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客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年05月14日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:......
采購全流程增值風險管理與全樣本下的數(shù)字化創(chuàng)效審計 深圳:2025年06月21日
第一部分:采購審計的基本概念和審計流程Fundamental Concepts and Audit Process of Procurement Audit- 采購的定位- 采購成本降低10%,資產(chǎn)收益率可以翻番- 采購業(yè)務(wù)風險- 采購增值型審計成果- 采購審計與管控面臨的問題- 案例:采購經(jīng)理的“回扣&r......
卓越團隊管理三板斧——提升管理技能 打造高績效團隊 上海:2025年05月19日
企業(yè)經(jīng)營決策者、中高層管理者及關(guān)鍵梯隊儲備干部課程大綱第一板斧:決策——價值思維做決策,做正確的事一、決策的認知1、決策的定義2、決策的五大要點二、科學(xué)決策五步導(dǎo)航第一步:界定問題——如何系統(tǒng)化思考問題(一)界定問題四問(二)界定問題工具及實操訓(xùn)練第二步:設(shè)定目標&mda......