武漢溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 廣州：2025年06月12日

請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業(yè)營運的信息載體，在企業(yè)實施領(lǐng)導、溝通信息、傳達決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以，在實際的企業(yè)公文寫作中，眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......

財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州：2025年06月12日

財務總監(jiān)、財務經(jīng)理、會計主任、財務人員、辦稅人員等課程大綱：第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應注意的要點1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術(shù)3)表達的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財務部門溝通能力的重要性1)溝通對企業(yè)管理的重要性2)財......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2025年06月06日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風格，根據(jù)不同的風格調(diào)整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場合的溝通和表達技巧學員收益改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他......

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

流程管理 北京：2025年06月20日

幫助實現(xiàn)組織整體績效而非部門績效幫助企業(yè)將戰(zhàn)略通過流程落地幫助解決指標與流程的掛接問題理清流程、戰(zhàn)略、指標和IT系統(tǒng)關(guān)系系統(tǒng)化流程體系建設(shè)及改進方法通過清晰的流程體系理清管理問題認識精益流程管理的價值認清組織發(fā)展和設(shè)計的問題提升管理舉措采納率，學習和掌握標準流程語言區(qū)別職能管理與流程管理，理清工作流與流程及制度與流程的......

結(jié)構(gòu)化思維-邏輯思考和結(jié)構(gòu)化表達 上海：2025年06月05日

模塊一：邏輯的定義---科學的思維先從思維的方式轉(zhuǎn)變開始本節(jié)：主要解決學員的基本概念問題，從基本的邏輯概念入手，建立兩種邏輯的概念。1、邏輯的定義2、演繹的類型：演繹和歸納3、演繹的定義：大前提—小前提—結(jié)論案例：這個演繹有問題嗎？4、歸納的定義：共性特征的事物歸類歸納的三個要點：樣本量足夠大不......