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物業(yè)全周期品質(zhì)管理能力提升 北京:2025年06月13日
物業(yè)行業(yè)正面臨四十年未有之大變局,風(fēng)云變幻中我們有不變的共識:物業(yè)管理服務(wù)的品質(zhì)是物業(yè)企業(yè)生命線和核心競爭力!聚焦品質(zhì)管控,提升服務(wù)品質(zhì),是物業(yè)企業(yè)的立足之本、管理之基、競爭之器,抓住這個重中之重關(guān)鍵之點,是物業(yè)企業(yè)健康發(fā)展的第一要務(wù)。“一事一物皆品質(zhì),舉手投足皆服務(wù)”,物管企業(yè)不僅要提供事無巨......
TQM全面品質(zhì)管理 北京:2025年07月11日
顧客第一,品質(zhì)第一,走進企業(yè)的大門,99.9%的大門顯眼處均有相關(guān)的字眼。摩托羅拉的承諾是達到“六星級”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)--在每一百萬件產(chǎn)品中,不合格品應(yīng)少于三件。為此,六西格瑪十年又十年。可我們更多工廠如此承諾,如何行動呢?企業(yè)到底如何進行質(zhì)量管理工作?質(zhì)量管理工作如何服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營?如何通過高水......
高質(zhì)量發(fā)展下物業(yè)全周期品質(zhì)管理能力提升 青島:2025年06月07日
導(dǎo)入:1、什么是物業(yè)全周期品質(zhì)運營2、物業(yè)品質(zhì)運營的重要性3、高品質(zhì)服務(wù)需要企業(yè)精心設(shè)計第一章:公司視角下的全周期品質(zhì)統(tǒng)籌管理一、市場角度的周期管理1、增量市場開發(fā)2、存量市場維護二、管理方向定位1、以制度建設(shè)為機身2、以過程管控為機翼3、以運營管控為尾翼4、以團隊建設(shè)為機頭三、運營模式1、“3+&rdqu......
品質(zhì)管理創(chuàng)造價值 鄭州:2025年06月13日
1. 品質(zhì)是企業(yè)的生命1.1 日本如何取勝:從戰(zhàn)后瘡痍到日本崛起——從“東洋貨”到“日本貨”——中日產(chǎn)品質(zhì)量差異1.2 因為品質(zhì),我們失去了什么顯性損失隱性損失2. 刨根問底——找到不良的根源2.1 ......
精益與豐田生產(chǎn)系統(tǒng)沙盤模擬 深圳:2025年07月12日
本課程旨在幫助制造企業(yè)了解最新生產(chǎn)管理模式,找到變革、改進自己的企業(yè)方式、方法、有效實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),成就卓越績效。使學(xué)員:系統(tǒng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理,掌握生產(chǎn)運營管理的重要工具,提升運營管理技能;深刻理解企業(yè)推行精益的重要性及必要性,如何能夠使企業(yè)的精益更上一層樓;掌握精益生產(chǎn)的核心工具及實施的要點;借鑒標(biāo)桿企業(yè)先進生產(chǎn)管理......
創(chuàng)造高績效的銷售秘訣-銷售心理與技巧 上海:2025年06月20日
一、銷售心理1、銷售的心理領(lǐng)悟2、銷售心理素質(zhì)提升的方法二、顧問式銷售(SPIN)1、如何成為客戶的銷售醫(yī)生?2、透視顧客的消費心理與客戶類型3、如何提高顧客對你的信任度?三、銷售主管應(yīng)具備的能力1、關(guān)注在銷售業(yè)績2、銷售技能-專業(yè)知識、技術(shù) 、營銷 、策略四、電話開發(fā)1、電話技巧-強而有力的開場白2、約訪(內(nèi)容)7%......