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客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、三年封控市場疲軟,國家又重新樹立房地產支柱行業的地位,所有房地產項目都在力爭上游,但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬,中國進入人口下降通道,房地產市場分化日益明顯,如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性,以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目,這些成為大營銷人的主力思考問題。......
銷售技能必修班——快速掌握銷售技能,成為合格銷售員 廣州:2025年06月07日
初級銷售人員、客戶經理課程大綱:模塊一:專業銷售核心1. AIDMA購買心理分析2.專業銷售定位與角色類型模塊二:職業化銷售的關鍵1.進取心和成功欲2.計劃性和執行力3.專業能力和客戶關系意識模塊三:銷售目標設定1.搜集信息和引發決定2.銷售目標舉證練習模塊四:銷售步驟解析1.事前準備:長期準備 vs. 短期準備? 職......
企業全面預算管理、控制與實施中的管理原則、難點與處理技巧 上海:2025年06月10日
第一部分:公司為什么要進行全面預算管理與控制?1、案例分析2、什么是全面預算3、全面預算管理與控制的目的4、什么是有效的控制?5、科學的預算管理體系應該是怎樣的第二部分:怎樣編制預算1、預算編制的流程和邏輯2、預算編制指南的準備3、關鍵預算的編制方法收入預測方法及銷售費用預算生產預算的編制要領采購預算的編制要領管理預算......