北京演講口才培訓公開課

當眾講話與演講口才 上海：2025年07月06日

通過本課程，您將找到怯場的癥結，掌握化解緊張、分散壓力、管理情緒的方法，明晰公眾表達者的講臺風范和行為規范，練習身型體態、手勢運用、目光交流的方法技巧，學會發聲用氣的表達基本功，做到科學發聲、吐字歸音、善用停頓、輕重緩急的清晰表達，同時實現口語思維、概念表述的表達突破，掌握自我介紹和開場白的基本技巧，在各種社交場合，從......

TRIZ創新性問題解決理論與實務 北京：2025年05月06日

此次為期 3 天的課程，旨在幫助參與者：參加人員將通過系統的TRIZ理論知識學習和大量的實戰案例分析，了解到現代TRIZ理論的體系，以及TRIZ近年來的發展， 初步了解TRIZ如何與六西格瑪理論相結合，掌握TRIZ理論中分析問題的工具，如功能分析，因果分析，剪裁和特性轉移等，掌握TRIZ解決問題的工具，如功能導向搜索，......

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學 北京：2025年05月06日

* 一切在企業內外部協調組織各種合作行為的人員課程大綱：破冰：測試：您了解影響力嗎？* 影響力的來源1.您會被什么所影響？* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人？* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標* 瞄準能做決定的人* 他們的立場，利益和需求* 他們的溝通和決策風......

職業化素養全面提升訓練 北京：2025年05月06日

1.什么是職業化① 新時代對職業人的界定② 認識職業與職業化③ 職業化的內涵：職業化的心態職業化的形象職業化的行為職業化的工作方法2.職業化的心態勝任素質的冰山模型態度比技能更重要職業化態度：責任大于能力結果導向目標意識客戶意識質量意識3. 職業化形象職業化形象設計商務交往中的禮儀商務拜訪與商務接待禮儀商務電話及Ema......

問題分析與解決PSP工作坊 上海：2025年07月10日

引言：通用汽車客服部的疑惑第1單元 界定問題1.1 什么是問題問題分類1）異常問題2）改善問題3）預防問題案例：聯合大廈電梯抱怨1.2界定問題五步1）從疑問到問題2）描述好問題是第一步3）分析情境找問題4）陳述問題5）問題選擇和界定1.3問題解決流程界定問題→分析問題→形成方案→決策方案&......

供應鏈管理與庫存控制 廣州：2025年06月07日

兩天課程內容全程由案例串聯，在案例分析演練過程中幫助學員理解在復雜環境下庫存管理的工具方法如何有效應用。課程內容緊湊，提供大量公式模型，含有大量計算，與實際工作的緊密貼合，讓學員沉浸其中。關鍵知識，無非就是講“重要緊急矩陣”，講目標管理。不過，這個話題真課程大綱第一部分：供應鏈管理1、制造業常見......