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張朋展老師
張朋展老師
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行《基金定投營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》撰寫(xiě)主筆
建設(shè)銀行、民生銀行、渤海銀行、北京銀行等多家總行財(cái)富核心崗位體系化建設(shè)項(xiàng)目主參與老師
民生銀行總行廳堂序列及社區(qū)銀行建設(shè)項(xiàng)目主參與老師
教育部“金融智能投顧”教育評(píng)價(jià)體系授權(quán)講師
參與編寫(xiě)某大型城商銀行《社區(qū)化與特色化網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》
《銀行家》雜志《智能化轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)銀行主題網(wǎng)點(diǎn)評(píng)比細(xì)則》(全國(guó)評(píng)比)編委會(huì)骨干成員
?多家銀行長(zhǎng)期外聘投顧核心成員
?財(cái)富管理師認(rèn)證講師、鳳凰財(cái)研基金研究院院長(zhǎng)
?多年服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),其中6年客戶管理銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),專精于客戶開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)推動(dòng),在資產(chǎn)配置和基金銷(xiāo)售方面獨(dú)樹(shù)一幟,8年銀行咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),深耕于銀行財(cái)富板塊產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶開(kāi)發(fā)維護(hù),對(duì)高中收產(chǎn)品銷(xiāo)售、中高凈值客戶銷(xiāo)售及維護(hù)流程有獨(dú)到見(jiàn)解
主講課程
《市場(chǎng)專業(yè)能力與基金銷(xiāo)售螺旋閉環(huán)》
《市場(chǎng)波動(dòng)下凈值型產(chǎn)品客戶的有效溝通》
《基金營(yíng)銷(xiāo)全攻略-基金銷(xiāo)售流程構(gòu)建》
《虧損基金處理及基金售后管理》
《基金業(yè)務(wù)促動(dòng)下的分級(jí)客戶推進(jìn)與提升》
《宏觀經(jīng)濟(jì)分析與熱門(mén)板塊篩選》
《基金基礎(chǔ)知識(shí)及基金業(yè)務(wù)發(fā)展》
《資產(chǎn)配置與中收產(chǎn)品突破》
《六部螺旋存量客戶提升工作法》
《一聽(tīng)傾心-遠(yuǎn)程觸達(dá)實(shí)戰(zhàn)能力提升》
《智能化背景下廳堂營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程構(gòu)建與優(yōu)化》
《高凈值客戶客戶維護(hù)與拓展技巧》
名稱課程目標(biāo)
《基金基礎(chǔ)知識(shí)與基金業(yè)務(wù)發(fā)展》1、了解國(guó)內(nèi)基金市場(chǎng)發(fā)展歷史
2、清晰銀行代銷(xiāo)公募基金產(chǎn)品的底層邏輯
3、找到基金業(yè)務(wù)發(fā)展的路徑和方法
4、不同路徑基金業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)解析
《基金營(yíng)銷(xiāo)全流程搭建》1、基金業(yè)務(wù)發(fā)展思路修正
2、基金銷(xiāo)售常見(jiàn)銷(xiāo)售墊板準(zhǔn)備
3、基金組合挑選
4、基金銷(xiāo)售目標(biāo)客戶與切入點(diǎn)一覽
5、基金銷(xiāo)售中常見(jiàn)16種異議的處理方法
6、基金后期管理關(guān)鍵點(diǎn)
《市場(chǎng)專業(yè)能力與基金銷(xiāo)售螺旋閉環(huán)模型》1、學(xué)習(xí)基金發(fā)展及市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)框架和方法
2、掌握基金銷(xiāo)售螺旋閉環(huán)的模式和方法
3、掌握滾動(dòng)式定投/大額定投的模式和方法
4、精準(zhǔn)目標(biāo)客群經(jīng)營(yíng)方法
《虧損基金處理與基金售后管理》1、了解基金投資掙錢(qián)的本質(zhì)
2、清晰客戶基金虧損之后的處理路徑
3、掌握基金診斷的方法
4、明確基金售后管理主要內(nèi)容
5、掌握在基金虧損和管理之中的話術(shù)
《基金業(yè)務(wù)促動(dòng)下的分級(jí)客戶推進(jìn)與提升》1、網(wǎng)點(diǎn)基金業(yè)務(wù)的崗位流程與職責(zé)配合
2、基礎(chǔ)客戶的基金定投批量化管理與提升流程
3、中端客戶的基金成長(zhǎng)與零售業(yè)績(jī)管理流程
4、基金定投全流程管理中的“危急時(shí)刻”問(wèn)題與處理
5、基金直買(mǎi)全流程管理中的常見(jiàn)問(wèn)題處理
《宏觀經(jīng)濟(jì)分析與熱門(mén)板塊篩選》1、宏觀經(jīng)濟(jì)金融形式
2、宏觀經(jīng)濟(jì)與四大類市場(chǎng)趨勢(shì)
3、市場(chǎng)變化與重大事件分析結(jié)果呈現(xiàn)
4、客戶資產(chǎn)配置策略與投資品調(diào)整建議
5、熱門(mén)板塊篩選與剔除
《高凈值客戶基金營(yíng)銷(xiāo)與管理》1、掌握高凈值客戶基金培養(yǎng)的過(guò)程
2、掌握高凈值客戶產(chǎn)品溝通技巧和基金配置策略
《資產(chǎn)配置與中收突破》1、掌握資產(chǎn)配置底層邏輯
2、掌握資產(chǎn)配置過(guò)程中四大常見(jiàn)疑難問(wèn)題及解決路徑
3、各類中收產(chǎn)品在資產(chǎn)配置中的應(yīng)用
4、不同中收產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)及目標(biāo)客群
《市場(chǎng)波動(dòng)下凈值型產(chǎn)品客戶的有效溝通》1、售前:做好思路修正,綜合配置當(dāng)頭
2、售中:做好風(fēng)險(xiǎn)提示,謹(jǐn)防銷(xiāo)售慣性
3、售后:做好市場(chǎng)監(jiān)控,主動(dòng)解決問(wèn)題
4、市場(chǎng)波動(dòng)下的凈值型理財(cái)回撤應(yīng)對(duì)思路和對(duì)應(yīng)話術(shù)
5、市場(chǎng)波動(dòng)下的基金回撤應(yīng)對(duì)方法和技能
咨詢/輔導(dǎo)
銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)—綜合轉(zhuǎn)型、對(duì)公轉(zhuǎn)型、商圈和社區(qū)拓展及智能化轉(zhuǎn)型
專項(xiàng)產(chǎn)品與銷(xiāo)售技能輔導(dǎo)(基金、保險(xiǎn)、電話)
理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍搭建與營(yíng)銷(xiāo)能力建設(shè)
高凈值客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略制定
如有內(nèi)訓(xùn)需求,歡迎來(lái)電咨詢。
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