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課程背景

我們很多企業(yè)的班組長一線管理人員等都是從員工中提拔而來，基本上沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，這些人都是憑著自己的經(jīng)驗(yàn)在管理，從心態(tài)、意識(shí)、思想、能力上都達(dá)不到合格班組長的要求，加上企業(yè)對班組長的培訓(xùn)不夠，這樣一來我們的班組長怎么能夠滿足我們的要求呢？唐老師的班組長培訓(xùn)是根據(jù)自己在領(lǐng)導(dǎo)班組長的經(jīng)歷中提煉出來的，該培訓(xùn)已幫助很多企業(yè)的班組長，企業(yè)只有把班組長培訓(xùn)好了，才能真正做到高效低耗、質(zhì)量交貨期的保證!

請問咱們企業(yè)的班組長中基層主管是否存在以下幾種現(xiàn)象

1、職位是班組長中基層主管了可思想意識(shí)卻還是沒變!

2、這些主管有工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)但缺乏管理技能!

3、生產(chǎn)效率總是不高可這些主管們卻認(rèn)為盡心盡力了!

4、產(chǎn)品質(zhì)量總是不穩(wěn)定可這些主管們卻感到無能為力!

5、生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)常一片混亂可這些主管卻無法改變現(xiàn)狀!

6、現(xiàn)場到處都是浪費(fèi)損耗可這些主管卻已經(jīng)黔驢技窮!

7、員工心態(tài)消極不滿現(xiàn)狀可這些主管卻感覺習(xí)以為常!

培訓(xùn)效果

1、能讓班組長中基層主管從乘客角色改變到司機(jī)角色!

2、能讓我們的中基層主管具有外企主管們同樣的能力!

3、能讓企業(yè)高層的決策與方案得到快準(zhǔn)狠的執(zhí)行力度!

4、能讓企業(yè)的現(xiàn)場管理達(dá)到整潔干凈一目了然新環(huán)境!

5、能讓企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠消除不良品的新局面!

6、能讓企業(yè)的浪費(fèi)損耗得到有效控制做到最合理水平!

7、能讓企業(yè)員工精神煥然一新個(gè)個(gè)充滿動(dòng)力激情四射!

參加對象

企業(yè)一線班組長與中基層管理人員，由企業(yè)高層帶隊(duì)參加培訓(xùn)，一起結(jié)合企業(yè)實(shí)際討論課程內(nèi)容，找出合適的方法幫助班組長與中基層主管成長效果更佳。

課程大綱

第一章、班組長的尷尬位置

1）夾生餅

2）有責(zé)無權(quán)

3）有苦無功

4）有心無力

5)有點(diǎn)無面

6）有話不敢說

第二章:企業(yè)離不開班組長中基層主管

1)抓好生產(chǎn)提高效率

2)保證質(zhì)量控制不良

3)帶好團(tuán)隊(duì)充滿激情

4)杜絕浪費(fèi)降低損耗

5)搞好環(huán)境干凈整齊

6)維護(hù)設(shè)備保障運(yùn)行

7)按單生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨

8)抓好安全杜絕異常

第三章:現(xiàn)有班組長中基層主管的八缺

1)缺榜樣不知跟誰學(xué)

2)缺培訓(xùn)不知怎樣做

3)缺教育思想難改變

4)缺愿景不知往哪走

5)缺機(jī)制總是沒動(dòng)力

6)缺氛圍總是沒激情

7)缺尊重總是沒面子

8)缺溝通總是有障礙

第四章:班組長中基層主管的十二大日常工作

01）開好早會(huì)善激勵(lì)

02）計(jì)劃安排要合理

03）物料擺放要整齊

04）環(huán)境衛(wèi)生需清潔

05）檢查監(jiān)督心要細(xì)

06）控制損耗無浪費(fèi)

07）做好報(bào)表算好帳

08）保證質(zhì)量保交期

09）整合優(yōu)勢挖潛能

10）溝通到位促穩(wěn)定

11）及時(shí)跟催服務(wù)好

12）發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)改

第五章:企業(yè)班組長中基層主管需提升的八大能力

1) 計(jì)劃安排統(tǒng)籌能力

2）下屬教育引導(dǎo)能力

3）檢查監(jiān)督控制能力

4）培訓(xùn)下屬專業(yè)技能

5）制造激情氛圍能力

6）善于激勵(lì)溝通協(xié)調(diào)

7）及時(shí)處理問題能力

8）愛好學(xué)習(xí)鉆研能力

第六章:企業(yè)優(yōu)秀班組長中基層主管需具備的四大特征

1) 以身作則樹榜樣

2）心胸寬廣能包容

3）敢擔(dān)責(zé)任不逃避

4）愛崗敬業(yè)懂感恩

唐老師

中國本土化精益生產(chǎn)管理模式創(chuàng)始人；

中國第一位敢于用“數(shù)字化”來承諾企業(yè)家的王牌訓(xùn)練咨詢師；曾任徳博爾訓(xùn)練機(jī)構(gòu)首席訓(xùn)練師、咨詢師、培訓(xùn)師；多家企業(yè)常年顧問；中國第一位集管理技能、專業(yè)技能、心態(tài)技能及實(shí)戰(zhàn)于一體的培訓(xùn)講師；中國制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家、中山大學(xué)客座教授；被同行業(yè)譽(yù)為中國咨詢式訓(xùn)練之父；多次赴韓國三星、日本豐田考察學(xué)習(xí)、精通企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、品質(zhì)、人資、采購、營銷、績效等整個(gè)企業(yè)管理與經(jīng)營。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

歷任6000多人規(guī)模的外企制造業(yè)CEO12年，1993年第一次上半年通過參加精益生產(chǎn)培訓(xùn)與考察就率領(lǐng)管理層實(shí)施精益生產(chǎn)管理模式結(jié)果失敗，嘗盡了失敗的滋味，失去了做人的尊嚴(yán)。在不顧面子與尊嚴(yán)的情況下在1993年下半年通過再次的單獨(dú)考察后再次在企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)管理模式，歷經(jīng)三年的拼搏終于在企業(yè)成功實(shí)施了精益生產(chǎn)管理模式，從此多年創(chuàng)下了年產(chǎn)值從32個(gè)億到45個(gè)多億、制造成本下降8個(gè)點(diǎn)以上、效益提升40%以上、人均產(chǎn)值6萬元/月的高效率等奇跡。

歷經(jīng)5年時(shí)間總結(jié)與大量學(xué)習(xí)才研發(fā)的《中國本土化精益生產(chǎn)管理模式》研修課程與專業(yè)書籍，是制造業(yè)培訓(xùn)課程中的首創(chuàng)，是制造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的必修之課與必讀教材。唐老師的課程與書籍通俗易懂、專業(yè)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、案例真實(shí)豐富、課程風(fēng)雅幽默、就像在講自己的企業(yè)一樣，沒有太多的理論注重流程與方法，相當(dāng)于手把手在教我們實(shí)施精益生產(chǎn)，只要能從一數(shù)到十就能聽得懂做得好精益生產(chǎn)。

唐老師的咨詢項(xiàng)目：精益生產(chǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、人力資源、常年顧問等項(xiàng)目。

唐老師深入近百家企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富。

品牌課程：

《本土化精益生產(chǎn)管理模式》、《班組長基層主管特訓(xùn)營》、《現(xiàn)場改善十二招》、《企業(yè)杜絕浪費(fèi)的八大對策》、《制造業(yè)贏在管控》、《高效生產(chǎn)八大突破》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營》、《責(zé)任價(jià)值與執(zhí)行力》、《精益成本之路》、《如何突破民企發(fā)展瓶頸》、《6S推行與實(shí)施》、《營銷精英實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》、《輕松實(shí)施精益生產(chǎn)》、《股權(quán)激勵(lì)與運(yùn)營模式》、《優(yōu)勢整合》。

服務(wù)過的部分客戶：

電器家電類：美的集團(tuán)、格力集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)、科龍集團(tuán)、華凌集團(tuán)、朗寶電器、喜紅集團(tuán)、蘇州櫻花、樂生電器、阪神電器、華盛頓電器、太太樂電器……

鞋業(yè)服裝類：裕元集團(tuán)、寶元集團(tuán)、百樂瑪皮具、啄木鳥制服、森達(dá)鞋業(yè)、珍之尼時(shí)裝、

恒春鞋業(yè)、李寧集團(tuán)、紅成鞋業(yè)、誠達(dá)集團(tuán)、恒威服裝、曼西爾奴服飾、昌弘皮具、葉氏皮業(yè)、鑫帝豪制衣、宏諾制衣、展峰皮具、興創(chuàng)皮具……

櫥柜陶瓷類：歐派櫥柜、歐雅典櫥柜、吉事多衛(wèi)浴、蒙娜麗莎陶瓷、東鵬陶瓷、圣暉陶瓷、蒙娜麗莎衛(wèi)浴、科勒(中國)、家美潔具、新中源陶瓷、金中冠陶瓷……

電子電腦類：通寶股份、帝光電子、華碩電腦、長江電腦、鴻基電腦、江山電子、臣碩電子、風(fēng)華電子、風(fēng)華鋰電、日華電子、廣美電子、英美電子、同安電子……

五金燈飾類：安蒂斯金屬、興發(fā)鋁業(yè)、長虹五金、華藝燈飾、冠迪燈飾、金河田機(jī)箱、鴻斌五金、同順五金、隆興金屬、偉昌五金、金訊建材、亞太不銹鋼、奇成展示品……

房產(chǎn)物業(yè)類：富力地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、祈福集團(tuán)、恒大地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)……

家居裝飾類：皇朝家私、恒大家私、東輝家具、幸福家私、富山家具、中泰家具、華強(qiáng)家具、正點(diǎn)裝飾、星藝裝飾、銘泰家具、新藝木業(yè)、順意家具、華美家具……

涂料化工類：華潤涂料、紅旗涂料、明幫涂料、永星化工、美涂士化工、正一化工……

食品飼料類：喜之郎果凍、泰邦食品、樂百氏食品、光明乳業(yè)、新希望乳業(yè)、正大飼料、

星星飼料、粵星飼料、智特奇科技、匯源食品、希望飼料、南海油脂……

航空酒店類：東方航空、南方航空、廣州酒家、瀟湘酒家、華南二十一大機(jī)場、哥頓酒店……

通訊塑料類：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、遠(yuǎn)光電纜、長江電纜、洪慶電纜、華能塑料……

其他行業(yè)類：藍(lán)天油料、新藝業(yè)織帶、華美學(xué)校、泓潤龍物流、BP加油系統(tǒng)、華鼎擔(dān)保……

客戶感言：(摘錄部分客戶的感言)

我擁有4家公司,幾千名員工。我非常注重個(gè)人和企業(yè)整體的成長,參加過國內(nèi)、外很多老師的課程,讓我感受到什么是物超所值,但是參加了唐老師的課程,我的感受是：物超所值100倍以上!我已經(jīng)10次帶領(lǐng)總共600多位中高管理層參加過《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營與本土化精益生產(chǎn)管理模式高級研修班》的訓(xùn)練，公司的業(yè)績提升2倍以上、經(jīng)營成本下降30%以上、整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣簡直可以與軍隊(duì)相比較，變化太大!

香港環(huán)球集團(tuán)董事——梁先生

本公司總共送了800多人參加了《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營與本土化精益生產(chǎn)管理模式高級研修班》的學(xué)習(xí)，學(xué)員回公司后，都能認(rèn)真檢討自己的盲點(diǎn)，立刻徹底改變，找出本部門的“短板”，迅速做出改善，現(xiàn)在公司的績效提高了50%，而經(jīng)營成本卻下降了20%，此時(shí)此刻，千言萬語也無法表達(dá)我對您的感激之情。唐老師，請讓我代表公司1500多位同仁再次向您表示衷心的感謝！

紅成鞋業(yè)董事長——張先生

我們是臺(tái)灣的一家大型制鞋集團(tuán)，總認(rèn)為企業(yè)管理很不錯(cuò)，通過唐老師對我們集團(tuán)中高管理層共1000多人分批參加《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營與本土化精益生產(chǎn)管理模式高級研修班》的訓(xùn)練，整個(gè)局面發(fā)生了翻天覆地的變化，相同的時(shí)間產(chǎn)量上升了30%多，成本自然就下降了5%以上，更重要的是管理層的團(tuán)隊(duì)精神發(fā)生了徹底的變化，花這個(gè)費(fèi)用就是一個(gè)字：“值、太值了”，以后我們整個(gè)內(nèi)部訓(xùn)練都交給唐老師來做。

臺(tái)灣誠達(dá)集團(tuán)董事長——林先生

我們是一家民營企業(yè)，規(guī)模不大，在管理中總是碰到很多的難題，出現(xiàn)很多的漏洞，拿起報(bào)表一看總是不如意，自從我們參加唐老師的《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營與本土化精益生產(chǎn)管理模式高級研修班》訓(xùn)練及唐老師幫我們打造好這支核心團(tuán)隊(duì)后，所有問題都迎刃而解，心態(tài)變得積極了、責(zé)任心加強(qiáng)了、抱怨逃避沒有了、個(gè)個(gè)都充滿了激情、生產(chǎn)效率提升了將近40%、產(chǎn)品質(zhì)量比以前好多了、成本起碼下降了5個(gè)點(diǎn)，像唐老師的這種素質(zhì)加技能訓(xùn)練太好了，可以說是我們民營企業(yè)的福星，如果民營企業(yè)不參加簡直是太遺憾了，我已介紹了好幾個(gè)做企業(yè)的朋友參加，個(gè)個(gè)都豎起大拇指謝謝我。

安蒂斯金屬總經(jīng)理——霍先生

我們是做皮具的企業(yè)，以前聽過很多課程，但發(fā)現(xiàn)沒有多少效果，對參加學(xué)習(xí)也不怎么感興趣，企業(yè)越做問題越多：貨趕不出來、返工又多、成本也高、員工的收入不高離職率卻很多、一下子人員流動(dòng)率超過30%，這個(gè)時(shí)候有個(gè)朋友給我介紹了唐老師，我抱著試一試的態(tài)度帶了50人參加《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營與本土化精益生產(chǎn)管理模式高級研修班》的訓(xùn)練，在一個(gè)月之內(nèi)效果明顯出來了，效率提升了30%多、質(zhì)量穩(wěn)定了、員工的工資高了很多，人員也穩(wěn)定了、客戶的抱怨與退貨沒有了，為了使這個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)有這么好，我們又請?zhí)评蠋煄臀覀兇蛟爝@只50人的核心團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在跟以往比簡直是天壤之別，我認(rèn)為唐老師的訓(xùn)練太有效了!

昌弘皮具廠長——趙先生

我是一家電子廠的生產(chǎn)部經(jīng)理，管轄500多人，參加過很多的學(xué)習(xí)：聚成、華制、錫恩、匯泉、陳安之等機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，剛開始對唐老師的課程可以講不放在眼里，因?yàn)樘评蠋煕]有名氣，當(dāng)時(shí)還懷疑我們的老板是否糊涂了，但通過參加唐老師的培訓(xùn)之后，我覺醒了，發(fā)現(xiàn)就是不一樣，因?yàn)樗麑?shí)戰(zhàn)，真的實(shí)戰(zhàn)，我們總共100多人參加唐老師的訓(xùn)練課程，回去三個(gè)月之后我們的生產(chǎn)效率提高了50%，我真的要感謝唐老師，還要說一聲：唐老師，我有眼不識(shí)泰山，還請多原諒!另外要告訴制造企業(yè)的經(jīng)理老板們，學(xué)習(xí)要參加有真正實(shí)戰(zhàn)的學(xué)習(xí)，像唐老師的訓(xùn)練課程盡管放心參加，包各位物超所值，在2008年，我們廠請?zhí)评蠋熒祥T做內(nèi)訓(xùn)5次，還幫我們打造好一支核心團(tuán)隊(duì)。

某電子廠生產(chǎn)部經(jīng)理——黃先生

廣東興發(fā)集團(tuán)幾百人分十幾批參加唐發(fā)德大師的《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營》，整個(gè)面貌得到改變，工作效率得到大幅度提高，成本得到相應(yīng)的下降，在興發(fā)集團(tuán)的2009年11月、12月、2010年元月份的報(bào)紙上整版刊登了訓(xùn)練的感受與變化，其中有一句話：兩天兩夜≧39年，讓很多人感動(dòng)。

——興發(fā)集團(tuán)多位領(lǐng)導(dǎo)的集體感受

客戶見證一：

我們是山東青島的一家600人規(guī)模的家電企業(yè)，自從09年3月通過由唐老師帶隊(duì)幫我們企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)管理模式兩年以來，我們在以下幾方面發(fā)生了變化：

序號(hào)項(xiàng)目實(shí)施前狀況實(shí)施后狀況改善狀況備注

01年產(chǎn)值(單位:億元)1.5-1，85.8-6.0增加了4.21、在2009年冬季擴(kuò)大了生產(chǎn)增加了400人加上產(chǎn)品從中低檔調(diào)整到了中高檔，所以產(chǎn)值與利潤空間上浮很快；

2、實(shí)施后狀況是在2010年年底的數(shù)據(jù)，也就是實(shí)施精益生產(chǎn)兩年的效果；

3、我們的合作還有一年到2011年年底。

02人均產(chǎn)值(萬元/月)2.54.8增加了2.1

03利潤點(diǎn)(單位:%)6-713-15提升了7-8

04制造成本(單位:%)7968下降了11

05一次檢驗(yàn)合格率(%)7599提升了24

06材料準(zhǔn)時(shí)率(單位:%)5097.8提升了47.8

07材料合格率(單位:%)7098提升了28

08客戶退貨率(單位:%)50.3降低了4.7

09浪費(fèi)損耗率(月%)6.30.25降低了6.05

10資金周轉(zhuǎn)(平均天數(shù))98-10減少108天

11生產(chǎn)周期(平均天數(shù))608減少52

12設(shè)備故障率(單位:%)100.5下降了9.5

13工作現(xiàn)場狀況臟、亂、差潔、齊、美翻天覆地

14人均收入(元/月)18003280提升了1480

15人員流動(dòng)(單位:%月)80.5下降了7.5

16材料庫存天數(shù)(平均)497減少42

在此感謝唐老師帶領(lǐng)的這支咨詢隊(duì)伍，使我們的企業(yè)發(fā)生了意想不到的變化!

生產(chǎn)部劉副總于2011年02月23日

客戶見證二：

我們是廣東東莞的一家800多人規(guī)模的鞋材廠，總共派出60多人分兩批(第2屆與第3屆)參加唐老師的《本土化精益生產(chǎn)管理模式高級研修班》，及有200多人參加唐老師的《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營》至今已有半年，總體來講在以下四個(gè)方面發(fā)生了很大的變化:

01)流程順了，完全實(shí)施拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，減少了庫存；

02)現(xiàn)場清潔寬敞了，工作氛圍完全變了；

03)減少了浪費(fèi)，成本降了5%左右，質(zhì)量反而更好了；

04)效率提升30%以上，收入提升30%以上。

——負(fù)責(zé)生產(chǎn)的孔廠長于2010年元月8日

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