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中國式顧問銷售技巧 北京:2025年05月11日
顧問式銷售技巧(Consultative Selling Skills)是由Huthwaite公司通過銷售實證研究,于1988年由尼爾.雷克漢姆(Neil Rackham)歷時12載,耗資100萬美元從35000個成功銷售員銷售拜訪案例中,總結出的針對大客戶銷售的有效銷售方法,目前在服務性產品、技術性產品、工業品銷售領......
客戶體驗管理 北京:2025年05月12日
第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗(CEM)和客戶關系管理(CRM)的關系3.客戶體驗可以改變企業第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的構建第三單元 客戶體驗的主題1.客戶體驗主題識別的原則2.如何提高客......
BTB顧問式銷售技巧 北京:2025年05月12日
1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個基本概念理解客戶的觀點需求:如何引導客戶認清他們的現狀問題點:如何引導客戶產生立即解決問題的欲望利益、優先順序2.消費者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機會點關于購買循環3.顧問式銷售技巧全方位賣價值而不是賣產品從產品銷售到方案銷售業務需求和價值定位SPIN技術FAB法的運用......
市場分析與營銷策略制定 北京:2025年05月12日
第一章 細分市場及目標客戶分析:了解產品的目標客戶有哪些特征?如何細分市場?1.細分市場的分類:區分細分市場的變量要素有哪些?a 消費者市場細分變量b 組織市場細分變量c 國際市場細分變量2.市場細分方法:如何界定細分市場的特征?a 單項變量細分b 綜合變量細分c 系列變量細分d 多變量組合細分3.市場細分實施流程:細......
杰出班組長訓練營 上海:2025年05月28日
案例分析、一同互動動課程大綱一、角色認知——自我定位1、中國制造業的發展趨勢2、班組長的定位3、班組長的基本能力4、班組長的工作內容二、以點帶面——基層現場管理要點1、現場管理的意識和方法2、讓一切都處于管理之中——異常把握與處理3、作業日報的管理......
采購談判實戰技巧 上海:2025年07月16日
? 學習實用的談判技巧? 了解采購談判的一般流程? 如何通過有效的溝通達成降低采購成本? 采購談判中的細節把握? 談判中的控場技巧? 如何在與供應商談判中取得優勢地位? 系統掌握談判的相關知識培訓對象? 采購負責人、采購工程師、采購員和相關人員課程大綱第一天 9:00-16:30一、 談判在采購中的作用1 采購談判概述......