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行政管理素養與統籌管控力 濟南:2025年06月06日
行政總監/經理、辦公室主任、董事長秘書、總經理秘書、行政助理、行政主管等其它行政管理人員課程大綱第一講:行政定位——管理和服務1、行政人員應有的心態2、行政管理角色的定位:服務還是管理?3、行政管理的工作價值體現:用心,細心,悟性,靈性、柔性、剛性、克服惰性。4、工作態度的不同決定你收獲的不同5......
行政人員核心能力—公文寫作與新聞寫作 濟南:2025年06月07日
第一部分:公文寫作一、企業公文基礎知識企業公文定義與作用企業常用公文寫作種類及適用范圍公文寫作的基本特點公文寫作的要求二、公文寫作根基——邏輯思維公文寫作的心理學 公文寫作的邏輯思維類-法因-類-法三、公文的形式與要求導語——入題正文——突出觀點&......
行政工作統籌管理綜合技能提升 濟南:2025年06月13日
明確行政管理必須掌握的各項專業知識提升公文寫作方法與技巧策劃和組織大型會議與活動更有效益地進行時間管理了解不同風格的溝通方式,提升高效溝通技巧,提高關系協調能力、企業文化建設的流程和方法正確管理情緒與排解壓力課程對象有工作經驗的行政管理人員。課程大綱第一講:行政統籌管理的定位一、什么是行政?二、行政的5大職能三、行政管......
檔案管理 天津:2025年05月28日
一、什么是檔案管理(1)檔案的收集、鑒定(2)檔案的整理、保管(3)檔案的統計及利用二、檔案歸檔的方法(1)企業電子文檔的概念與特點(2)企業電子文檔管理的原則(3)企業電子文檔管理的基本方法(4)電子檔案管理技巧及環境要求(5)文書類檔案環境要求及分類技巧保存方式.(6)媒體檔案環境要求及管理技巧(7)工程文檔案的收......
倉儲管理與高級配送提升效益 上海:2025年06月06日
第一章:重新認識現代物流倉儲與配送管理的價值1.物流的起源、概念2.物流的分類、重要性及發展趨勢3.幾個比較新的物流與供應鏈的概念及其案例分析–JIT/VMI/Postpone/ RFID…4.如何轉變傳統觀念為倉儲功能增值?5.企業倉庫選址戰略與物流配送中心設計:在哪里建倉庫可以滿足不同的反......
專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年07月08日
觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認知方面,學習談判模型,學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面,練習溝通工具,學員能夠模擬與客戶談判溝通,達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......