北京接待技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

專業(yè)接待技巧 北京：2025年05月14日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽(tīng)技巧面對(duì)可能過(guò)激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場(chǎng)所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽(tīng)技巧成功的提問(wèn)......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 北京：2025年05月11日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)-商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 北京：2025年05月16日

講求禮儀是公司對(duì)每位員工的基本要求，也是體現(xiàn)公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)及個(gè)人形象的重要性，但同時(shí)會(huì)有很多困惑，在重要而隆重場(chǎng)合應(yīng)該如何包裝自己？良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，而這種信息傳遞的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)及客戶信任度的明顯......

國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年05月21日

企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造專業(yè)的職業(yè)形象！【課......

銷售需求預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃管理 上海：2025年08月01日

1.了解價(jià)值流分析方法2.學(xué)會(huì)庫(kù)存控制的幾個(gè)關(guān)鍵模型3.掌握降低庫(kù)存與加速周轉(zhuǎn)的有效手段4.學(xué)會(huì)訂單與緊急訂單處理的技巧5.學(xué)會(huì)有效處理生產(chǎn)計(jì)劃與物料計(jì)劃6.學(xué)會(huì)縮短交貨期提高準(zhǔn)時(shí)交貨率參與對(duì)象:廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理及生產(chǎn)管理人員等課程大綱：一、運(yùn)作流程圖分析1．企業(yè)運(yùn)作流程簡(jiǎn)析2．價(jià)值流分析案......

非財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn) 上海：2025年07月16日

? 建立財(cái)務(wù)思維框架和財(cái)務(wù)邏輯，將財(cái)務(wù)管理理念融入公司業(yè)態(tài)? 成本概念的深入拆解和復(fù)雜成本管理方法學(xué)習(xí)? 財(cái)務(wù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理中的具體應(yīng)用? 了解全面預(yù)算管理是公司戰(zhàn)略實(shí)施中的重要管控工具，是企業(yè)管理者必須掌握的財(cái)務(wù)管理手段? 了解重要稅種原理知識(shí)和對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的影響培訓(xùn)對(duì)象所有希望通過(guò)對(duì)中西方財(cái)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知，提高......