北京溝通技能培訓(xùn)公開課

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導(dǎo)、客戶的維護(hù)與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務(wù)推進(jìn)；同事不配合，辦事效率無法......

TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應(yīng)該做？......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年06月06日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達(dá)、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風(fēng)格，根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他......

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化構(gòu)建（阿里企業(yè)文化解析） 上海：2025年06月05日

1、課程凝聚企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗沉淀：結(jié)合GE、阿里巴巴等優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入了解文化提煉、升級、落地的具體應(yīng)用場景；2、講師將傳授實用有效的八大工具，幫助學(xué)員掌握文化打造的方法。課程對象企業(yè)中高管、HR。課程大綱一、文化的概念1、 企業(yè)文化從何而來，為何重視？二、信念1、 個人信念價值觀形成：個人信念形成的四......

管理者與組織——實現(xiàn)團(tuán)隊更高績效的必修課 廣州：2025年06月06日

1.正確認(rèn)識管理者的目的是貢獻(xiàn)，而不是權(quán)力2.如何有效發(fā)揮管理者在組織中的效用，從而帶來更大的價值和貢獻(xiàn)3.幫助管理者充分認(rèn)識并正確理解個人與組織的關(guān)系4.掌握如何協(xié)調(diào)個人與組織各方面關(guān)系的技巧5.建立有效的組織價值觀，使個人在組織中有所成長、有所成就6.幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作，完成組織績效7.實現(xiàn)個人......