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長沙客戶溝通培訓公開課

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年06月23日

在買方市場環境下,客戶愈加強勢,經常會提出不合理要求,對此,銷售人員非常糾結,拒絕這些要求,會傷害客情關系,而不拒絕,自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中,也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力,從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利......

有效的客戶溝通與服務 蘇州:2025年07月02日

能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度,,建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

數字化時代的供應鏈大數據分析及應用實踐 北京:2025年07月17日

了解大數據與供應鏈管理的關系了解供應鏈管理中哪些方面需要大數據應用分析了解大數據應用及分析的幾大抓手學習最靠譜的量化、自動化、可視化“黃金組合”掌握如何“治數”、“管數”、“用數”的基本概念及技能介紹知名企業的供應鏈大數據應......

大數據背景下資本運作與股權架構設計實操寶典 廣州:2025年05月20日

【實戰導師】資本運作、股權設計專家實操經驗萃取,大量真實名企案例深度剖析【洞悉規律】結合第一手資本市場信息資料,洞悉資本運作與股權架構設計本質規律【有效方法】學練結合,問答互動,解讀上市公司案例,舉一反三高效掌握工具運用學員對象董事長、總裁、董事會秘書、財務總監【課程內容】第一講 資本運作工具模塊一、我國資本市場介紹一......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...