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企業危機處理與媒體公關 廣州:2025年06月07日
企業中層管理者、品牌部門、公關部門、客服部門課程大綱第一單元:危機初體驗—危機管理的前世今生一、為什么要學習危機管理1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉?2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡?3、為什么某些企業可以將危機處理得很好,進而轉化商機?案例:案例一:政府形象危機:鎮坪......
檔案管理 天津:2025年05月28日
一、什么是檔案管理(1)檔案的收集、鑒定(2)檔案的整理、保管(3)檔案的統計及利用二、檔案歸檔的方法(1)企業電子文檔的概念與特點(2)企業電子文檔管理的原則(3)企業電子文檔管理的基本方法(4)電子檔案管理技巧及環境要求(5)文書類檔案環境要求及分類技巧保存方式.(6)媒體檔案環境要求及管理技巧(7)工程文檔案的收......
公文寫作高級研修班 天津:2025年06月09日
1、掌握公文寫作的種類、特點及基本原理2、掌握公文寫作的步驟,合理的結構組織材料,使內容清晰易懂3、了解并靈活使用典型的邏輯方法,使你的觀點更加具有說服力【課程大綱】一、概述1.公文寫作的概念與作用2.公文寫作的種類和特點3.公文寫作的基本原理4.行政公文與一般事務性公文的理解及誤區二、公文寫作過程1.公文寫作的一般步......
文秘行政助理職業化及能力提升 天津:2025年06月11日
明確崗位角色定位和職業發展路徑掌握助理/文秘工作的常規要求和特別關鍵點提升助理/文秘的覆蓋能力和應變能力課程對象:部門經理、行政主管、行政助理培訓形式:理論60%、實戰演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%課程內容:一、行政人員“角色認知”1.什么是職業化2.職業化理念建立3.高......
引導在團隊管理中的應用 上海:2025年06月17日
引導的根本目的是為了指引你的團隊有效地達到最終的共識或者行動。如今,越來越多的管理者意識到引導的力量—-幫助團隊完成既定的任務和目標。管理者最希望做的就是影響一個團隊的工作進程并最終完美地實現。所以,引導已經成為當代管理者必備的技能之一了。本課程將為你提供非常實用的技巧,并通過實戰演練學習如何正確開展引導工......
市場驅動的產品開發流程管理演練 上海:2025年06月20日
第一部分:市場導向的產品開發管理概要一、如何理解市場驅動?1.企業價值鏈分析:市場與研發、供應鏈、財務、人力資源、服務等的關系2.產品與產品管理的作用3.產品成功的標準二、研發管理體系的系統架構及其各構成模塊之間的關系1.業界優秀的研發管理思想對比:ISO9000、CMMI、SGS、IPD2.為什么需要產品開發流程3.......