熱門搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn) 濟(jì)南投訴處理培訓(xùn) 南京客戶投訴培訓(xùn) 天津抱怨處理培訓(xùn) 無(wú)錫客戶經(jīng)理培訓(xùn) 合肥售前服務(wù)培訓(xùn) 杭州客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 石家莊客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 沈陽(yáng)客戶溝通培訓(xùn) 鄭州客戶關(guān)系培訓(xùn) 臺(tái)州客戶分析培訓(xùn) 太原客戶滿意度培訓(xùn) 武漢CSM培訓(xùn) 南昌客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 長(zhǎng)春客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 福州客戶溝通技巧培訓(xùn)青島客戶溝通技巧培訓(xùn)公開課
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】??jī)A聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用:客戶有爭(zhēng)議,如何幫他梳理情緒,解決問(wèn)題?工作應(yīng)用:一次爭(zhēng)議背后,至少十個(gè)理解思路!解......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年05月14日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日
企業(yè)的宗旨是經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營(yíng)銷與傳播,傳播的對(duì)象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎?在企業(yè)公關(guān)傳播,品牉發(fā)展,銷售提升,客戶服務(wù)的不同塊面,按心理學(xué)對(duì)人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶?作為一名普通消費(fèi)者,我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購(gòu)買?作為一名杰出的......
行政工作統(tǒng)籌管理 廣州:2025年05月29日
1、全新視角:重新審視行政管理工作,完成管家型到樞紐型,事務(wù)型到統(tǒng)籌型的轉(zhuǎn)換;2、現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題,做出積極的反應(yīng)和判斷,提供有效的解決方案或有說(shuō)服力的案例供學(xué)員借鑒,令學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi)提高解決問(wèn)題的能力,進(jìn)而形成科學(xué)、系統(tǒng)的思維方法。培訓(xùn)對(duì)象希望提升行政管理能力的職業(yè)人士,如:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任、......
非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 廣州:2025年07月05日
提升財(cái)務(wù)能力:透徹理解財(cái)務(wù)報(bào)表要素,深入分析財(cái)務(wù)報(bào)表。強(qiáng)化降本增效:建立調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造力主動(dòng)降本增效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。加強(qiáng)戰(zhàn)略協(xié)同:建立戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái),使公司所有資源達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)同。強(qiáng)化預(yù)算抓手:全面深入了解預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算分析。突破績(jī)效瓶頸:通過(guò)戰(zhàn)略協(xié)同、降本增效機(jī)制,突破績(jī)效瓶頸。課程對(duì)象總經(jīng)理、企業(yè)中、高層管......