沈陽ISO9000培訓公開課

質(zhì)量管理體系ISO9000內(nèi)審員 北京：2025年05月17日

第 一 天8:309:00 開幕式 教師自我介紹 課程介紹9:0010:30 ISO9000族標準概論10:3010:45 課間休息10:4512:00質(zhì)量管理原則 基本術語12:0013:30 午餐和休息13:3015:00 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系要求15:0015:15 課間休息15:1517:00I......

GD&T - 尺寸鏈計算和公差疊加 沈陽：2025年06月13日

每個部分都包含課堂練習和答疑、實際應用講解1.公差疊加分析基礎尺寸鏈分析的起點創(chuàng)建正負尺寸鏈如何計算，如何確定影響貢獻公差疊加結(jié)果的尺寸因素如何分析：最差條件法 Wost Case哪些幾何公差影響公差疊加結(jié)果？均值分析：Mean邊界計算：GD&T，MMC，LMC和RFS材料條件修正情況下，等邊正負公差轉(zhuǎn)換2.復......

卓越績效模式標準理解 長春：2025年05月06日

企業(yè)中、高層管理人員對質(zhì)量管理工作有一定了解的部門主管課程收益理解卓越績效十一項核心價值觀；讓學員進一步了解“大質(zhì)量”和現(xiàn)代的全面質(zhì)量管理TQM，以便進一步對企業(yè)的質(zhì)量管理水平進行識別和定位；掌握卓越績效模式標準，進一步規(guī)范公司的運作，并為改善提供機會；為申請全國質(zhì)量獎、省市區(qū)質(zhì)量獎做好前期的準......

GDT檢具設計及檢測（2天） 長春：2025年05月06日

掌握計量型和功能型檢具設計原則學會GD&T公差的檢測思路學會分析檢測數(shù)據(jù)，正確填寫檢測報告學會合理分配檢具公差的方法課程對象設計、質(zhì)量和檢驗工程師，以及相關需要設計和使用檢具的人員。學員基礎：需具備GD&T知識，有一些基本的工藝或測量實際工作經(jīng)驗課程大綱:第一模塊GD&T檢具的概述檢具功能和應用......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

新任主管管理技巧 上海：2025年07月31日

第一單元：新任主管的管理角色認知與角色轉(zhuǎn)化一、 企業(yè)管理運作系統(tǒng)1. 管理的基礎與原則2. 管理與管理者3. 管理的基礎要素4. 管理者的層次的工作重點二、 新晉主管的責任與任務三、 新晉主管的角色與職責四、 作為一名新晉主管的企業(yè)任務五、 案例：主管的煩惱？六、 基層新晉主管的定位1. 基層新晉主管的管理職能2. 新......