危機應對培訓

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危機應對培訓公開課

高級行政統(tǒng)籌實務上海：2025年06月04日

引言：行政工作的性質(zhì)與人員素質(zhì)要求1.行政工作職責內(nèi)容、工作性質(zhì)與在企業(yè)中的價值2.演練：自我日常工作羅列、梳理輔導，目標是了解如何進行工作分類，以及各自需要怎樣的技術(shù)/技能基礎行政工作--事務管理--基礎行政工作的勝任統(tǒng)籌行政引導--專項統(tǒng)籌--高級行政專項的擔當卓越行政專家—邏輯導向--戰(zhàn)略思維與邏輯導......

商務寫作實操班北京：2025年07月31日

本來文學功底還說得過去，可是盡心盡力完成的文案，卻得不到領(lǐng)導、同事、下屬或客戶的認可，您是不是在為此苦惱？出的一樣的力，吃得同樣的苦，流著相同的汗，同事的年終總結(jié)獲得了領(lǐng)導認可，自己卻一不小心把總結(jié)寫成了流水帳，領(lǐng)導看后平淡如水，自然引不起上級注意，原因在哪兒呢？好不容易完成的匯報材料，呈現(xiàn)時卻邏輯不清晰，說服力不強，......

公文寫作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進階暨AI智能助力專題培訓班西安：2025年08月01日

（一）AI賦能公文寫作革新1.Al入門：AI文本工具的基本用法；2.掌握AI提示詞核心公式：輕松撰寫各類材料、報告；3.打好AI組合拳，快速生成高顏值PPT；4.常見的AI公文寫作工具；5.AI助力公文寫作的技巧；6.AI與公文模板的結(jié)合；7.AI 融合中的倫理、安全與應變之道；8.如何運用AI高效搜集整合素材，人機協(xié)......

辦公室綜合管理工作實務與行政職業(yè)化能力提升西安：2025年05月22日

各單位相關(guān)領(lǐng)導;各單位從事辦公室、行政綜合管理、機要、文秘、檔案、信訪、黨委、人事、企劃、宣傳、通訊等相關(guān)工作人員。培訓內(nèi)容(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)機遇與素質(zhì)要求2.辦公室在企業(yè)組織架構(gòu)中的核心地位與多重角色剖析3.辦公室高效工作流程與制度建設4.辦公室資源管理與成本控制5.辦公室綜合管理工......

危機應對培訓內(nèi)訓課程

新媒體時代下輿情危機應對主講：魯老師

一、我們將面臨的三重危機1、什么是危機2、面臨的三重危機3、什么是輿情4、新舊媒體的不同特點及趨勢5、新媒體網(wǎng)民的心理特征6、三重危機源的關(guān)系二、輿情危機預判1、話題敏感度等級判斷2、哪些人是企業(yè)輿情的利益相關(guān)群體3、利益相關(guān)群體的關(guān)注點三、應對輿情危機，首先要懂輿論傳播1、輿論中的強勢群體到底是誰2、任何危機、事件都......

輿情公關(guān)與危機應對技能提升主講：范老師

1、掌握突發(fā)事件應對的處理原則、一般程序以及應對策略。2、理解危機，增強危機意識，認識到危機公關(guān)的重要性。3、學會危機處理的基本原則、流程與方法。4、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力。5、掌握危機下輿情管理的具體步驟及操作要點。培訓人員1.董事長、總裁及其他董事會成員2.總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高管3.首席危機官（......

輿情危機應對與和處置主講：蕭老師

網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有......

地產(chǎn)群訴處理及輿情危機應對主講：孫老師

從事客服與管理的骨干員工、干部客服管理、品管、公關(guān)、營銷、宣傳、風控系統(tǒng)的負責人課程重點與學員收益本主題解析地產(chǎn)投訴群訴管理的高難度內(nèi)容：群訴、輿論媒體管理和危機公關(guān)。課程指明了地產(chǎn)群訴發(fā)生、發(fā)展的基本規(guī)律，對群訴的每個發(fā)展階段都用詳實案例講授客戶不滿以及輿論媒體的應對策略、措施方法。是企業(yè)干部普及學習群訴處理和輿情應......