武漢客戶維護(hù)培訓(xùn)公開(kāi)課

高績(jī)效執(zhí)行型銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 武漢：2025年05月29日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理/主管、資深銷售骨干、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中高層管理者。課程大綱一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)銷售管理者面臨的挑戰(zhàn)1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及客戶滿意所面臨的挑戰(zhàn)2、銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)案例：華為的銷售體系與業(yè)績(jī)突破之道案例：寶潔SM管理精益之道3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性發(fā)展“金三角”，向客戶創(chuàng)造價(jià)值4、提升比競(jìng)......

金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 武漢：2025年05月29日

店長(zhǎng)強(qiáng)，門店就強(qiáng)！業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的！門店管理的核心就是三個(gè)字：執(zhí)行力！門店執(zhí)行力不好跳不出以下7大病因：1、店長(zhǎng)缺乏有效的PDCA圈管理思維與方法2、門店流程精細(xì)化管理還不規(guī)范3、團(tuán)隊(duì)文化植入不到位4、員工帶教不到位5、店長(zhǎng)管理方式老化，員工激勵(lì)機(jī)制老化了6、店長(zhǎng)不懂科學(xué)地為團(tuán)隊(duì)分解目標(biāo)，有效地追蹤目標(biāo)。7、團(tuán)隊(duì)缺乏高......

制勝客戶六步法 武漢：2025年06月07日

第一步、診斷過(guò)濾客戶如何提高銷售成功概率開(kāi)放式問(wèn)題——讓客戶開(kāi)口才能探詢客戶需求封閉問(wèn)題——達(dá)成共視是建立信任的基礎(chǔ)選擇問(wèn)題——讓客戶自己找答案自己做決定問(wèn)問(wèn)題的誤區(qū)【演練實(shí)踐】應(yīng)用問(wèn)話技巧法角色扮演【工具講解】面談問(wèn)話工具的使用第二步、判斷銷售商......

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略制定 武漢：2025年06月12日

本課程適合希望提升銷售策略使用管理能力的有關(guān)人士，如營(yíng)銷/銷售經(jīng)理、分公司經(jīng)理/大區(qū)經(jīng)理等課程提綱：一、其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，如何為我所用1、消費(fèi)品與工業(yè)品；元件與設(shè)備；服務(wù)與軟件；產(chǎn)品不同，有何相通2、直銷模式、渠道銷售，方式不同，如何取舍3、成熟市場(chǎng)（產(chǎn)品），發(fā)展中市場(chǎng)（產(chǎn)品），如何培育4、知名企業(yè)，成長(zhǎng)中公司，如何......

高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 上海：2025年06月21日

企業(yè)各級(jí)各部門經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分 服務(wù)意識(shí)與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識(shí)欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務(wù)意識(shí)和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務(wù)的兩個(gè)思考①客戶服務(wù)是哪個(gè)部門的事情？②客戶服務(wù)的對(duì)象有哪些？2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務(wù)態(tài)度（3C）③擴(kuò)展內(nèi)部客戶服務(wù)討論：內(nèi)部客戶......

人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)技巧 深圳：2025年07月31日

A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲(chǔ)備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.正確理解人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè)；2.掌握科學(xué)實(shí)施人力資源規(guī)劃的方法和技巧；3.掌握人才儲(chǔ)......