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電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
顧問式銷售:以客戶為中心的銷售技巧 北京:2025年05月15日
主要面向客-經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等。課程大綱第一講:理解顧問式營銷一、傳統(tǒng)銷售方法VS顧問式營銷案例視頻:一次銷售會談1. 傳統(tǒng)的銷售做法1)轉(zhuǎn)變銷售思維2)傳統(tǒng)銷售的特點互動研討:您在銷售所遇到的問題2. 應(yīng)對傳統(tǒng)銷售的問題分析和解決1)采購人員的供應(yīng)商選擇和思維2)客戶決策團隊分析互動研討:......
銷售人員的核心技能 北京:2025年05月15日
1. 銷售人員的作用和職責* 公司的成敗取決于- 您每天在銷售什么- 客戶對您的期望- 職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較- 您的七大任務(wù)和職業(yè)行為準則* 開發(fā)和管理我們的客戶- SWOT 分析:趨利避險,尋找機會- 競爭對手分析- 尋找我們理想的目標客戶- 您如何理解產(chǎn)品- 把握客戶的動機、需求和決策過程2. 運用您的溝......
大客戶銷售策略—客戶決策分析與對應(yīng)策略 北京:2025年05月15日
尤其適用于B2B(企業(yè)對企業(yè))業(yè)務(wù)類型領(lǐng)域,如工業(yè)品銷售、技術(shù)服務(wù)型銷售、大客戶銷售、解決方案銷售、項目型銷售等大宗生意交易模式的中級、高級銷售人員的贏單能力提升訓練,也可作為需要擴展對銷售運行體系認知的各類營銷管理者和企業(yè)精英。課程大綱開啟篇、大客戶銷售的認知與流程前言:什么是大客戶銷售?過往拿單是靠經(jīng)驗還是憑感覺?......
客戶忠誠度計劃與客戶體驗管理 北京:2025年05月15日
第一天 打造完美的客戶忠誠度計劃(3月28日) 主講:曾智輝先生剖析客戶忠誠度計劃成功秘籍從一名普通的常旅客的服務(wù)體驗來看航空常旅客客戶樂部的問題案例分析:維珍航空的常旅客計劃為什么企業(yè)視俱樂部為雞肋?企業(yè)客戶俱樂部運營的十大問題案例分析:樂購超市(TESCO)通過“俱樂部卡”進行數(shù)據(jù)庫營銷不同......
大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 北京:2025年05月15日
一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......
卓越定價策略與技巧 北京:2025年05月15日
市場營銷總監(jiān)\經(jīng)理、主管,產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等與價格管理與制定有關(guān)人員,負責公司價格制定的人員。【課程大綱】1.定價戰(zhàn)略戰(zhàn)略定價金字塔價值創(chuàng)造價格結(jié)構(gòu)價格與價值溝通定價政策價格水平2. 選擇定價目標定價目標的選擇以利潤為導向定價目標銷售為導向定價目標以競爭為導向選擇定價目標以樹立企業(yè)形象為導向選擇定......
如何打造卓越銷售團隊管理 北京:2025年05月15日
在信息技術(shù)的快速推動下,市場競爭變得極其激烈,市場一線的將領(lǐng)們面臨的問題也變得更加復雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,銷售預算的計劃和控制,客戶服務(wù)的調(diào)配和完善等等,大量的工作需要團隊一起來配合。然而,銷售團隊中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預測的情況,讓銷售經(jīng)理應(yīng)接不暇,例如:1) 部分銷售......
銷售培訓內(nèi)訓課程
絕對成交——銀行金融產(chǎn)品銷售技巧 主講:陳老師
隨著市場投資者需求的日益發(fā)展,各類理財產(chǎn)品的銷售而帶來的中間收入成為銀行重要的利潤來源之一。針對金融產(chǎn)品銷售的需求,量身設(shè)計了此課程綱要。本課程將帶著您一起進行頭腦風暴,顛覆以往的部分做法,破拆經(jīng)典案例的每一個環(huán)節(jié),在不斷嘗試中探索新的金融產(chǎn)品呈現(xiàn)方式,并將產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧再次進行梳理,重新整合思路,在自身的基礎(chǔ)上尋找新的......
顧問式銷售-王一成 主講:王老師
競爭高度激烈,選擇越來越多,客戶越來越理性獨特的競爭優(yōu)勢,來自一線銷售人員的與眾不同如何在客戶的購買決策上發(fā)揮著至關(guān)重要的影響力如何利用專業(yè)技能增強客戶關(guān)系,并從專業(yè)走向卓越課程目標 Objectives1.梳理 - 梳理影響客戶購買的原因,總結(jié)卓越銷售人員的能力和素養(yǎng)2.信任 - 解讀客戶喜歡的銷售方式,教會銷售人員......
商用車銷售人員業(yè)務(wù)能力提升 主講:馬老師
區(qū)域經(jīng)理 、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理授課模式導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節(jié):銷售人員熟悉經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與能力提升策略經(jīng)銷商地處經(jīng)濟區(qū)、政策支持、交通便利、但發(fā)展緩慢、企業(yè)無競爭力、利潤微薄、坐失天時地利何為競爭力?競爭力涵蓋的四個核心維度(品牌力、產(chǎn)品力、營銷力、服務(wù)力......