長沙服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

服務(wù)得天下-新時(shí)代服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升 廣州：2025年06月07日

第一部分、服務(wù)營銷概念營銷觀念什么是服務(wù)營銷?服務(wù)營銷的特性服務(wù)營銷的8P正確認(rèn)識你的事業(yè)——服務(wù)營銷服務(wù)就是營銷——不得不轉(zhuǎn)型的服務(wù)意識服務(wù)對促進(jìn)銷售的意義—循環(huán)圈服務(wù)與銷售如何完美結(jié)合服務(wù)中銷售的關(guān)鍵點(diǎn)第二部分：服務(wù)營銷之主動(dòng)服務(wù)意識提升服務(wù)現(xiàn)狀分析1-1......

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 廣州：2025年07月30日

企業(yè)收益：1、提高客戶滿意度與忠誠度，增加客戶與企業(yè)的粘度，為企業(yè)增加效益；2、促進(jìn)內(nèi)部員工的溝通交流，減少員工之間的矛盾，提升工作效率。崗位收益：1、掌握「客戶導(dǎo)向服務(wù)模式」技能，以服務(wù)促進(jìn)銷售；2、學(xué)會跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升工作效率，為客戶解決問題；3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內(nèi)心真正需求的技能；4、理解客戶期望......

精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營 廣州：2025年08月01日

企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管認(rèn)證費(fèi)用：800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi))培訓(xùn)頒發(fā)證書:1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會> >頒發(fā)<<高級營銷管理師> >國 際國內(nèi)中......

服務(wù)營銷百分百 中山：2025年07月26日

一、服務(wù)營銷的必然性1、巨變時(shí)代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計(jì)劃經(jīng)濟(jì)（短缺經(jīng)濟(jì)）vs市場經(jīng)濟(jì)（過剩經(jīng)濟(jì)）宏觀經(jīng)濟(jì)的變化——實(shí)體經(jīng)濟(jì)vs虛擬經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的變化——產(chǎn)能不足vs產(chǎn)能過剩利潤的變化&mda......

組織發(fā)展與變革管理 上海：2025年07月10日

第一單元 變革中的問題1 什么是組織變革？2 組織變革的兩種主要方式3 組織變革為什么會失敗（案例分析）變革阻力分析變革中，變化對人的情緒的影響情緒地圖單元二 讓變革走向成功1 成功的變革需要什么樣的驅(qū)動(dòng)力量？變革成功關(guān)鍵四要素2 卡特匹勒的全球變革管理模型3 惠普變革管理框架4 《冰山在融化》變革八步法5 變革管理中......

增值式銷售八大技巧—顧問式銷售升級課程 北京：2025年06月13日

銷售主要是銷售人員和客戶之間的一種交流。這種交流無論是達(dá)成合作還是沒有達(dá)成合作，銷售人員都要讓客戶感覺到交流的增值性，這樣我們的銷售就能長期跟客戶保持聯(lián)系，逐漸就會成交，那么我們的銷售額就會逐漸上升，而客戶也能感受到他們購買了能真正符合需要的產(chǎn)品、超值服務(wù)或有建設(shè)性建議。反過來說，如交流過程沒有讓客戶感覺到增值，客戶和......