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課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人的個體性都可能會被無限放大，每個人都是自己這家公司的CEO，負責承擔所有風險和回報。

阿里的新零售在關(guān)注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，房產(chǎn)經(jīng)紀熱炒因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產(chǎn)的增值點，馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資……所有現(xiàn)象背后都有商業(yè)邏輯——顧客為什么心甘情愿買貴的？手表用來看時間的嗎？同樣的商品為什么有些人會多付錢？可以只買愛馬仕的H字不買它的腰帶嗎？不陪客戶喝酒就做不了生意嗎？……

在互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)社會中生存，每個人都必須了解和掌握商業(yè)邏輯和商學概念。本課程力求掌握互聯(lián)網(wǎng)思維、沉沒成本、結(jié)果偏見、社群營銷，到爆款、價格歧視、口碑經(jīng)濟，用力扎破那層懂與不懂、會與不會的窗戶紙，導(dǎo)入概念，講述邏輯，給出方法。

課程收益：

● 剖析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典案例中商業(yè)邏輯運用及成功點；

● 實現(xiàn)用戶思維的對接和最終落地；

● 掌握企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的頂層思維要素和實現(xiàn)辦法；

● 學員實踐互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維應(yīng)用落地；

● 以生活痛點挖掘為導(dǎo)向，進行營銷設(shè)計；

● 掌握互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)理念。

課程對象：

企業(yè)決策者，高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)經(jīng)理品、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負責人。

課程大綱

第一講：洞察用戶：消費心理學

1. 心理賬戶大于銀行賬戶

案例：鉆石的借口

2. 協(xié)和飛機的商業(yè)啟示

案例：大飛機之殤

3. 比例偏見-商場換購的偏見邏輯

案例：瑞士名表與塑膠鬧鐘

4. 鳥籠效應(yīng)與損失規(guī)避

案例：以舊換新的節(jié)點

5. 門檻效應(yīng)帶來價格錨點：為用戶創(chuàng)造性價比

案例：沁園凈水機的爆款

第二講：如何觸發(fā)消費行為

1. 結(jié)果偏見：谷歌強大是因為人才優(yōu)秀嗎

案例：

2. 人們天生喜新厭舊 ：刺激適應(yīng)原則

案例：紅包還是紙質(zhì)的好

3. 37理論帶來的宜家效應(yīng)

案例：啤酒小龍蝦與蛋糕上的圣誕樹

4. 心理概率全世界一半的娃都丑到了平均水平以下 \\ 036

5. 炫耀性消費：凡勃倫效應(yīng)解讀

案例：蘑菇電腦的感性外觀

第三講：從小處入手的經(jīng)濟理念

1. 稀缺的才是急需的：互聯(lián)時代的供需

案例：淘寶不死中國不富？

2. 價值悖論與邊際效用

案例：為什么手機不限流量了

3. 用機會成本來設(shè)計你的產(chǎn)品文案

案例：你不是...你只是...

第四講：產(chǎn)品勢能：企業(yè)能量模型構(gòu)建

1. 企業(yè)能量模型：品牌容器的消費者優(yōu)選

案例：無印良品的品牌容器

2. 長尾理論與IP爆款

案例：傳音的爆款手機

3. 產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

案例：必要商城與海爾的無燈工廠

4. 迭代思維最小可用品快速試錯

案例：dropbox的視頻生產(chǎn)線

第五講：價格勢能：企業(yè)能量模型外觀

1. 同等品質(zhì)只賣三折的滲透式法則

案例：名創(chuàng)優(yōu)品的套路

2. 高溢價VS滲透式法則

案例：28的海飛絲和20美元的圓珠筆

3. 定價的七種武器

案例：自己組裝十二輛車

4. 越有錢越要多花錢？價格歧視的三個級別

案例：航空公司的彈性戰(zhàn)略

5. 產(chǎn)品價格能否由消費者說了算

案例：Priceline的定價策略

第六講：營銷勢能：企業(yè)能量模型驅(qū)動力

1. 定位理論是否過時？

案例：乞力馬扎羅之雪、王老吉的轉(zhuǎn)變

2. 口碑的應(yīng)用及擴散

案例：鉑金包與凱莉包

3. 早期大眾的精準需求

案例：你會買電動汽車嗎

4. 憂患思維：學點危機公關(guān)法則

案例：黃曉明的自黑

5. USP理論塑造差異化理念

案例：M&M與OPPO的五分鐘

第七講：渠道勢能：企業(yè)能量模型潤滑劑

1. 深度分銷融入渠道理念

案例：娃哈哈為什么無處不在

2. 狼性營銷的銷售激勵

案例：雞尾酒激勵

3. 擁抱互聯(lián)網(wǎng)掌握全渠道營銷

案例：阿里的三八掃碼

4. 盒區(qū)房與社區(qū)商務(wù)

案例：盒馬生鮮的社區(qū)商務(wù)

5. 柔性定制以滿足個性去庫存

案例：紅領(lǐng)西服的柔性生產(chǎn)

第八講：互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)的核心規(guī)則

1. 互聯(lián)網(wǎng)時代的信息對稱革命

案例：我在美國吃麥當勞

2. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)聚變式能

案例：零時尚與星空聯(lián)盟

3. 用邊際成本理論服務(wù)全球

案例：艾比網(wǎng)的無邊無際

4. 小企業(yè)如何應(yīng)用長尾理論

案例：優(yōu)秀員工椅

5. 免費是為了羊毛出在豬身上

案例：傳奇的征途

第九講：互聯(lián)網(wǎng)+營銷

1. 社群經(jīng)濟自帶高轉(zhuǎn)化率的流量

案例：B站的上市之旅

2. 口碑經(jīng)濟自帶流量的粉絲

案例：海底撈有廣告嗎？

3. 邁過粘性便捷的單客經(jīng)濟

案例：fans水果店

4. 病毒傳播的引爆點

案例：錘子的發(fā)布會火了訊飛

5. 誰能抓住下一個紅利期！

課程總結(jié)

艾老師

艾鈞教授 “互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營銷策劃專家

清華大學博士

某重點大學副教授

上海奉賢區(qū)公共藝術(shù)規(guī)劃委員會顧問

百度JBP計劃戰(zhàn)略合作者

北京云翔極客網(wǎng)絡(luò)運營公司CEO

新裂變互聯(lián)網(wǎng)商學院創(chuàng)始人

迪塔（data）數(shù)字營銷咨詢公司CEO

久科環(huán)保互聯(lián)社群建設(shè)顧問

蘭州黃河母親風情線品牌運營顧問

曾任：奇虎360（上市）丨網(wǎng)頁美指

曾任：百度JBP計劃丨運營顧問

曾任：韓家英設(shè)計丨品牌部策劃總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)+營銷、人工智能、區(qū)塊鏈、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)營銷、品牌營銷、活動策劃營銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型

艾鈞教授擁有8年營銷與品牌運營培訓(xùn)經(jīng)驗，4年互聯(lián)網(wǎng)+柔性營銷研究經(jīng)驗。在互聯(lián)網(wǎng)營銷一線摸爬多年，有著豐富的理論積淀和實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長從社會學、經(jīng)濟學、心理學、傳播學等視角綜合解析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯與多維運營（營銷）模式，較早地開展大數(shù)據(jù)及AI在互聯(lián)網(wǎng)營銷中的實戰(zhàn)。多年從事于社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是國內(nèi)較早從事新媒體傳播理論研究實踐的學者。

獲得獎項：

◆ 第十三屆中國之星品牌項——金獎(中國包裝聯(lián)\國家級)

◆ 第三屆兩岸三地國藝杯互聯(lián)網(wǎng)策劃項——金獎(香港設(shè)計師協(xié)會\省部級)

◆ 十一屆時報廣告搜狐新聞項目——金獎

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

■2005年留校任教，執(zhí)教廣告策劃、互聯(lián)網(wǎng)營銷、企業(yè)形象、消費心理學、文案寫作等課程。期間同時在蒙牛、內(nèi)蒙古阿吉麗泰、滿世集團、金石蒙榮、先行廣告等地兼職EPA、大數(shù)據(jù)營銷與品牌運營等課程，累計為3000多人年均授課600課時以上。

■2014-2016年曾在鄒文工作室、韓家英工作室、北京奇虎科技（360公司）等處工作。期間參與策劃制作、運營數(shù)十個APP、論壇、微信公號、手機助手UI。參與APP曾榮登小米應(yīng)用商店周下載第二名，參與運營公眾號實現(xiàn)月100000+累計8篇的業(yè)績。

■組織方太智能廚房系列策劃、蘭州黃河母親河風情線運營策劃、慈云老街運營全案、故宮千里江山圖策展等一系列策劃。

■參與百度JBP計劃，曾為寶潔公司、沃爾沃、中國郵政、OPPO、中國平安、分眾傳媒、陽光保險、輝瑞中國等企業(yè)數(shù)十個產(chǎn)品、品牌提供互聯(lián)網(wǎng)運營、品牌咨詢、規(guī)劃等服務(wù)。服務(wù)期間所參與產(chǎn)品及品牌銷售增長累計6.9億，并為相關(guān)團隊、集團進行了70多場次的互聯(lián)網(wǎng)+品牌運營課程講授。

近期部分授課案例：

中國平安內(nèi)蒙古分公司《運營之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計與營銷》12期

武漢公開課《觸發(fā)點戰(zhàn)略：大數(shù)據(jù)營銷的內(nèi)驅(qū)力》10期

長沙公開課《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式與品牌運營實訓(xùn)》10期

江蘇郵政分公司《互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運營的商業(yè)理念》6期

上海運通公司《互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運營的商業(yè)理念》6期

清華大學互聯(lián)網(wǎng)CEO《 互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運營方法論》4期

中山大學公開課《 觸發(fā)點戰(zhàn)略：激活大數(shù)據(jù)營銷》4期

珠海公開課《 互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型入口——多維運營》4期

沈陽公開課《 互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運營方法論》4期

北京中行 《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動的金融科技應(yīng)用與未來》2期

江西中行《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動的金融科技應(yīng)用與未來》2期

北京招商《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動的金融科技應(yīng)用與未來》2期

施耐德中國《引爆聚變的社群營銷》4期

煙臺國家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》3期

湖北國家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》、《國網(wǎng)未來三型兩網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用解析》9期

吉林國家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》、《國網(wǎng)未來三型兩網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用解析》5期

鹽城電力公開課《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》2期

國家電網(wǎng)北京、江蘇、浙江、山東、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家機構(gòu)《三型兩網(wǎng)及泛在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用未來》46期

…..

主講課程：

01-人工智能：

《 AI 未來－人工智能的商業(yè)應(yīng)用 》

02-區(qū)塊鏈：

《區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與未來》

《區(qū)塊鏈-重塑規(guī)則的顛覆式革命》

03-物聯(lián)網(wǎng)與5G：

《物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)趨勢及未來展望》

《5G重塑商業(yè)規(guī)則的技術(shù)》

04-“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營銷：

《IT到DT：大數(shù)據(jù)與精準營銷》

《強勢社群打造及客戶營銷》

《運營之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計與營銷》

05-電力：

《國網(wǎng)未來三型兩網(wǎng)與泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》

《國家電網(wǎng)未來發(fā)展趨勢》

授課風格：

艾鈞老師的課程生動親和、良性互動、風趣穩(wěn)健、富有激情。大量采用情景化案例、故事化案例來演繹說理。強調(diào)角色帶入及情景化思考互動，進而打破認知，強化新知。注重課程建構(gòu)與學員、企業(yè)的實際情景的融合及體驗式交流，倡導(dǎo)在輕松式、代入式、趣味式的內(nèi)容中學到知識與技能。

部分服務(wù)客戶：

院校：清華大學、上海交通大學、中山大學、中國科技大學、長江商學院、北京忠良書院

銀行：中國招商銀行、中國銀行、平安銀行、郵儲銀行、廣東省農(nóng)行、中國工商銀行、

電力：中國平安、湖北國家電網(wǎng)、山東國家電網(wǎng)、吉林國家電網(wǎng)、鹽城電力、安慶供電公司、天津濱海電力、哈爾濱國家電網(wǎng)、鹽城電網(wǎng)、江蘇省睢寧縣供電公司、宜昌市供電公司、商洛電網(wǎng)、國網(wǎng)青海省電力公司、瀘州供電公司、滿城供電局、鄂州供電公司、衡水供電局、洛陽電力局、定興縣供電局、樂清供電局、長春電力、山東國家電網(wǎng).....

其他：中國移動、寶潔中國、北京奇虎科技（360）、百度公司、久科環(huán)保、飛魚集團、通用電氣、新華保險、中國石油、中國水投、興泰集團、光明乳業(yè)、施耐德電氣、故宮博物院、中國有色金屬、輝瑞中國、蒙牛、娃哈哈集團、燕京啤酒集團、屈臣氏集團、德力西電氣、瀘州老窖集團、李施德林中國、滿世集團、金石蒙榮、世邦廣告公司、愛城市網(wǎng)、德邦證券、廣而告之有限公司、北京未來廣告公司、中國郵政、哈爾濱鐵路局、沈陽鐵路局、常德市工業(yè)和信息化局、北京忠良書院、北京鐵路局、綏化鐵路局……

部分客戶評價：

艾鈞老師你好，今天我是全神貫注瞪大眼睛聽完您的課程的，感覺太棒了。知識點實用，啟發(fā)性極強，以前很多糾結(jié)或似懂非懂的問題感覺豁然開朗，感謝您的分享！

——燕京啤酒集團 銷售人員

以前總是覺得靠實踐出真知，忽視了知識積淀和理論，今天聽完您的課才知道，自己的空白太大了，如果能早一些接觸到您的課程就好了，感謝遇到您。

——光明乳業(yè) 產(chǎn)品經(jīng)理

一直以來我是排斥上課的，雖然自己也知道知識有用。但是總覺得太過枯燥堅持不下來。您的課程給我的感覺煥然一新，有趣、生動，幾乎每個案例現(xiàn)在都還記憶猶新，其中蘊含的真知及邏輯經(jīng)過您的解析之后更是讓我覺得收獲良多。

——中國郵政 人事經(jīng)理

聽過艾鈞老師的課程，收益匪淺。對互聯(lián)網(wǎng)思維的深刻理解和精準把握，豐富生動的實操案例，幽默風趣的表達。艾鈞老師的課程值得認真學習。

——新華保險 人力部主任

艾鈞老師將理論與實踐相結(jié)合，以生活痛點挖掘為導(dǎo)向，進行產(chǎn)品設(shè)計。通過靈活運用互聯(lián)網(wǎng)思維講解企業(yè)轉(zhuǎn)型，讓我受益匪淺。

——寶潔中國 市場部員工

艾鈞老師課堂氣氛輕松活躍，以目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景，深入分析企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)變革中涉及到的一系列核心理念，通過這次課程使我學到很多。

——中國移動 市場部總監(jiān)

從消費者角度出發(fā)去思考營銷和創(chuàng)新，艾鈞老師有很多大數(shù)據(jù)營銷知識分享給我們。

——瀘州老窖集團 銷售總監(jiān)

課程講的很棒！實實在在的內(nèi)容，經(jīng)典案例，收貨特別大，實用性強，有種茅塞頓開的感覺，艾鈞老師用他多年的工作經(jīng)驗總結(jié)成知識傳授給我們，既有理論又有老師特有的經(jīng)驗技能，收獲真的非常大！

——德力西電氣 員工部主任

在課程之前我以為自己了解品牌，但上完艾鈞老師的課后，就會明白為了企業(yè)的生存和發(fā)展，必須進行一場思維革命，課程本質(zhì)上完全改變了我以前定義和創(chuàng)建一個成功并且可以持續(xù)發(fā)展的品牌的方式。

——中國平安 銷售經(jīng)理

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