哈爾濱客戶關系管理培訓公開課

卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 沈陽：2025年06月12日

1、區域經理、銷售經理、市場經理以及企業各層營銷管理人員。2、客服專員、大客戶經理、售后服務人員等涉及銷售服務的相關人員。培訓內容第一部分 銷售管理人員的個人定位：1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論：業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 青島：2025年06月06日

企業收益：1、提高客戶拜訪成功率，讓簽單變得水到渠成，提升業績；2、培養專業的銷售精英，提升業績的同時，在客戶面前樹立公司形象。崗位收益：1、學習一套可靠的拜訪方法論，用于計劃、執行及評估銷售人員銷售拜訪；2、及時發現商機并將自己的產品與客戶的需求掛鉤；3、提高與客戶的有效溝通率，使拜訪過程變得可控 ；4、在拜訪中獲得......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島：2025年06月20日

從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理，辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度，進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版，將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......

客戶忠誠度計劃與客戶體驗管理 北京：2025年05月15日

第一天 打造完美的客戶忠誠度計劃（3月28日） 主講：曾智輝先生剖析客戶忠誠度計劃成功秘籍從一名普通的常旅客的服務體驗來看航空常旅客客戶樂部的問題案例分析：維珍航空的常旅客計劃為什么企業視俱樂部為雞肋？企業客戶俱樂部運營的十大問題案例分析：樂購超市（TESCO）通過“俱樂部卡”進行數據庫營銷不同......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 北京：2025年05月15日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

銷售系統提升營：客戶開發與客戶關系深度經營 北京：2025年06月05日

銷售經理、大客戶經理、銷售代表以及與業務崗位相關的員工培訓目標:通過實戰案例，使學員提高客戶服務意識、掌握客戶服務技巧、方法；提高學員專業營銷意識,使學員掌握實用的銷售技巧與方法；有效地管理與控制銷售流程，提升銷售實戰技能；分享并總結銷售工作的金科玉律，如何做好客戶開發與管理工作；全面提升營銷隊伍素質與能力，構建和運用......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 北京：2025年06月06日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 北京：2025年06月13日

1、通過聚焦客戶期望關注角色動機，通過設計承諾目標控制采購流程。通過對六個銷售拜訪環節的控制和循環改進，將銷售周期大大縮短，并提高銷售的成功率；2、課程理論與實踐相結合，邏輯清晰，簡潔實用。培訓對象銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目......

客戶關系管理培訓內訓課程

銀行客戶關系維護與最終成交 主講：劉老師

● 落地性——課程內容落地性強，無須二次轉化，拿來即用● 針對性——為客戶經理、支行長量身定制，課程內容100%貼合客戶經理的工作實際。● 生動性——采用講授、討論、案例分析等多種互動交流的培訓形式，突出課堂生動性?！?實用性—&mda......

對公客戶經理營銷技能提升訓練 主講：孫老師

● 樹立對公客戶經理專業形象● 協助銀行系統縮短對公營銷人員的培養周期● 掌握銀行對公客戶營銷標準化流程● 學習對公客戶尋找和開發的有效方法● 學習對公客戶接觸的需求挖掘與促成● 掌握對公客戶的分析與策略方案對接● 掌握對公業務授信產品及適用客戶群體● 可以根據不同類型客戶提供多元化的產品組合● 從根本上解決客戶經理難......

客車客戶開發與維護 主講：馬老師

新入職銷售，技術轉銷售授課模式導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節：商用車行業市場分析與現狀1、當下市場宏觀環境分析2、客車市場環境分析的方法與工具3、客戶行業客戶開發的模式分析第二章節：新銷售業務人員個人能力提升1、銷售人員的個人能力要求軟實力：客戶溝通技巧、銷售流程執......

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