李忠美老師

李忠美老師 互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

Alibaba阿里學(xué)院首屆特聘優(yōu)秀講師|淘寶大學(xué)講師

14年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)

6年電商管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)注冊(cè)講師

華藝傳媒杜子建總裁班特邀講師

全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地金牌講師

2017年中國(guó)電子商務(wù)講師大賽全國(guó)三等獎(jiǎng)

曾任：蘇州東方愛(ài)嬰丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任：Lightinthebox（蘭亭集勢(shì)）電商丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任：天帛云裳婚紗（滿(mǎn)庭芳婚紗品牌）丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

參編：《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》《電子商務(wù)物流》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》《電子商務(wù)C2C實(shí)訓(xùn)》等書(shū)籍

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)零售，社群營(yíng)銷(xiāo)與SNS企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

李老師有著14年的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，資深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為企業(yè)提供實(shí)用、落地的課程內(nèi)容，更是為企業(yè)解決電商運(yùn)營(yíng)困難題，提升業(yè)績(jī)。曾為今旺大閘蟹的客服員工做系統(tǒng)的定制培訓(xùn)，用時(shí)幾個(gè)月的時(shí)間，成功拿下來(lái)淘寶生鮮類(lèi)目的銷(xiāo)售量第一，當(dāng)月實(shí)現(xiàn)620萬(wàn)銷(xiāo)售，全年銷(xiāo)售額達(dá)到3200萬(wàn)，并且成為天貓研究院的典范案例。至今為止李老師的課程參訓(xùn)總?cè)藬?shù)高達(dá)4.7萬(wàn)人次，課程內(nèi)容滿(mǎn)意率達(dá)99.7%。

李老師同時(shí)也是位優(yōu)秀的電商管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，為企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才，提供精準(zhǔn)電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的管理模式。曾為阿里巴巴、蘭亭集勢(shì)（Lightinthebox）、中國(guó)移動(dòng)、王府井百貨、埃森哲（Accenture）、中國(guó)銀行、美的集團(tuán)、同程網(wǎng)、勁霸男裝、今旺大閘蟹、淘寶大學(xué)人才培養(yǎng)合作、海客跨境電子商務(wù)旅游等多家知名企業(yè)特聘講師及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，受訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)4.7萬(wàn)人次，好評(píng)率接近100%，課程非常滿(mǎn)意達(dá)99. 7%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

同程網(wǎng)（全球知名旅游網(wǎng)站） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

曾用時(shí)3個(gè)月，從內(nèi)容策劃、大V分享、活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)等方向入手，使企業(yè)粉絲從原有的3000人增長(zhǎng)到15萬(wàn)人，并多次登上話(huà)題榜。

蘇州東方愛(ài)嬰（早批早教行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌） 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

由于企業(yè)早期無(wú)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶(hù)互動(dòng)，導(dǎo)致客流量損失大。為解決此問(wèn)題，李忠梅老師利用網(wǎng)站、微博平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)等資源平臺(tái)策劃了每周一次的親子活動(dòng)，從網(wǎng)絡(luò)引流，到線(xiàn)下溝通和體驗(yàn)的多方模式，用時(shí)4個(gè)月，使其單店月平均營(yíng)業(yè)額從3.8萬(wàn)提升到了23.6萬(wàn)，從而增加客流量。

天帛云裳婚紗（滿(mǎn)庭芳婚紗品牌）（淘寶婚紗類(lèi)目第一） 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

根據(jù)滿(mǎn)庭芳婚紗的運(yùn)營(yíng)模式，老師制定了一套系統(tǒng)化的電商運(yùn)營(yíng)方案，并與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，用30個(gè)月的時(shí)間，成功從一個(gè)小作坊做到淘寶婚紗銷(xiāo)售量第一的品牌，且把店面的業(yè)績(jī)額從月均30萬(wàn)增長(zhǎng)到300萬(wàn)。

Lightinthebox（蘭亭集勢(shì)）（跨境電商紐交所上市公司） 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

老師擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)期間，從零基礎(chǔ)的開(kāi)始，創(chuàng)建了4人的團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司做推廣、策劃、運(yùn)營(yíng)，用時(shí)6個(gè)月的時(shí)間，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)從月均2000增長(zhǎng)到月均30萬(wàn)，淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售排名從200名提升到30名。

部分授課案例：

● 為江蘇省職教集團(tuán)講授《電商企業(yè)組織管理與人才培養(yǎng)》課程，課程結(jié)束后，反饋評(píng)論極好，隨后老師被推薦到蘇州農(nóng)村干部講授《互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的電商操盤(pán)手冊(cè)》課程，并次年被邀請(qǐng)到蘇州吳中區(qū)講授《新型職業(yè)農(nóng)民電商運(yùn)營(yíng)管理》課程，課程結(jié)束獲得多家企業(yè)和學(xué)員們的贊不絕口。

● 為網(wǎng)紅大V微博教父杜子建老師的《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》黃埔班講授《電子商務(wù)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)化管理》，課程結(jié)束后學(xué)員反饋上課氛圍有感染力互動(dòng)強(qiáng)，也稱(chēng)老師為能落地的電商運(yùn)營(yíng)管理講師，好評(píng)率100%，隨后北京，上海，重慶等地的新媒體電商運(yùn)營(yíng)都多次返聘老師。

● 為蘇州風(fēng)云科技服務(wù)有限公司講授《電商運(yùn)營(yíng)三要素》課程，課程結(jié)束后得到運(yùn)營(yíng)部及公司總經(jīng)理一致好評(píng)，好評(píng)率100%，同年再次被邀請(qǐng)為風(fēng)云大客戶(hù)提供大客戶(hù)定制培訓(xùn)《品牌化運(yùn)營(yíng)思路分享》，為企業(yè)大大提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

● 為明基集團(tuán)公司講授《精準(zhǔn)化天貓品牌運(yùn)營(yíng)管理》課程，幫助明基集團(tuán)新品美顏相機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)的梳理，并對(duì)當(dāng)時(shí)集團(tuán)的天貓運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，隨后被邀請(qǐng)為佳能集團(tuán)西南區(qū)電商講授《渠道共贏模式下電商運(yùn)營(yíng)管理》課程，課程得到佳能總部與分銷(xiāo)商的高度認(rèn)可，分銷(xiāo)商和市場(chǎng)部管理層一致要求再度約課，后再次返聘老師。

● 為蘇州電商協(xié)會(huì)講授《電子商務(wù)精準(zhǔn)化品牌運(yùn)營(yíng)》課程，課程深受學(xué)員喜愛(ài)，后應(yīng)學(xué)員要求被邀約到阿里太極禪院常熟分院對(duì)常熟地區(qū)商會(huì)企業(yè)家講授《傳統(tǒng)企業(yè)如何開(kāi)展電商精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)》課程，由于課程廣受市場(chǎng)的喜愛(ài)，后被浙江寧波電商協(xié)會(huì)邀約講授《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理》課程，受訓(xùn)的學(xué)員們都譽(yù)老師為最和藹的老師，課程好評(píng)率達(dá)100%。

主講課程：

《新零售-新體驗(yàn)-新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》

《打造明星產(chǎn)品與全域運(yùn)營(yíng)》

《數(shù)據(jù)化電商運(yùn)營(yíng)與用戶(hù)體驗(yàn)管理》

《直播+電商主播帶貨技巧與直播SOP》

《提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率與客戶(hù)運(yùn)營(yíng)技巧》

《客服團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力提升與訓(xùn)練》

《新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃與社群運(yùn)營(yíng)》

《微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)》

授課風(fēng)格：

老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，所授課內(nèi)容深入淺出、采用實(shí)際案例講解、演練、討論等方式，課堂氛圍生動(dòng)有趣、實(shí)用性強(qiáng)、通俗易懂，為學(xué)員能解決相關(guān)問(wèn)題，并且?guī)推髽I(yè)落地出成果。培訓(xùn)和服務(wù)過(guò)的企業(yè)，電商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)平均增長(zhǎng)264%，效果明顯。

部分服務(wù)客戶(hù)：

通訊金融：上海移動(dòng)、上海電信、深圳電信、深圳移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)平安、中國(guó)人保……

電商行業(yè)：阿里巴巴、京東、同程網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、上海老高金冠俱樂(lè)部、蘇州電子商務(wù)協(xié)會(huì)、蘇州連鎖經(jīng)營(yíng)商會(huì)、常熟電子商務(wù)協(xié)會(huì)、蘇州集優(yōu)美日化有限公司、蘇州海客跨境電子商務(wù)有限公司……

母嬰行業(yè)：米友圈微商、東方愛(ài)嬰、寶茉莉兒童禮服……

旅游行業(yè)：同程網(wǎng)、恐龍園文化旅游集團(tuán)股份有限公司……

3C行業(yè)：美的集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、佳能(中國(guó))有限公司、科沃斯集團(tuán)、博世西門(mén)子集團(tuán)……

服飾行業(yè)：勁霸男裝（勁購(gòu)）、蘇州滿(mǎn)庭芳婚紗、蘇州新大華泰有限公司、蘇州華佳控股……

連鎖行業(yè)：北京王府井百貨，蘇州天虹百貨、江蘇新合作常客隆連鎖超市有限公司……

食品行業(yè)：頂新集團(tuán)、湖南克明面業(yè)、酒鬼集團(tuán)、江蘇蘇墾、上海光明集團(tuán)、蘇州蘇太太食品有限公司、江蘇弘宇食品股份有限公司、蘇州“今旺”蟹業(yè)有限公司……

創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)：蘇州創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、南京新農(nóng)人電商培訓(xùn)班、昆山創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)課程、蘇州農(nóng)村干部電商培訓(xùn)班、常熟電子商務(wù)人才研修班、泰州商務(wù)局、歸心谷、貴州岑鞏縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班…….

學(xué)員評(píng)價(jià)：

微博接觸的還算早，在營(yíng)銷(xiāo)這塊并沒(méi)有去多做過(guò)什么，今天的培訓(xùn)不論是內(nèi)容還是現(xiàn)場(chǎng)都相當(dāng)?shù)陌簟?nèi)容上理論和實(shí)例結(jié)合的非常完美，相信每一名在場(chǎng)的同事聽(tīng)完之后都會(huì)有所觸動(dòng)，一個(gè)小小的微博需要如此的講究。我進(jìn)同程參加過(guò)最好的一次內(nèi)部培訓(xùn)，沒(méi)有之一！

——同程網(wǎng)市場(chǎng)部周超

李老師的電商課程讓我們?cè)S多學(xué)員都反應(yīng)特別好，希望我們下一次還能請(qǐng)李老師過(guò)來(lái)指導(dǎo)！

——佳能（西南區(qū)）陳總

老師特別喜歡聽(tīng)您的課，希望還有機(jī)會(huì)能得到老師的指導(dǎo)，赤裸裸的告白喔！

——飛利浦分銷(xiāo)商楊總

上個(gè)月聽(tīng)了李老師的行業(yè)內(nèi)公開(kāi)課，講的特別好，我們需要李忠美老師為我們的客服團(tuán)隊(duì)定制一套電商課程。

——蘇州華佳控股劉經(jīng)理

感謝李老師的指導(dǎo)，帶領(lǐng)我們滿(mǎn)庭芳婚紗快速成長(zhǎng)為婚紗行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。

——天帛云裳婚紗沈總

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