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課程背景：

團(tuán)隊建設(shè)是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的、全體員工共同遵守的價值觀和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為團(tuán)隊的價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，在團(tuán)隊中像空氣一樣存在。團(tuán)隊建設(shè)雖然是看不見摸不著,卻總是能夠通過團(tuán)隊的團(tuán)隊建設(shè)體現(xiàn)出來。

隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，團(tuán)隊建設(shè)越來越需要人性化，分工也越來越細(xì)化，團(tuán)隊也越來越呈現(xiàn)出加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會來發(fā)展自身的明顯特征。管理好團(tuán)隊，通過清晰有效的團(tuán)隊文化，加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作力已經(jīng)成為現(xiàn)代組織必備的素質(zhì)特征。只有具有協(xié)作力的隊伍才能帶領(lǐng)團(tuán)隊在市場競爭中立于不敗之地, 因此，協(xié)作力打造已經(jīng)成為越來越多的團(tuán)隊關(guān)注的焦點。

據(jù)調(diào)查資料顯示，90%的公司認(rèn)為制約團(tuán)隊發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的具有協(xié)作力的員工。管理專家呼吁：“團(tuán)結(jié)協(xié)作是中國團(tuán)隊發(fā)展的核心競爭力”，實踐證明，只有有清晰團(tuán)隊文化的團(tuán)隊才會有真正的向心力，只有有目標(biāo)明確的團(tuán)隊，才會真的是高效的團(tuán)隊，才能與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，才能為團(tuán)隊創(chuàng)造更大績效。

課程收益：

★ 懂得團(tuán)隊組織的本質(zhì)含義

★在心理上，真正實現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡

★ 掌握作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

★ 提升激情、信任、欣賞、共贏等組織魅力

★ 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能

★ 掌握教練技術(shù)，善于調(diào)整人的心態(tài)信念

★ 提升權(quán)力之外的個人影響力，激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

課程對象：

董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者

課程大綱

課程原理：

團(tuán)隊建設(shè)，無外乎關(guān)注“人”和“事”，本課程的原理是：人的信念影響人的行為，人的行為又影響人的成果。 所以，做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)注人們的心態(tài)信念和行為能力兩個方面。

“顧問+教練”模式，是幫助管理者通過賦能去調(diào)整人的心態(tài)信念；同時通過顧問管理能力去指導(dǎo)人的行為技能；教練心態(tài)賦能和管理行為雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)掘人的潛能，從而提升企業(yè)績效。

其一、提升團(tuán)隊建設(shè)，即管理之道，在對全球關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)魅力”這個問題的大量研究，得出結(jié)論是：領(lǐng)導(dǎo)如果想擁有魅力，必須具備如下九點素質(zhì)，別人就愿意追隨你。見下圖：

領(lǐng)導(dǎo)魅力體系圖

其二、提高管理技能，即管理之術(shù)， 管理能力包括多個方面，對于中高層領(lǐng)導(dǎo)來說，擁有如下的九項能力，是最基本的也是最重要的。見下圖：

管理能力體系圖

開篇：“為什么跟著走”

第一講：基礎(chǔ)假設(shè)，了解人性

一、正向性效應(yīng)

1. 權(quán)力擁擠

2. 知識過剩

3. 人才密度

二、負(fù)向性效應(yīng)

1. 腐敗

2. 山頭

3. 惰怠

三、奮斗打造模型

1. 奮斗模型

四、開放的管理哲學(xué)

第二講：利用溝通視窗，改善人際溝通

一、隱私象限：正面溝通，避免誤解

1. DDS

2. 不好意思說

3. 忘了說，“知識的詛咒”

二、盲點象限：利用反饋看到自己局限

1. 工作中的盲點

2. 盲點的危害

3. 如何對待盲點

三、潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能

1. 巴菲特的偶像

2. 三個潛能的故事

四、公開象限：讓員工尊重你，而不是怕你

1. 我們成長是基于什么

2. 如何主動放大公開象限

3. 領(lǐng)導(dǎo)者是如何驅(qū)動團(tuán)隊的

第三講：有郊利用時間，拒絕無效努力

一、領(lǐng)導(dǎo)需要管理好自己的時間

1. 團(tuán)隊管理最重要是管人

2. 分清主次，找準(zhǔn)關(guān)鍵要務(wù)

3. 第三代時間管理理論

二、讓團(tuán)隊保持創(chuàng)意無限秘訣

1. 頭腦風(fēng)暴在團(tuán)隊會議管理中的重要性

2. 明確會議討論的具體步驟

3. 思維的惰性與局限

三、如何正確又高效地做決策？

高效決策工具：六頂思考帽

1. 六頂思考帽有助于團(tuán)隊做出正確的決策

2. 會議質(zhì)量的影響

第四講：學(xué)會教練，創(chuàng)建良好的交流通道

一、學(xué)習(xí)者，用細(xì)心來領(lǐng)導(dǎo)

1. 領(lǐng)導(dǎo)方式——指令

2. 考驗——細(xì)心

二、初級操作者，用耐心來領(lǐng)導(dǎo)

1. 領(lǐng)導(dǎo)方式——教練

2. 考驗——耐心

三、有經(jīng)驗者，用魄力來領(lǐng)導(dǎo)

1. 領(lǐng)導(dǎo)方式——支持

2. 考驗——魄力

四、熟手，用胸襟來領(lǐng)導(dǎo)

1. 領(lǐng)導(dǎo)方式——授權(quán)

2. 考驗——胸襟

第五講：及時反饋，讓員工尊重你、信任你

一、職場上“無動于衷”的態(tài)度怎么處理？

1. 零級反饋的表現(xiàn)

2. 零級反饋的危害

二、“正面反饋”讓員工對你黑轉(zhuǎn)粉

1. 如何發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點？

2. 何為正確表揚？

3. 怎樣給予員工完整的肯定？

4.“給予正面反饋”的標(biāo)準(zhǔn)化工具

三、職場對事莫對人，需要掌握負(fù)面反饋

1. 事實與觀點的區(qū)別

2. “給予負(fù)面反饋”的標(biāo)準(zhǔn)化工具

3. 完成的負(fù)面反饋及跟進(jìn)工具

以上內(nèi)容為整體課程信息，可根據(jù)企業(yè)需要，有針對性地進(jìn)行調(diào)整！

黃老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師

20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗

中國企業(yè)家協(xié)會（全國性）理事

北京大學(xué)DBA（在讀）

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士

北京大學(xué)MBA、香港大學(xué)管理碩士

華為大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交大等特約講師

曾任：維也納酒店集團(tuán) 副總裁

曾任：三源色集團(tuán) CEO

曾任：華為集團(tuán) 供應(yīng)鏈與運營部 部長

曾任：軍隊副營級干部，省委常委、省軍區(qū)司令機(jī)要 秘書

任今日資本合伙人，并成功投資BOSS直聘、良品鋪子、三只松鼠等企業(yè)

中國鋁業(yè)集團(tuán)、格力集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、萬科集團(tuán)、溫州康奈集團(tuán)等知名企業(yè)長期合作管理咨詢專家

擅長領(lǐng)域：企業(yè)經(jīng)營管理、商業(yè)模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力、綜合管理

黃老師擁有近20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，從華為銷售一線開始，完成超10億銷售額，后晉升為區(qū)域供應(yīng)鏈、質(zhì)量與運營部長，熟悉掌握管理體系。之后開始創(chuàng)業(yè)，梳理行業(yè)特點，打造出行業(yè)新模式，明確戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，經(jīng)過多年時間努力，最終將三源色以14.5億人民幣完成上市公司并購。又與維也納集團(tuán)合作創(chuàng)辦維享商旅，探索酒店業(yè)未來的商業(yè)新模式，完成錦江集團(tuán)對維也納25億人民幣的并購，并實現(xiàn)維也納從360家店到2400家店的飛躍。在以往的工作中同時投身于專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)事業(yè)，勵志幫助更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速健康成長。先后為格力集團(tuán)、安徽衛(wèi)視、中國平安等近30家企業(yè)的戰(zhàn)略、運營、市場、人事等人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員滿意度達(dá)100%。

黃老師將現(xiàn)代戰(zhàn)略管理、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合，針對國內(nèi)企業(yè)的實際情況，研發(fā)出適合中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理、終端銷售、營銷管理和體驗式訓(xùn)練系統(tǒng)，采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法，情景體驗式的教學(xué)模式，剛?cè)岵?jì)而富有哲理的講解，使受訓(xùn)者產(chǎn)生潛移默化的影響，并自發(fā)的改變。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

曾任華為公司供應(yīng)鏈、質(zhì)量與運營部部長：在職期間主導(dǎo)公司的市場、供應(yīng)鏈及運營和管理，推進(jìn)及組織完成公司重大運營計劃，建立業(yè)務(wù)部內(nèi)部信息系統(tǒng)、完善IPD流程工作。完成過超10億業(yè)績項目，全面維護(hù)三大運營商客戶。

曾任三源色集團(tuán) 合伙人CEO：梳理行業(yè)特點，打造出行業(yè)新模式，完成A輪、B輪融資。明確戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，經(jīng)過多年努力，在全國開發(fā)了近100個汽車專業(yè)駕駛、運動基地。后將三源色以14.5億人民幣完成上市公司并購。

曾任維也納集團(tuán) 副總裁：與維也納集團(tuán)合作創(chuàng)辦維享商旅，完成錦江集團(tuán)對維也納25億人民幣的并購，并實現(xiàn)維也納從360家店到2400家店的飛躍。以B端為主，轉(zhuǎn)變錦江及維也納原有營銷模式，從C端的開發(fā)向B端大客戶及核心客戶的開發(fā)，探索酒店業(yè)未來的商業(yè)新模式。與滴滴、美團(tuán)與港中旅等企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作，共同深度開發(fā)出行、餐飲和旅游業(yè)務(wù)。

部分授課/管理咨詢案例：

時間企業(yè)培訓(xùn)/管理咨詢課程培訓(xùn)及管理咨詢期/年限

2018年中國平安集團(tuán)培訓(xùn)《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》返聘3期，至今保持合作關(guān)系

2018年中國鋁業(yè)集團(tuán)《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》簽約5年至今保持合作

2018年華潤集團(tuán)《領(lǐng)導(dǎo)力——將軍是如何產(chǎn)生的》簽約合作1年至今保持合作關(guān)系

2017年格力集團(tuán)《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》簽約5年，已經(jīng)實施3年至今保持合作關(guān)系

2015年碧桂園集團(tuán)《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》簽約3年，續(xù)簽2年至今保持合作關(guān)系

2014年創(chuàng)維集團(tuán)《領(lǐng)導(dǎo)力——將軍是如何產(chǎn)生的》簽約1年，續(xù)簽3年至今保持合作關(guān)系

2013年江西正邦集團(tuán)《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實》簽約1年，項目完成，續(xù)簽5年

2012年溫州康奈集團(tuán)《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實》簽約3年，業(yè)績提升100%

2012年浙江方太集團(tuán)《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實》簽約4年，客戶滿意100%

2012年浙江方太集團(tuán)《商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭力升級》簽約4年，續(xù)簽1年

主講課程：

經(jīng)營類：

《企業(yè)經(jīng)營——商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭力升級》

《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實》

《企業(yè)經(jīng)營——低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》

管理類：

《如何成為卓有成效的管理者》

《MTP-中高層管理技能提升》

《華為管理哲學(xué)與實踐》

《向軍隊學(xué)執(zhí)行力打造》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》

《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

部分服務(wù)客戶：

（一）金融業(yè)

銀行業(yè)：中國郵儲、中國工商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、中國平安銀行、光大銀行、民生銀行、招商銀行.......

保險行業(yè)：中國人保、中國人壽、中國太保、中國平安......

（二）制造業(yè)

汽車裝備行業(yè)：中國一汽集團(tuán)、中國二汽集團(tuán)、北京汽車、上海汽車集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、長安汽車集團(tuán)、五菱汽車集團(tuán)、中國中車集團(tuán)、三一重工、山河智能、中國重汽、山重建機(jī)……

電子電器航空航天行業(yè)：海爾集團(tuán)、華為集團(tuán)、美的集團(tuán)、萬和集團(tuán)、中國航天集團(tuán)、中國航空集團(tuán)、凌云集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、江航集團(tuán)……

石油化工冶金行業(yè)：武鋼集團(tuán)、大慶油田、中海油、江漢油田、南陽油田、大冶有色金屬集團(tuán)、紫金礦業(yè)集團(tuán)、山東黃金集團(tuán)、云南銅業(yè)集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國能源集團(tuán)、中國石油集團(tuán)、中國石化集團(tuán)、揚子石化、儀征化纖、……

家居家裝服飾：臺灣永大電梯集團(tuán)、顧家家居、歐派集團(tuán)、尚品宅配、居然之家、中國服裝、美爾雅集團(tuán)、雅戈爾集團(tuán)、報喜鳥集團(tuán)、浪登集團(tuán)……

（三）農(nóng)業(yè)企業(yè)

蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、光明集團(tuán)、六和集團(tuán)、華英集團(tuán)、金健米業(yè)、匯源集團(tuán)、花花牛集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、正邦集團(tuán)、正大集團(tuán)、……

（四）通訊、電力、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、商業(yè)等其他企業(yè)

通訊信息行業(yè)：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、特發(fā)信息、搜狐、阿里巴巴、騰訊、中油信息、京東方……

電力行業(yè)：國家電網(wǎng)、華力集團(tuán)、華能集團(tuán)、大唐集團(tuán)、中國核電集團(tuán)、南方電網(wǎng)、葛洲壩集團(tuán)、廣西水電集團(tuán)、……

房地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)：恒大集團(tuán)、華潤集團(tuán)、中建三局、中建五局、中建七局、綠地集團(tuán)、東湖高新集團(tuán)、武漢卓爾集團(tuán)、金科集團(tuán)、中天集團(tuán)、東莞實業(yè)集團(tuán)、佛山實業(yè)、龍湖物業(yè)……

醫(yī)藥行業(yè)：中國醫(yī)藥集團(tuán)、三九集團(tuán)、人福集團(tuán)、馬應(yīng)龍集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、哈藥生物科技、人和集團(tuán)、金域集團(tuán)……

商業(yè)行業(yè)：中百集團(tuán)、中商集團(tuán)、香港百佳超市、大潤發(fā)超市、蘇州大洋百貨……

其他行業(yè)：中國煙草、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、南方航空集團(tuán)、順風(fēng)集團(tuán)、淘寶……

北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等上百所985、211高校EMBA總裁班；

中央電視臺、人民日報、中央人民廣播電臺經(jīng)濟(jì)之聲、農(nóng)業(yè)部縣市長培訓(xùn)班、農(nóng)業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)長培訓(xùn)班等各種政府機(jī)構(gòu)；

云南機(jī)場集團(tuán)、西安航空、白云租車、諾基亞貝爾、豐田汽車、無錫融創(chuàng)地產(chǎn)、深圳奧拓電等大型企業(yè)

部分客戶評價：

黃武林老師的課程貼切工作實際問題，進(jìn)行深度剖析，我們主要合作“綠蘿美巢”項目，給予我們準(zhǔn)確定位、形象設(shè)計、團(tuán)隊建設(shè)等方面的診斷與培訓(xùn)，取得了不錯的效果，學(xué)員們對其風(fēng)格及態(tài)度表示滿意。希望以后加強(qiáng)合作！

——中國鋁業(yè)股份有限公司 朱潤洲副總裁

黃武林老師主要合作內(nèi)容是戰(zhàn)略運營這塊，并引入華為高效團(tuán)隊打造的模型，開展課堂教學(xué)。作為江西的企業(yè)，很需要這樣的較前沿的理念和工作方法。診斷準(zhǔn)確、課程實操性強(qiáng)，取得了不錯的效果。我們已經(jīng)聘請其為我司顧問，幫助企業(yè)發(fā)展。

——江西正邦集團(tuán) 林印孫董事長

2012年我們請黃武林老師到企業(yè)進(jìn)行管理咨詢并授課，主要對人資板塊和市場板塊進(jìn)行了深度合作，黃老師以軍隊、華為對標(biāo)，在這兩板塊為我司做出切實可行的方案，并幫企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，抓落實，實現(xiàn)了銷售業(yè)績提升及團(tuán)隊的優(yōu)化。

——溫州康奈集團(tuán) 鄭秀康董事長

2013年作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，我們遇到很多問題，請了黃武林老師來輔導(dǎo)，重新梳理了企業(yè)競爭價值，明確了目標(biāo)，規(guī)劃了團(tuán)隊建設(shè)方案，并進(jìn)行了融資介紹及引入，讓企業(yè)快速成長發(fā)展，今天我們已經(jīng)B+輪了，感謝黃老師的付出！

——深圳力科科技有限公司 聶志紅總裁

黃武林老師幫我們引入華為高效團(tuán)隊打造的模型，開展課堂教學(xué)。診斷準(zhǔn)確、幫我們分析出了核心問題，并帶領(lǐng)團(tuán)隊制作出全面的改善方案，課程實操性強(qiáng)，取得了不錯的效果。解決了運營流的問題，我們已經(jīng)聘請其為我司顧問，幫助企業(yè)發(fā)展。

——中亞集團(tuán) 黃炳煌董事長

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