北京行政管理師培訓公開課

CCSK云計算安全知識認證培訓班 北京：2025年05月11日

1、云供應商和信息安全服務公司。獲得云安全證書，可以成為競爭優勢，員工持有CSA認證可以為他們的潛在客戶增強信心，能夠給未來的項目帶來必要的支持。2、政府監管部門及第三方評估機構。員工擁有CSA認證，幫助他們建立一個客觀、一致的云安全知識水平和掌握良好的實踐技能。3、云服務用戶。客戶面臨著越來越多的可供選擇的云服務供應......

質量管理體系(ISO9001)主任審核員( IRCA注冊） 北京：2025年05月12日

第一天歡迎辭和簡介課程優勢目標、目的和結構第一、第二和第三方審核典型審核活動審核目的、范圍和標準審核資源角色與責任保密審核方法初次認證審核的一階段和二階段審核策劃工作文件首次會議審核證據有效溝通審核結果審核會議第二天QMS 目的與業務優勢術語Plan（策劃）- Do（實施）- Check（檢查）- Act（改進）QMS......

ISO27001信息安全管理體系內審員 北京：2025年05月14日

?使學員了解信息安全以及信息安全管理基本概念?使學員理解ISO 27001標準?使學員理解風險評估與風險管理過程及方法?使學員了解信息安全各項控制目標和控制措施?使學員理解ISO 27001認證對于企業的意義和價值?使學員了解ISMS管理體系審核方法?通過模擬審核和案例分析了解如何規避審核中常見誤區課程大綱:?信息安全......

質量管理體系ISO9000內審員 北京：2025年05月17日

第 一 天8:309:00 開幕式 教師自我介紹 課程介紹9:0010:30 ISO9000族標準概論10:3010:45 課間休息10:4512:00質量管理原則 基本術語12:0013:30 午餐和休息13:3015:00 ISO9001:2015質量管理體系要求15:0015:15 課間休息15:1517:00I......

工作管理—問題分析與解決 北京：2025年07月11日

作為企業的經營管理者，您是否會遇到如下情境：情境一：職場中的所有人員都會說自己面對著許多問題，并由此苦惱、報怨、困惑，可是當問及什么是真正的問題時，大家的回答卻莫衷一是。那么究竟該如何讓員工“長腦子”呢？情境二：提高效率是所有組織和個體追求的目標，誰不愿意高效率的工作呢？可是積極的行動就一定能夠......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

移動互聯時代是消費者主權時代，改變了企業與客戶的傳統關系。客戶服務是滿足客戶需求的過程，也是創造良好客戶感知的過程，但是在競爭加劇、客戶的期望值不斷提升的情形下，追求客戶滿意就變得十分艱難。當投訴出現的時候，再進行服務補救已經是被動之舉，因而客服部門的工作也經常處于窘境——互聯網時代如何分析客戶......