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客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、地產公司營銷副總、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員2、地產營銷代理公司、渠道公司營銷總監、經理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
通關五術:從專業走向管理 廣州:2025年05月16日
開篇1.案例:煩惱的Tom2.思考:從專業走向管理,我們的挑戰在哪里?通關一:管理者的角色轉換第一章 管理的使命1.理解管理2.組織賦予管理者的責任3.管理者的角色與認知下屬的角色--領導的角色--同事的角色--組織代表的角色--第二章 成為管理者1.管理者在組織中的職責與角色定位2.管理者的必備條件:職業素質3.管理......
企業微課設計開發工作坊 上海:2025年06月05日
辨別組織經驗萃取的三個維度識別企業微課的緣起、發展、定義和未來趨勢選擇適合的企業微課主題、完成結構梳理、內容輕萃和腳本設計掌握企業微課制作方法,在導師指導下,制作出一門完整的精品微課課程對象培訓經理、學習發展經理企業內訓師(專職/兼職)在某個領域具有專長的內容專家課程大綱第一天第一模塊:導入篇1.組織中經驗的分類:組織......