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課程收益：

幫助學(xué)員正確認(rèn)識培訓(xùn)師的角色、職責(zé)及使命

全面提升授課技巧、控場能力及培訓(xùn)師各種必備能力

通過實戰(zhàn)情景演練與培訓(xùn)師角色模擬，提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)與技能

具備一定的獨立開發(fā)及主講培訓(xùn)課程的能力

結(jié)合學(xué)員實況塑造相適應(yīng)的培訓(xùn)師風(fēng)格，展示個人風(fēng)采

培訓(xùn)風(fēng)格：

實用有效，著重可操作性和可復(fù)制性；帶領(lǐng)學(xué)員透過現(xiàn)象探究本質(zhì)，找出行之有效的解決方法；

互動性強，注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問題帶動思考。課程通過讓學(xué)員動手、動身、動心，在深刻的體驗中感恩、感悟，更努力完成工作任務(wù)；

課程大綱：

引言

關(guān)于學(xué)習(xí)的探討

培訓(xùn)師的文化經(jīng)典修煉

一、企業(yè)培訓(xùn)師的基本功

演說基礎(chǔ)知識

如何快速克服緊張與恐懼

肢體語言訓(xùn)練與運用

語音、語調(diào)訓(xùn)練與運用

眼神的訓(xùn)練與運用

語言內(nèi)容組織技巧

內(nèi)容組織的萬能公式

訓(xùn)練：一分鐘快速構(gòu)思

二、企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)典工具——開場

寒暄式開場

幽默式開場

懸念式開場

活動式開場/

開門見山式

三、如何快速“破冰”

游戲破冰

懸念破冰

故事破冰

寒暄破冰

幽默破冰

案例破冰

四、“完美”收尾技巧的設(shè)計

總結(jié)收尾法

呼應(yīng)收尾法

激勵收尾法

贈言收尾法

高潮收尾法

抒情收尾法

感恩收尾法

五、企業(yè)培訓(xùn)師的互動技巧

思維互動的關(guān)鍵

行為互動的關(guān)鍵

心靈互動的關(guān)鍵

巧妙答問技巧

恰到好處的點評技巧

各種場合的臨場應(yīng)變技巧

六、培訓(xùn)課程開發(fā)流程

受訓(xùn)對象需求分析

確定培訓(xùn)目的及主題

培訓(xùn)形式選擇

培訓(xùn)內(nèi)容計劃

案例、素材收集

預(yù)期效果分析

PPT課件設(shè)計

七、工具的運用與體驗

音樂、環(huán)境、PPT等運用技巧

各種專題活動的操作技巧

學(xué)會專題活動的操作方法與流程

活動一：責(zé)任與魅力

活動二：學(xué)會感恩

八、贈送禮包

專業(yè)講師常用圖片庫

專業(yè)講師課程庫

專業(yè)講師視頻庫

課程回顧與問答

蔡老師

管理學(xué)碩士 企業(yè)資深教練、國家高級認(rèn)證人力資源管理師、多家國學(xué)研究機構(gòu)高級研究員、中國孫子兵法研究院特別顧問、美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會企業(yè)高級培訓(xùn)師、多家知名高校人力資源特聘培訓(xùn)師、北京精氣神文化首席人力資源培訓(xùn)師、國內(nèi)某知名集團(tuán)人力資源高級培訓(xùn)師；

經(jīng)歷描述：管理學(xué)碩士，從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作11年，先后在國企和私企從事人力專員、行政部長、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等管理工作，有5年以上人力資源高級管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備良好的人力資源體系整合能力，在人力資源和團(tuán)隊管理方面有著深厚的造詣。蔡老師從事企業(yè)培訓(xùn)工作6年，擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，熟悉從課程開發(fā)、課程設(shè)計、教學(xué)組織到測試的全部教學(xué)過程和成人學(xué)習(xí)心理；善于將企業(yè)管理理論與管理實踐緊密結(jié)合，善于通過教練式、參與式等教學(xué)方法，注重讓學(xué)員體驗，并能充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)效果深受學(xué)員好評。

蔡老師在國學(xué)方面也有很深的研究，多年研習(xí)《韓非子》，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理整理出《韓非與管理》課程體系，其中包括《韓非》與執(zhí)行、《韓非》與績效管理，法家思想與現(xiàn)代管理、法家思想與團(tuán)隊建設(shè)等。蔡老師生動的將‘法家’與管理結(jié)合，為現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理和團(tuán)隊建設(shè)方面提出行之有效的解決方法。其管理方法在眾多企業(yè)推廣實施，得到企業(yè)一致認(rèn)可與好評。

培訓(xùn)風(fēng)格：蔡老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強的感染力，內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻、不拘常理、深入淺出，深受學(xué)員好評；

蔡老師的課程注重從實際操作出發(fā)，注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，實用有效，可操作性與可復(fù)制性強；

蔡老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問題帶動思考，互動性強 ，通過讓學(xué)員動手、動身、動心，在深刻的體驗中感動并感悟；

曾服務(wù)過的部分企業(yè)：中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國信集團(tuán)、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、長虹科技、TCL電器、老板電器、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、紅蜻蜓鞋業(yè)、361度、工商銀行、郵政儲蓄、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、諾基亞、摩托羅拉、夏新電子、中騰科技、新華人壽、北京醫(yī)藥集團(tuán)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、遠(yuǎn)興門業(yè)、圣象地板、長春一汽集團(tuán)、新希望集團(tuán)、京恒通達(dá)集團(tuán)、陽光壹佰地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、愛家地產(chǎn)、世界廢料網(wǎng)、佳程房地產(chǎn)公司、河北天香乳業(yè)、中國常林集團(tuán)、深圳海宇、品正包裝、濟南森健、安泰普醫(yī)療、華盛集團(tuán)、韓國LG電子、媽咪寶貝、明園新都酒店、通化葡萄酒業(yè)、漓泉啤酒、燕京集團(tuán)等

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