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助理與文秘人員技能必備 北京:2025年05月08日
1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務(wù)初級秘書/助理:事務(wù)性文員中級秘書/助理:事務(wù)性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務(wù)處理優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異職業(yè)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)2.職業(yè)秘書、助理的商務(wù)禮儀秘書助理的職業(yè)形象常用商務(wù)禮儀3.人際關(guān)系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯誤分析有效溝通的三個步驟溝通中的......
資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓(xùn)練 北京:2025年05月15日
1.了解專業(yè)行政、秘書/助理的職責(zé)與角色,工作范圍與未來展望。2.學(xué)習(xí)提升工作效率的技巧,包含檔案管理、時間管理、會議管理,公文寫作以及上司的行程管理。3.學(xué)習(xí)職場中的人際關(guān)系處理與溝通協(xié)調(diào)技巧,成為上司的得力助手。4.學(xué)習(xí)專業(yè)行政、秘書/助理的禮儀與應(yīng)對技巧,塑造專業(yè)的形象。5、掌握企業(yè)危機公關(guān)管理和輿情應(yīng)對方法。培......
高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練 北京:2025年07月16日
成功打造專業(yè)的 ATM,一名上級的得力助手,全面提升助理秘書的工作效率、能力,整體職業(yè)形象的塑造,魅力職業(yè)形象的展現(xiàn)。課程收益心態(tài):厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘書工作給企業(yè)和自身帶來的價值,建立正確的崗位觀念;技能:學(xué)習(xí)助理秘書實務(wù),掌握時間規(guī)劃,溝通協(xié)調(diào)應(yīng)用:提升工作的有效性,工作效率和客戶滿意度。培訓(xùn)對象......
文秘行政助理職業(yè)化及能力提升 天津:2025年06月11日
一、行政人員“角色認知”1.什么是職業(yè)化2.職業(yè)化理念建立3.高級行政人員角色認知4.高級行政人員必備的九個條件二、行政人員“職業(yè)生涯”規(guī)劃1.職業(yè)化生涯規(guī)劃與時間2.職業(yè)化生涯規(guī)劃與物質(zhì)需求三、成為上司“得力助手”要求1.商務(wù)人員著裝的原則:女性......
研發(fā)績效管理實戰(zhàn)班 深圳:2025年05月09日
隨著企業(yè)的發(fā)展,研發(fā)逐步成為最重要的核心業(yè)務(wù)之一,研發(fā)管理也相應(yīng)成為難題,尤其對研發(fā)人員績效的管理,在很多企業(yè)不難看到這樣的情形:1.公司制定了以項目為導(dǎo)向的績效管理制度,卻造成研發(fā)人員挑肥揀瘦,研發(fā)難度大、周期長的工作沒人做。盡管公司完成了很多項目,但新產(chǎn)品的成功率低,帶來的銷售收入不高;2.人力資源和研發(fā)管理部門辛......
沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰(zhàn)訓(xùn)練營 上海:2025年06月21日
企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實?90%的工作效率靠誰去推進?90%的現(xiàn)場事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善?100%的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)?100%的一線員工靠誰去管理?在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細胞的創(chuàng)造者——班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生......