天津新任經理培訓公開課

新任經理、部門主管管理能力提升訓練 天津：2025年07月31日

第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知-幫你實現管理者的心理定位一、優秀管理者的素質模型---給學員樹立優秀管理者的標桿，對照自己，找出差距1.討論：優秀管理者的素質模型2.素質與能力的關系3.業務骨干、普通管理者與優秀管理者之間的差距4.什么樣的管理者才是稱職的5.如何認識和改變“差不多&rdqu......

新任經理管理魔方-勝任管理角色的三個階梯 北京：2025年05月13日

清晰準確的認知自身目前作為新任經理的成熟度以及面臨的關鍵挑戰自我診斷在目標、流程及關系三個維度的不足，并發展出應采取的行動策略應用行動轉化工具輔助自己提升發展階段明確接下來應該做哪些事來加速自己的勝任速度和質量提供了一套可以陪伴學員整個職業生涯的策略分析表，可長期使用培訓對象：以知識工作者為管理對象的新任主管或經理，上......

新任經理入門必修班 北京：2025年05月16日

中高層管理者、部門經理、新任經理/主管、后備干部、骨干員工等。課程大綱：模塊一：管理者的角色定位與能力要求第一單元：管理者作用為什么1.學習目標與學習內容介紹2.企業成功路徑分析：經理在企業價值鏈中起什么作用3.優秀經理對企業的影響：幫助主動脈：打通微循環4.經理對于員工的影響：加入公司：離開經理第二單元：管理者角色定......

新任經理必修課 北京：2025年06月09日

適合有些經驗的新任經理人很少參加正式的管理培訓的管理者課程收益:識別和避免管理者常見的誤區要事第一和高效授權有效地計劃和組織工作保持高效和激昂的團隊管理績效，提供高激勵的目標指引和有建設性的反饋發現組織中的變革管理需求課程大綱:成功管理者特質高效管理者的行為，技巧和特質21世紀成功管理者的5項實踐建立你的信譽設定自己管......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

薪酬設計手把手實戰訓練 北京：2025年06月21日

薪酬設計的流程進行前期準備訓練召開項目啟動會訓練設計崗位評估要素模型訓練組織崗位評估會議訓練設計薪酬結構和薪酬水平訓練設計薪酬體系（薪酬激勵機制）訓練開展適崗度評估訓練設計薪酬制度訓練進行薪酬宣貫訓練......