大連OEM培訓(xùn)公開課

ODM/OEM業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳：2025年05月16日

1.OEM與ODM企業(yè)業(yè)務(wù)特點1.1OEM/ODM業(yè)務(wù)來源1.2OEM企業(yè)的定義與特點；1.3ODM企業(yè)的定義與特點；1.4OBM企業(yè)定義及業(yè)務(wù)特點1.5OEM/ODM/OBM業(yè)務(wù)主要區(qū)別1.6世界制造基地轉(zhuǎn)移與發(fā)展趨勢1.7國內(nèi)OEM、ODM產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀1.8OEM/ODM企業(yè)涉及產(chǎn)品業(yè)務(wù)范圍1.9企業(yè)的微笑曲線利潤模型......

客戶關(guān)系及投訴處理 沈陽：2025年07月01日

"強(qiáng)化服務(wù)理念，激發(fā)服務(wù)意愿用“客戶體驗至上”的服務(wù)方法，管理客戶關(guān)系，判斷客戶需求，精準(zhǔn)服務(wù)總結(jié)客戶投訴的應(yīng)對方案"課程大綱"第一部分：心態(tài)強(qiáng)化（了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義及重要性，激發(fā)主動服務(wù)意愿）""正確的服務(wù)心態(tài)——態(tài)度左......

分級服務(wù)與體驗管理 北京：2025年05月09日

通過本課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到：客戶服務(wù)就是營銷如何識別關(guān)鍵客戶需求與期望如何進(jìn)行客戶分級與服務(wù)細(xì)分如何集中有限資源于核心客戶如何通過服務(wù)建立客戶影響力如何應(yīng)用客戶服務(wù)作為學(xué)習(xí)的過程如何應(yīng)對內(nèi)部各自為政的客戶策略如何建立客戶導(dǎo)向的整體營銷如何引導(dǎo)客戶管理與企業(yè)的接觸如何設(shè)計完善客戶體驗如何發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造意見領(lǐng)袖如何應(yīng)用客戶口......

客戶關(guān)系及投訴處理 北京：2025年05月09日

"第一部分：心態(tài)強(qiáng)化（了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義及重要性，激發(fā)主動服務(wù)意愿）""正確的服務(wù)心態(tài)——態(tài)度左右服務(wù)的表現(xiàn)程度優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心態(tài)——客戶滿意度轉(zhuǎn)化為客戶忠誠度服務(wù)的重要性——服務(wù)促進(jìn)銷售，服務(wù)現(xiàn)在，行銷未來"&......

從Excel數(shù)據(jù)分析到圖表展示 上海：2025年05月20日

經(jīng)常使用 Office 工具“匯總整理數(shù)據(jù)、分析挖掘數(shù) 據(jù)、并制作圖表報告”的相關(guān)崗位人士課程大綱第一模塊數(shù)據(jù)分析概述數(shù)據(jù)分析基本思路明確目的：分析的問題是什么？想驗證什么觀點？采集數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)從哪里來？如何采集？加工整合：數(shù)據(jù)不規(guī)范，如何轉(zhuǎn)化、提取、篩選？分析呈現(xiàn)：使用什么分析方法、分析工具？怎......

企業(yè)在涉稅風(fēng)險防范與稅務(wù)籌劃中的難點應(yīng)對方法與處理技巧 上海：2025年05月15日

第一部分：認(rèn)識涉稅風(fēng)險與納稅籌劃1、企業(yè)涉稅風(fēng)險無處不在2、涉稅風(fēng)險與利益的關(guān)系3、二十一世紀(jì)理財領(lǐng)域的冤案分析4、規(guī)避涉稅風(fēng)險的思路和方法第二部分：企業(yè)設(shè)立過程中的涉稅風(fēng)險防范與納稅籌劃1、投資環(huán)節(jié)和稅收成本彈性分析2、如何選擇組織形式3、投資行業(yè)、經(jīng)營范圍的選擇4、一般納稅人身份選擇5、征收方法的涉稅分析和選擇第三......