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電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
一網打盡——金牌電話銷售技能訓練 北京:2025年07月23日
導言:頭腦風暴:您碰到哪些電話銷售難題?老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導導言:電話銷售人員“盲、茫、忙”問題解析1:導言案例——從同一個電話銷售場景看二種不同的銷售結果A 銷售中常見的“問題”梳理B 常見“問......
破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 北京:2025年07月25日
前言:旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章:電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內在源動力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉思維的管理原則電銷管理者......
電話銷售專業技能 北京:2025年08月02日
古往今來,任何任何一個具有競爭力的國家,都一定有一支能征善戰的軍隊,同樣,任何一個具有競爭力的企業,都一樣有一支能征善戰的銷售團隊!根據我們10多年的研究發現,電銷團隊能力層次普遍面臨的6大問題:1.如何找到正確的電話銷售對象?2.如何引起不同客戶的興趣而提高繼續溝通的可能性?3.如何有效激活客戶的需求,使得需求從無到......
電話銷售專業技能實戰訓練 北京:2025年08月02日
第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結合2、里程碑的客戶分類3、標準銷售漏斗的推進第二單元 找對人1、繞障礙的10個關鍵技巧2、區分所接觸的三類客戶第三單元 善準備1、我為什么要打電話給客戶?2、我想達到什么目標?3、客戶為什么會接聽我的電話?4、肢體語言和態度準備好了嗎?第四單元 抓開場1、自我介紹......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,學習如何根據不同客戶和產品設計開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 準確把握需求,快速成交有意向的客戶。6、 學會有效利用客戶的抗拒理由,直接有效成交客戶。7、 使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感。8、 ......
電話銷售培訓內訓課程
電話銷售精英特訓之天龍八步法 主講:譚老師
銷售人員課程大綱第一部分 電話銷售人員的角色的定位1、不賣產品,賣為客戶解決問題的方案——專業顧問2、不賣產品,賣產品給客戶帶來了的好處——銷售專家3、不賣產品,賣服務,讓客戶為你的服務買單——服務大使4、賣產品之前,先把自己賣出去,讓客戶喜歡和信......
電話營銷與陌生拜訪 主講:陳老師
公司客戶接待(前臺)、營銷部門人員、售前技術人員、售后服務人員及管理人員【培訓目標】了解陌生電話拜訪的目的和量化工作的重要性。了解電話營銷的特性。掌握電話營銷的前提和要求。通過實戰分析,掌握有效的實戰方法與技巧,提高電話營銷的能力。【課程內容】第一章、打陌生電話的目的1、最快速度尋找到目標客戶最大范圍擴大公司品牌知名度......
電話營銷技巧(楚易) 主講:楚老師
1、為明確自身的責任、素質要求和職業操守,掌握電話營銷的發展前景和客戶消費心理的基礎知識。2、掌握良好的發音發聲技巧、電話服務禮儀和服務規范用。3、掌握外呼前心態、業務知識、外呼腳本、客戶信息、外呼工作表單等準備的關鍵要點和方法。4、掌握外呼銷售過程中的開場白、需求挖掘、產品介紹、異議處理、交易促成和電話結束全過程的問......