石家莊電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 北京：2025年05月14日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

一網(wǎng)打盡——金牌電話銷售技能訓(xùn)練 北京：2025年07月23日

導(dǎo)言：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些電話銷售難題？老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)導(dǎo)言：電話銷售人員“盲、茫、忙”問(wèn)題解析1：導(dǎo)言案例——從同一個(gè)電話銷售場(chǎng)景看二種不同的銷售結(jié)果A 銷售中常見(jiàn)的“問(wèn)題”梳理B 常見(jiàn)“問(wèn)......

破解源動(dòng)力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 北京：2025年07月25日

隨著客戶個(gè)性化程度的不斷分化，各行業(yè)企業(yè)與客戶之間博弈越來(lái)越精妙，特別是金融、電信、航空地產(chǎn)、汽車等行業(yè)企業(yè)跨入新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代的浪潮之中，無(wú)疑，電銷管理的思維和方法已然成為市場(chǎng)份額博弈的重要砝碼，電銷管理的特點(diǎn)有別其他管理，管理的是否有效，直接反應(yīng)在績(jī)效上，在業(yè)績(jī)的重壓之下，很多優(yōu)秀的管理者都在找尋能得以突破的管理方法，您......

電話銷售專業(yè)技能 北京：2025年08月02日

*通過(guò)我們系統(tǒng)的訓(xùn)練培養(yǎng)后，通常學(xué)員從感情和技能方面都有很大的改變和提升，在企業(yè)里面具備相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，這樣就降低了企業(yè)人才流失率。也大大降低了企業(yè)人才招聘，和培養(yǎng)的成本。*專業(yè)系統(tǒng)的課程體系以及實(shí)際、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練方法，可以實(shí)實(shí)在在地幫助學(xué)員解決實(shí)際工作問(wèn)題，并學(xué)習(xí)掌握一套標(biāo)準(zhǔn)的、可復(fù)制的銷售思維模式，以及實(shí)際工作中可實(shí)操......

電話銷售專業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2025年08月02日

第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結(jié)合2、里程碑的客戶分類3、標(biāo)準(zhǔn)銷售漏斗的推進(jìn)第二單元 找對(duì)人1、繞障礙的10個(gè)關(guān)鍵技巧2、區(qū)分所接觸的三類客戶第三單元 善準(zhǔn)備1、我為什么要打電話給客戶？2、我想達(dá)到什么目標(biāo)？3、客戶為什么會(huì)接聽(tīng)我的電話？4、肢體語(yǔ)言和態(tài)度準(zhǔn)備好了嗎？第四單元 抓開場(chǎng)1、自我介紹......

銷售話術(shù)訓(xùn)練營(yíng) 杭州：2025年06月27日

一、銷售切入心法1．準(zhǔn)備客戶名單2．TOP原則3．規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計(jì)4．開場(chǎng)訓(xùn)練5．言簡(jiǎn)意賅的心法話術(shù)6．直戳馬斯洛原理二、客戶性格心法溝通術(shù)1.客戶性格心法溝通2.理智型溝通話術(shù)3.頑固型溝通話術(shù)4.沖動(dòng)型溝通話術(shù)5.傲慢型溝通話術(shù)6.沉默寡言型溝通話術(shù)7.挑三揀四型溝通話術(shù)三、需求挖掘發(fā)問(wèn)心法1.顧問(wèn)式銷售的典型案例2.......

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽(tīng)3電話銷售流程（一）——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......

電話營(yíng)銷技巧 上海：2025年06月09日

通過(guò)《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、 掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、 學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題。3、 充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、 學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對(duì)意見(jiàn)的方法。6、 學(xué)會(huì)如何通過(guò)各種有效的方法和技巧來(lái)達(dá)成銷售協(xié)議。7、 主動(dòng)傾聽(tīng)并坦誠(chéng)地與他人交流，增加......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

電話營(yíng)銷技巧 主講：溫老師

上午09:00~12:00電話營(yíng)銷禮儀如何作好接待電話的應(yīng)答準(zhǔn)備 電話結(jié)束的時(shí)機(jī)把握 發(fā)揮電話語(yǔ)音想象和知覺(jué)的特點(diǎn) 如何對(duì)顧客提出的疑問(wèn)進(jìn)行解釋 服務(wù)意識(shí)與心態(tài)調(diào)整 熱情服務(wù)：熱情四到 尊稱與敬語(yǔ) 禮貌語(yǔ)言 1問(wèn)話語(yǔ)2請(qǐng)求語(yǔ)3感謝語(yǔ)4抱歉語(yǔ)5告別語(yǔ)電話坐席人員的自我情緒調(diào)動(dòng)調(diào)整你的肢體語(yǔ)言 注意節(jié)奏：發(fā)揮你的影響力 客......

電信與金融行業(yè)電話經(jīng)理服務(wù)與銷售能力提升 主講：徐老師

第一部分 電話經(jīng)理的角色與工作特性一、電話經(jīng)理的角色1.討論：移動(dòng)為什么會(huì)有電話經(jīng)理(10088)？2.電話經(jīng)理的四種角色1)價(jià)值創(chuàng)造者案例：延安移動(dòng)客戶經(jīng)理小劉的煩惱印度呼叫中心介紹2)服務(wù)員傾聽(tīng)與討論：電話流水13)專業(yè)人傾聽(tīng)與討論：電話流水24)營(yíng)銷者:傾聽(tīng)與討論：電話流水3二、電話經(jīng)理工作特性1.電話溝通過(guò)程特......

5G產(chǎn)品-電話銷售新技巧（實(shí)戰(zhàn)賦能版） 主講：李老師

堂上思考，正常電話銷售之前，有哪些話題干擾環(huán)節(jié)？第一講：產(chǎn)品介紹前——行業(yè)電話營(yíng)銷的口碑建立和品牌維護(hù)（30分鐘）一、開場(chǎng)白的準(zhǔn)備和目的1. 如何讓顧客堅(jiān)持30秒之內(nèi)，持續(xù)接聽(tīng)你的電話2. 在第一回的對(duì)話中，讓客戶知道你的來(lái)意和價(jià)值3. 開場(chǎng)要剪短，應(yīng)對(duì)問(wèn)題要充分二、開場(chǎng)白的三大特點(diǎn)1. 簡(jiǎn)短直......

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