武漢客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢：2025年05月15日

各級黨政機關、企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。培訓大綱(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 武漢：2025年05月21日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南昌：2025年06月11日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

可執行的銷售預測、需求確定S&OP實操 北京：2025年05月27日

第一部分：基礎篇模塊一 ：供應鏈管理及底層邏輯要點：1.1價值鏈理論的提出與發展1.11.2什么是供應鏈1.3供應鏈通常的三種運作模式1.4供應鏈管理的演進1.5供應鏈管理的底層邏輯1.6供應鏈管理的核心要素1.7供應鏈管理的本質：消除牛鞭效應1.8供應鏈管理優化的思路與框架案例講解：松下環境、京信通信、方太廚具解讀1......

看板與數據管控提升生產效率 上海：2025年06月09日

生產現場制造的不僅僅是產品，更是企業的價值;是制造型企業的基礎工程，是其它管理系統良好運行的基石。品質不穩定、成本無法控制、交貨不準時、盈虧吃不準、員工流動性大、人員士氣低，這一系列亂象長期困擾著許多制造型企業，不少企業想利用高尖的管理模式擺脫此困境，結果無濟于事。提高企業管理水平不可舍本求末，管理者們關注現場，扎實地......