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電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
一網打盡——金牌電話銷售技能訓練 北京:2025年07月23日
電話銷售憑什么讓對方接受,怎么知道對方要什么,在電話接通之前銷售人員要做哪方面準備?如何溝通方能得到面訪的機會?在消費者面臨眾多選擇的時候,成功的銷售往往以建立信任關系為前提,電話銷售人員如何憑借聲音為客戶塑造可信賴的形象?“一網打盡-------金牌電話銷售技能訓練”系培訓師近10年總結大量多......
破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 北京:2025年07月25日
隨著客戶個性化程度的不斷分化,各行業企業與客戶之間博弈越來越精妙,特別是金融、電信、航空地產、汽車等行業企業跨入新營銷時代的浪潮之中,無疑,電銷管理的思維和方法已然成為市場份額博弈的重要砝碼,電銷管理的特點有別其他管理,管理的是否有效,直接反應在績效上,在業績的重壓之下,很多優秀的管理者都在找尋能得以突破的管理方法,您......
電話銷售專業技能 北京:2025年08月02日
□ 李明圣老師具有數百家百強企業或上市公司的咨詢與培訓經驗,可謂身經百戰,是真正的實戰派講師。□ 授課風格詼諧幽默,形象生動、互動性強。在講授理論的同時結合十幾年銷售生涯中親身經歷的上百個實戰案例,每一觀點都對應多個案例。□ 課堂模擬實際工作現場,互動演練,以豐富的情景演練提升實戰技能。□ 教練式的授課思維,啟發和引導......
電話銷售專業技能實戰訓練 北京:2025年08月02日
第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結合2、里程碑的客戶分類3、標準銷售漏斗的推進第二單元 找對人1、繞障礙的10個關鍵技巧2、區分所接觸的三類客戶第三單元 善準備1、我為什么要打電話給客戶?2、我想達到什么目標?3、客戶為什么會接聽我的電話?4、肢體語言和態度準備好了嗎?第四單元 抓開場1、自我介紹......
銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
一、銷售切入心法1.準備客戶名單2.TOP原則3.規劃內容設計4.開場訓練5.言簡意賅的心法話術6.直戳馬斯洛原理二、客戶性格心法溝通術1.客戶性格心法溝通2.理智型溝通話術3.頑固型溝通話術4.沖動型溝通話術5.傲慢型溝通話術6.沉默寡言型溝通話術7.挑三揀四型溝通話術三、需求挖掘發問心法1.顧問式銷售的典型案例2.......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論(一) 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結構案例分析(經典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務◆ ART原則Achieve a......
電話銷售培訓內訓課程
精英理財(客戶)經理電話邀約技巧 主講:蕭老師
客戶經理、產品銷售經理等課程方式:講授、演練、案例研討課程大綱課程導入:案例1:一個失敗的沙龍邀約案例案例2:一個成功的沙龍邀約案例1. 三個關鍵2. 二個目的第一講:電話邀約現狀一、電話邀約現狀——客戶接到陌生電話表現案例分析3:某行客戶經理分期客戶邀約1. 不接電話或直接掛電話2. 不信任客......
《信用卡電話營銷技巧提升訓練》 主講:陳老師
第一講:電話營銷的基本認識與基本功訓練一、電話銷售理念1、所有成交都是精心設計的2、不成交是因為我不“敢”3、細節決定成敗二、銷售人員電話營銷基本功1、如何克服恐懼心理2、如何自我激勵3、如何通過電話向客戶傳遞信任感、專業度1)音色、音調、語速2)表情、坐姿等肢體語言3)通話環境4)通話時間4、......
“一呼百應”高效電話邀約實戰與客戶維護訓練營 主講:李老師
講授+角色扮演+討論交流+案例分析+現場演練課程大綱第一講:產能倍增及高效電話邀約價值定位篇一、空生靜-疫情常態化產能倍增策略公式1. 實現產能倍增目標的四個關鍵環節1)梳客戶-營銷標的客戶2)鏈客戶-邀約成功率3)談客戶-面談成交率4)多單/大單-成交數額和成交頻次導入:標的客戶數 × 邀約成功率 &ti......