濟南公共策劃培訓(xùn)公開課

行政管理素養(yǎng)與統(tǒng)籌管控力 濟南：2025年06月06日

第一講：行政定位——管理和服務(wù)1、行政人員應(yīng)有的心態(tài)2、行政管理角色的定位：服務(wù)還是管理？3、行政管理的工作價值體現(xiàn)：用心，細心，悟性，靈性、柔性、剛性、克服惰性。4、工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同5、行政人員應(yīng)該有的基本管理思維眾多案例分享6、行政人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)7、行政人員應(yīng)該有的正......

行政人員核心能力—公文寫作與新聞寫作 濟南：2025年06月07日

第一部分：公文寫作一、企業(yè)公文基礎(chǔ)知識企業(yè)公文定義與作用企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍公文寫作的基本特點公文寫作的要求二、公文寫作根基——邏輯思維公文寫作的心理學(xué) 公文寫作的邏輯思維類-法因-類-法三、公文的形式與要求導(dǎo)語——入題正文——突出觀點&......

行政工作統(tǒng)籌管理綜合技能提升 濟南：2025年06月13日

第一講：行政統(tǒng)籌管理的定位一、什么是行政？二、行政的5大職能三、行政管理工作的特點四、重新認識行政管理工作內(nèi)容五、基層、中層、高層行政管理工作的重點六、行政崗位的服務(wù)意識第二講：行政統(tǒng)籌綜合管理一、辦公室管理制度的建立與推行案例：《固定資產(chǎn)管理制度》二、辦公室環(huán)境管理互動：《現(xiàn)場5S管理》案例：《這樣的辦公室，能做得更......

檔案管理 天津：2025年05月28日

一、什么是檔案管理(1)檔案的收集、鑒定(2)檔案的整理、保管(3)檔案的統(tǒng)計及利用二、檔案歸檔的方法(1)企業(yè)電子文檔的概念與特點(2)企業(yè)電子文檔管理的原則(3)企業(yè)電子文檔管理的基本方法(4)電子檔案管理技巧及環(huán)境要求(5)文書類檔案環(huán)境要求及分類技巧保存方式.(6)媒體檔案環(huán)境要求及管理技巧(7)工程文檔案的收......

基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的產(chǎn)品運營管理 上海：2025年05月29日

一、走進互聯(lián)網(wǎng)平臺運營1.了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，讀懂運營本質(zhì)基礎(chǔ)。2.什么是運營？我們該運營什么？3.運營團隊的崗位分工與工作職責(zé)4.平臺運營需要具備的能力和素養(yǎng)二、運營方法論概述1.通過3P理論深入了解運營2.通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運營指標(biāo)的方法。3.考量運營結(jié)果的指標(biāo)4.運營工作中用到的工具三、互聯(lián)網(wǎng)平臺關(guān)于......

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通 上海：2025年06月20日

情境禮儀，由張老師老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到商務(wù)禮儀和人際溝通的重要性，卻又有很多困惑：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵和規(guī)則是什么？怎樣給客......