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從專業技術能手邁向管理高手 北京:2025年07月05日
了解專業/技術人員和管理者的不同之處,完成其心態和角色上的轉換和調整;明確管理者必備的職業素質和能力,使之應用于工作中,實現個人績效的最大化;掌握管理者必備的工作方法,組建一個高效團隊,實現組織效率的最大化。課程要點:第一部分:課程開始,團隊組建進入角色,才能換位思考環節說明:這是開場導入環節,主要是將學員分組并創建虛......
NLP專業技術發展 廣州:2025年07月12日
NLP讓我們深刻的了解人、認識人,了解每個人行為、情緒、思維、習慣背后的規律。NLP可以協助我們更快速有效的達成目標,創造成果,追求卓越人生。NLP可以豐盛我們的思想,培養積極處世的人生觀與世界觀。NLP可以提升我們的智慧,使我們可以多角度,多視野的思考與看待問題。NLP可以增強我們整合與運用資源的能力,面對工作與生活......
如何講授專業技術型課程培訓班 廣州:2025年08月07日
雞怎么和鴨說話?怎樣才能讓牛聽懂琴聲?由于專業技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業技術常識,導致講授專業技術課程成為一個技術培訓的“頑疾”。企業專業技術的分工呈現細分的趨勢,細分導致專業知識形成“信息孤島”,可是不同專業技術領域的人員在為客戶提供服......
通用TTT學習系列:如何講授專業技術型課程 廣州:2025年08月07日
企業內部專業技術人員,研發人員;需要給客戶提供專業技術培訓和服務的售后技術工程師;配合銷售的售前技術工程師,需要向客戶介紹專業技術和提供產品培訓的專業產品的銷售人員;咨詢公司和培訓公司等專業技術顧問和咨詢顧問;需要給普通人員提供科學普及知識的科學技術專業和學者。課程大綱(一)大腦學習的奧秘和人的認知模式1、人認知世界的......
時間管理藝術 上海:2025年06月21日
明確工作目標,合理規劃,提高個人工作效率;有效授權,以從事更重要的工作;采用系統的時間控制方法來控制自己的時間;改變拖延習慣,排除干擾因素,減少延誤工作的各種借口;學會對不合理的要求說NO;建立對事情重要性與緊急性的正確認知,學習妥善安排工作優先順序,讓你的管理工作更有節奏感;養成有效的處理日常事物的習慣,最有效的利用......
客戶服務經理高級研修班 北京:2025年07月31日
1、實用性:課程內容完全圍繞著客戶服務管理者在實際工作中遇到的難點與挑戰,提供一系列解決問題的具體思路和實用方法。2、互動性:全程案例分享、模擬練習穿插于課程中,使學員在模擬實戰中將服務管理的理論與實際工作相結合,令學員獲得最佳的學習效果。3、專業性:課程內容的安排非常貼近企業的實際客服管理工作,講師有多年從事客服管理......