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前臺接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 上海:2025年05月14日
政府部門、國家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態(tài)松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認(rèn)識到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
商務(wù)接待流程與實務(wù) 上海:2025年05月17日
中國從古至今,素有“禮儀之邦”的美稱,隨著商業(yè)全球化,人與人之間交往中的商務(wù)禮儀越來越受到重視。所謂商務(wù)禮儀,就是公司或企業(yè)的商務(wù)人員,在商務(wù)活動中,為了塑造良好的個人和組織形象應(yīng)當(dāng)遵循的約定俗成的規(guī)范。商務(wù)禮儀不僅能體現(xiàn)個人的修養(yǎng)與素質(zhì),更能體現(xiàn)出企業(yè)的精神風(fēng)貌、企業(yè)文化、經(jīng)營狀況、發(fā)展情況。......
個人品牌打造與商務(wù)禮儀提升 上海:2025年05月29日
5G時代最大兩個特點是個體獨立和萬物互聯(lián),這個要求我們不能按原有的習(xí)慣去看待新的問題。在這個時代背景下未來領(lǐng)導(dǎo)力有了更加全面的定義。形象力作為未來領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的重要組成部分越來越多地被企業(yè)家和管理層重視和實踐。進(jìn)入大審美時代,在強(qiáng)調(diào)個性、自由的背景下,美可以構(gòu)建彼此的欣賞與共識,在企業(yè)與企業(yè)之間,老板與員工之間、員工與客......
五星級課程開發(fā)與授課能力提升 北京:2025年08月01日
一、如何成為一名優(yōu)秀講師1.分組(根據(jù)專業(yè)劃分進(jìn)行分組)2.講師30秒自我介紹展示3.講師的職責(zé)和使命傳道/授業(yè)/解惑行為改變是企業(yè)講師的核心培訓(xùn)目標(biāo)4.優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)模型培訓(xùn)師的角色培訓(xùn)師的素質(zhì)要求培訓(xùn)師的知識要求培訓(xùn)師的能力要求5.培訓(xùn)師必須掌握的四種技能課程開發(fā)技能應(yīng)用各種培訓(xùn)方式演講技巧課程互動及控制技巧6.......
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃 北京:2025年06月13日
在市場營銷和研發(fā)管理實踐中,作為企業(yè)高層、業(yè)務(wù)單元主管、營銷主管、產(chǎn)品(線)經(jīng)理或研發(fā)主管,您是否被這些問題所困擾:公司/集團(tuán)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線戰(zhàn)略是什么關(guān)系?產(chǎn)品規(guī)劃如何支撐公司戰(zhàn)略?企業(yè)/產(chǎn)品線如何通過市場細(xì)分聚焦、準(zhǔn)確定位從而識別新的產(chǎn)品機(jī)會,并構(gòu)建競爭優(yōu)勢?研發(fā)項目太多而資源有限,企業(yè)如何取舍?市場營銷、產(chǎn)品規(guī)......