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中國合伙人 濟南:2025年06月03日
馬云說:未來不是人才的競爭,而是合伙人制度的競爭。雷軍說:單打獨斗已成歷史,知識經濟時代,需要優秀的人匯聚在一起,以事業合伙人機制凝聚一批有信念的人才。這是一個合伙人新時代!以華為、阿里、小米、萬科、海爾、復星、美的、樂視、碧桂園等為代表的名企,紛紛導入合伙人制度,合伙人制度已成為這些名企致勝的金科玉律!越來越多的中小......
戰略管理實踐—戰略明晰與落地行動 濟南:2025年06月03日
戰略不是高端空虛的東西,它是企業尋找“活著”的出路和思路,本質是企業對未來發展道路的“舍得”過程,戰略不是分析工具的堆砌,而是落地和執行。戰略管理就是使戰略落地的過程管理,我們強調對宏觀戰略的細化、規劃,強調戰略的執行和管理平臺搭建;戰略目標、績效的分解和過程管理;戰略執......
宏觀經濟形勢分析、政策解讀與商業模式創新高級研修班 濟南:2025年06月09日
2014年是世界經濟步入“宏觀政策逐步常態化,結構性改革全面深化”的大調整與大過渡的一年,2014年是我國新政策調整、落實的第一年,是全面推行結構性改革的第一年,也是近20年來政治、社會、經濟最為復雜的一年。如此復雜多變的宏觀環境給各行各業帶來了前所未有的影響與挑戰。作為企業高管,必須未雨綢繆、......
二三線城市商業地產開發策略及招商運營實操 濟南:2025年08月02日
學員可根據自身需求自主在系列課程中選擇,如果選擇學習課程在三個(含)以上,并提交論文評審合格,即申請由中國房地產業協會商業和旅游地產專業委員會頒發的《商業地產職業經理人》或《商業地產策劃師證書》。課程大綱:一、中國商業地產戰爭1、資金層面——東西方模式比較國外:土地——融......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年05月27日
客戶服務經理、客戶服務專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......
不勝任員工的離職溝通與風險防范 北京:2025年06月07日
一、法律的界定1、何謂“不勝任”員工?2、處理不勝任員工的法律依據3、處理不勝任員工的經濟準備二、如何設計人員退出工作方案,確保執行的效果與效率?選擇哪種策略組合以及法律路徑(設計壓力點等)如何組織支撐材料(證據鏈)如何把握工作節奏(實現既不拖久,也不冒進壞事)如何分工配合典型案例分享三、如何展......