北京客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 北京：2025年05月15日

當(dāng)今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關(guān)系能力，對企業(yè)的生存尤其重要。企業(yè)良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續(xù)開發(fā)客戶終身價(jià)值，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而，許多專業(yè)人士對于如何開發(fā)和維護(hù)關(guān)鍵客戶的忠誠度、做好客戶關(guān)系管理深感困......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年05月29日

引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管理概論1.誰是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想：四個(gè)方面4.......

銷售系統(tǒng)提升營：客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營 北京：2025年06月05日

第一部分：專業(yè)基礎(chǔ)篇一、案例分析：水果店里的故事二、銷售的定義三、了解和熟悉你的客戶四、優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的基本能力五、優(yōu)秀銷售人員的十大主動(dòng)工作方式第二部分：銷售過程篇談戀愛與做客戶為什么驚人的相似一、相識(shí)階段1、客戶關(guān)系發(fā)展的三種境界2、了解中國人做生意的特點(diǎn)3、東西方人的比較4、建立信任的十大方法5、典型的進(jìn)展有......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 北京：2025年06月06日

1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構(gòu)想，深挖客戶痛點(diǎn)，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動(dòng)客戶。4、掌握客戶關(guān)系的概念與四大特點(diǎn)。5、學(xué)會(huì)如何建立與客戶公司之間的組織客戶關(guān)系方法。培訓(xùn)對象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷......

現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善實(shí)務(wù)培訓(xùn)班 北京：2025年07月11日

聯(lián)想北京工廠參觀看點(diǎn)1．圍繞排產(chǎn)進(jìn)行的精益制造管理2．提案改善及QCC管理3．員工激勵(lì)及關(guān)懷4．現(xiàn)場改善案例分享第一單元 現(xiàn)場管理概要1．從技術(shù)到管理的三項(xiàng)轉(zhuǎn)變2．現(xiàn)場及現(xiàn)場的重要性3．案例分析：現(xiàn)場管理與QCD的關(guān)系4．現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容5．現(xiàn)場管理的六大目標(biāo)6．現(xiàn)場管理的邏輯：建立現(xiàn)場管理之屋第二單元 現(xiàn)場改善的基......

國際質(zhì)量成本管理師實(shí)戰(zhàn)高級研修班 上海：2025年07月11日

模塊一：質(zhì)量成本管理概述質(zhì)量成本概念與內(nèi)涵 質(zhì)量成本的形成過程 質(zhì)量成本管理相關(guān)知識(shí) 質(zhì)量成本與企業(yè)財(cái)務(wù)體系 質(zhì)量成本體系的架構(gòu)與目標(biāo) 質(zhì)量損失函數(shù)與隱形質(zhì)量成本 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)—管理哲學(xué)思維 案例：勞拉的日常工作浪費(fèi)@ 應(yīng)對質(zhì)量成本危機(jī)的解決方案 討論：如何避免成本的發(fā)生模塊二：質(zhì)量成本規(guī)劃實(shí)施與分析系統(tǒng)質(zhì)量......