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上海客戶溝通培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年07月08日

觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認知方面,學習談判模型,學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面,練習溝通工具,學員能夠模擬與客戶談判溝通,達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年06月23日

銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第......

跨部門的有效溝通與協作 廣州:2025年07月11日

通過學習本課程,您將能夠:透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;掌握自己的溝通現狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;了解企業內部跨部門溝通協作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;學習有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務達到雙贏,從而全面提升企業工作績效。2. 課程特色該課程從跨部門溝通的重要意義談起,系......

如何做一名優秀的跟單員 深圳:2025年05月15日

資格證書:(證書工本費800元,不參加認證無須交納) 1. 學員在培訓結束參加考試合格者由IOCL<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<高級跟單員>>國際國內中英文版雙職業資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢);2.認證須提交本人身份證號碼及大一寸電......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...