森、新安化工、滬安電纜、萬律集團(tuán)、長園電子、潯興拉鏈、華明印刷、申久化纖、斯可絡(luò)空壓機(jī)、上海電氣集團(tuán)、時(shí)代電動(dòng)、平高集團(tuán)、湖南中車、瀾弘紡織印染、杭州杰拉科技、ADAYO華陽集團(tuán)……

汽車行業(yè):三一重工、山東臨工、東風(fēng)商用車、南車新能源汽車、利勃海爾工程車、韓國斗山挖掘機(jī)、浙江飛神車業(yè)、通用汽車、虎霸工程車、凱斯農(nóng)用車、龍工叉車……

建材行業(yè):浙江步陽集團(tuán)、浙江星月集團(tuán)、杭州華正新建材、紫瑯襯布、凱勝家紡、羅萊家紡、飛利浦Philips照明、西頓照明、雷士照明、三聯(lián)照明、無錫惠豐照明、家和沙發(fā)、包豪斯家具、徐家木業(yè)、錦繡前程、譽(yù)豐地板、韓國納路油漆、嘉寶莉油漆、ABB、TCL(羅格郎、商用科技、照明)……

物流行業(yè):中集南方集團(tuán)、大連海運(yùn)、大連集裝箱碼頭、TNT、愛普司物流、廣州雪鹿物流、網(wǎng)盛物流、盛大物流、海苑物流、中海集裝箱運(yùn)輸(上海)、海苑儲(chǔ)運(yùn)、東方航空公司……

服務(wù)行業(yè):蘇寧易購、上海萬創(chuàng)房產(chǎn)、上海信義房產(chǎn)、上海寶銘房產(chǎn)、智恒房產(chǎn)、聯(lián)華汽車、永琪養(yǎng)生美容美體公司、安利、完美、如新、上海冠松汽車、網(wǎng)益公司、上海深度廣告公司、財(cái)智知己廣告公司、金何田上海分公司、德國AMC廚具、鼎元空調(diào)設(shè)備有限公司、海鹽青蓮食品、蘇州中華園大酒店、書香世家……

醫(yī)藥行業(yè):GE(中國)、視康眼鏡、海昌視覺、萬邦藥業(yè)、微科生物、執(zhí)誠生物……

商貿(mào)企業(yè):Parker(中國)、 第九城市、金泰線業(yè)、黑田(中國)株式會(huì)社、丹納赫(中國)、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、糖煙酒公司、亞太人力資源網(wǎng)、中國紡織品信息中心、SGS(中國)、新華傳媒、日東電工(中國) 、日本博瀨電機(jī)、KONICA MINOLTA(中國)、力福汀(上海)、西瑞斯(SIRIUS)、CRIC克而瑞……

高等院校:北京大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江金華黨校、浙江師范大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、上海社科人文學(xué)院、華中科技大學(xué),浙江大學(xué)……

部分客戶評價(jià):

張老師給我們企業(yè)帶來了新的培訓(xùn)與管理理念,有效解決了困擾組織績效的問題,帶領(lǐng)大家掌握發(fā)現(xiàn)與分析解決問題的方法。

——百度創(chuàng)新中心培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 童陵楓

張老師的課實(shí)用性非常強(qiáng),我們是第四年度邀請老師給我們授課,每一年都會(huì)不一樣的內(nèi)容給我們認(rèn)知和思維的沖擊,收獲頗豐。

——湖南郵政總公司培訓(xùn)部主任 王慧敏

張老師講授課程邏輯性強(qiáng),課程架構(gòu)高屋建瓴,理論基礎(chǔ)扎實(shí)的同時(shí),穿插豐富的企業(yè)實(shí)踐案例,是難得的良師益友。

——中華英才網(wǎng)人力資源總監(jiān) Danny

張老師的課是我們碰到難得的接地氣的課程,不僅生動(dòng),而且讓學(xué)員能充分參與性到沙盤中,用我們企業(yè)的案例在模型里得到啟發(fā),學(xué)員找到方法。

——西頓照明總經(jīng)理 陳實(shí)

在這三天的訓(xùn)練中,張老師無論是在理論知識(shí),還是帶著我們做練習(xí),都讓我十分受益,能把所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)通過張老師結(jié)合工作的案例,再加上帶我們一起做的練習(xí),并給了十分中立而系統(tǒng)的指導(dǎo),讓所有同事伙伴都有巨大的收獲,同時(shí)也讓我大大提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力!感恩張老師的辛苦付出。

——三一重工 譚部長

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