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合作式溝通技能 北京:2025年06月20日
* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* A......
高效溝通技能提升 北京:2025年06月21日
當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)員能夠:認(rèn)識自身存在的溝通問題;了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用;掌握有效溝通的技巧,保障溝通渠道順暢;提高溝通的有效性與建設(shè)性;改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問題,協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一:“不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與......
TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 北京:2025年07月31日
請示、報告、通知、會議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營運(yùn)的信息載體,在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以,在實(shí)際的企業(yè)公文寫作中,眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年06月06日
第一部分:認(rèn)識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分:如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通?跨部門......
制造型企業(yè)成本分析與控制技能實(shí)戰(zhàn) 上海:2025年06月06日
第一講、制造型企業(yè)突破利潤瓶頸的9大要點(diǎn)1、盲目超越市場或(行業(yè))需求的外延式擴(kuò)張2、生產(chǎn)方式和生產(chǎn)規(guī)模不匹配的制造運(yùn)行結(jié)構(gòu)3、殘缺的PMC與供應(yīng)鏈運(yùn)行管理系統(tǒng)4、不重視基礎(chǔ)建設(shè)專搞高大上模式的嚴(yán)重內(nèi)耗5、主觀牛逼的管理團(tuán)隊(duì)與客觀苦逼的員工隊(duì)伍6、不重視IE卻依靠員工造成的不可控因素7、利潤所在:邊角料、廢品、零件呆滯......
培訓(xùn)效果評估與成果轉(zhuǎn)化 上海:2025年05月15日
中小企業(yè)人力資源經(jīng)理和培訓(xùn)主管專職培訓(xùn)專員、培訓(xùn)助理其他與培訓(xùn)日常管理工作相關(guān)人員課程大綱:第一模塊培訓(xùn)評估中的難點(diǎn)難衡量難證明難顯現(xiàn)難共識第二模塊 影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素培訓(xùn)師因素學(xué)員因素組織者因素環(huán)境因素第三模塊柯氏模式及應(yīng)用四層評估法簡介各層評估的關(guān)注點(diǎn)和主要方法應(yīng)用中的問題和注意事項(xiàng)第四模塊投資回報與期望回報投......