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ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳:2025年05月16日
理解產品規劃和產品開發管理的理論和方法(IPD產品研發管理體系內),深刻掌握其在OEM/ODM業務的企業最佳實踐與應用;理解OEM/ODM業務特點,其在產業鏈中的價值定位與關鍵成功要素;學習通用科技企業的產品規劃與開發管理方法;掌握OEM和ODM業務的產品規劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優秀企業如何建立有效、快速的......
客戶關系及投訴處理 沈陽:2025年07月01日
"強化服務理念,激發服務意愿用“客戶體驗至上”的服務方法,管理客戶關系,判斷客戶需求,精準服務總結客戶投訴的應對方案"課程大綱"第一部分:心態強化(了解優質服務的定義及重要性,激發主動服務意愿)""正確的服務心態——態度左......
制造業服務模式創新與最佳實踐 青島:2025年05月10日
品牌釋義“雷沃”中文名稱內涵為“雷聲轟鳴雨滋潤、改天換地豐沃美”的天體自然和諧之道。“LOVOL”英文商標意為“豐盛的愛”,吻合“雷沃”中文內涵。LOVOL 以寬廣博大的胸懷,奉獻無私和愛,為人類創造......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2025年05月10日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
人力資源數字化分析思維與決策驅動 廣州:2025年06月07日
• 希望成為業務伙伴,用數據和業務部門進行對話• 希望可以通過數據支持人力資源決策,驅動業務發展 HRBP,SSC,COE• 希望成為人力資源數據分析專家,用數據分析助力解決人力資源內部問題課程收益1、 構建體系化的人員各模塊的數據標準表2、 構建標準化的人力資源各模塊的數據關鍵指標3、 ......
經理人與組織——彼得·德魯克 北京:2025年07月11日
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經典理論,結合經理人管理工作實踐,以德魯克本人親自指導和參與拍攝的案例影片為核心內容展開研討授課對象:有兩年以上管理經驗的部門經理、項目經理、分公司經理等中層管理者課程價格:¥4,800元/人費用包含:聽課、講義、教學設施使用、兩天的午餐、課間茶點、證書等費用課程設置:你的......