北京溝通技巧培訓(xùn)公開課

知人知心的人際溝通技術(shù) 北京：2025年05月15日

第一部分：認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關(guān)注“事”，有的人更關(guān)注“人”。有的人控制欲強，有的人謙和、順從。不同行為的背后，有著不同的需要和訴求。意識到這些不同，關(guān)注和接納這些不同，是拉近彼此關(guān)系和建立信任的前提。1.認識不同人的溝通風(fēng)格及其具體......

跨部門流程協(xié)作分析-溝通與沖突管理 北京：2025年05月15日

?對職場角色有一個清晰地認知；?建立自己職業(yè)化的意識和溝通模式；?掌握跨部門溝通的六個主要動機；?掌握跨部門溝通與協(xié)作的方法和技巧授課對象：急需提升跨部門溝通協(xié)作的員工。課程大綱：引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？互動：提問、分享第一單元：什么是組織內(nèi)部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關(guān)系組織溝通的兩個層次外在：意見一......

談判:日常實踐及工具 北京：2025年05月15日

1.認識自己的工作談判風(fēng)格以靈活運用* 掌握談判關(guān)系中的心理學(xué)* 認識自我談判風(fēng)格，增強靈活性* 把談判視為一個調(diào)整與差異化過程* 認識到談判行為中自己的長短處* 培養(yǎng)在談判情境中展現(xiàn)主見的能力2.準(zhǔn)備談判：一個策略和戰(zhàn)術(shù)階段* 識別談判的成立條件、促使它成功的關(guān)鍵因素* 為每位參與者定義談判中的利害關(guān)系和目標(biāo)* 從&......

PPT高手之路：工作匯報與精彩演示 北京：2025年05月15日

1）站在受眾角度想清楚他們要什么，用最簡單的話說出觀點；2）只放三部分；3）少文字、多圖片；4）......應(yīng)聘、答辯、工作匯報、方案展示都用得上。會寫能說，令人對你刮目相看。培訓(xùn)對象企業(yè)職員、管理人員任何在工作中有演講、演示需要的職業(yè)人員，如銷售人員、產(chǎn)品人員、市場人員、管理人員、培訓(xùn)講師等課程大綱1. 商務(wù)PPT的......

高情商溝通與協(xié)調(diào) 北京：2025年05月15日

職場溝通有幾個維度：表達、傾聽、提問、說服、談判。在實現(xiàn)個人和團隊目標(biāo)時，我們會盡可能去調(diào)動資源，而資源的擁有者也都需要我們給個理由。在這個時候，如果知識架構(gòu)、價值觀、掌握信息......嚴(yán)重不對等，就容易導(dǎo)致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇，而是不卑不亢，選擇和運用最恰當(dāng)?shù)恼Z言和態(tài)度，洞悉自己及其他人的溝通風(fēng)格......

財務(wù)人公眾表達與演講力提升突破 北京：2025年05月15日

加速思維轉(zhuǎn)變： 財務(wù)專業(yè)能力到演講高手的思維轉(zhuǎn)變，用表達力擴大影響力構(gòu)建表達框架： 了解內(nèi)容策劃和設(shè)計的邏輯框架，讓您言之有物、言之有序收獲實用技巧：掌握公眾表達的關(guān)鍵要素和技巧，克服“公開發(fā)言”的溝通障礙課程大綱導(dǎo)入篇強化演講表達、加速構(gòu)建財務(wù)影響力，演講力進階必經(jīng)的三個階段，如何檢驗演講效果......

職場高效溝通心理學(xué) 北京：2025年05月15日

中層管理人員、門店店長、營銷/服務(wù)/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關(guān)人員課程方式結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，全方位學(xué)習(xí)超強溝通術(shù)及應(yīng)用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則......

跨部門溝通與協(xié)作 北京：2025年05月16日

管理者該如何解決組織疆界所產(chǎn)生的問題？跨部門之間的溝通越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運作效率，令很多企業(yè)管理者為之苦惱不已，如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化？如何在實際的溝通中運用雙贏的策略和技巧？針對以上問題，企業(yè)劇場幫助企業(yè)通過劇場工作坊方式發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源，了解......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

跨部門溝通與協(xié)作--馬玲 主講：馬老師

由于分工不同、責(zé)權(quán)利不同、信息不對稱等而形成的跨部門意見分歧，越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運作效率,給很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者造成困擾。如何建立良好的溝通障礙，建立良好的溝通文化？如何解決跨部門之間的沖突？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間協(xié)作文化?......【課程收益】掌握溝通方式與技巧，更好地聆聽對方與表達對方，減少溝通障礙。突......

職場中的高效溝通技巧 主講：何老師

基層員工、中基層管理人員【課程大綱】一、溝通概論1.什么是有效溝通2.要達成理想的溝通目的，需要具備哪些因素3.有效溝通應(yīng)具備的四大心態(tài)(1)聚焦目標(biāo)、不忘初心(2)正面積極、換位思考(3)尊重、理解、接納、包容(4)信任欣賞、開放共贏【討論：你不喜歡的溝通細節(jié)】二、溝通的要素與過程1.有效溝通的四個環(huán)節(jié)編碼、傳播、解......

結(jié)構(gòu)化思維—- 思考和表達的邏輯 主講：宋老師

◆提升思考的寬度和深度，并搭建體系性思考結(jié)構(gòu)，從而提升邏輯思維高度◆掌握商務(wù)表達的邏輯，從確定目的-確定題目-確定結(jié)構(gòu)-確定內(nèi)容各個環(huán)節(jié)提升邏輯和技巧◆掌握如何結(jié)合理性和感性進行商務(wù)呈現(xiàn)和表達，從而有效說服對方課程特點閉環(huán)的課程設(shè)計：講-練-評的閉環(huán)設(shè)計，加速學(xué)員的理解和應(yīng)用貼切的企業(yè)案例：所舉案例大多來自企業(yè)和行業(yè)實......

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