成都情商管理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀），提升銷售服務(wù)能力；識(shí)別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識(shí)別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購(gòu)買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

高情商管理溝通 廣州：2025年06月27日

在我們不斷提升管理者的管理技巧的進(jìn)程中，我們的管理者逐步認(rèn)識(shí)到：管理不是博弈，管理不是控制，管理是成人為己、是協(xié)同發(fā)展。因此它要求管理者從知心、反求諸己、雙贏的情感溝通為基礎(chǔ)?？缮鐣?huì)上溝通的課程、書籍雖是琳瑯滿目，但大多是從信息的角度分析溝通不暢，或是按西方的思維來解決問題。對(duì)我們從小被灌輸：沉默是金、言多必失、禍從口......

經(jīng)理人實(shí)用情商管理（版權(quán)課限30人） 廣州：2025年07月11日

1、學(xué)習(xí)哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調(diào)動(dòng)他人成功完成任務(wù)方法3、描述決策過程中的情感因素并學(xué)習(xí)控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實(shí)用情商管理步驟11、自我認(rèn)知：所有培訓(xùn)者需課前完成在線個(gè)人風(fēng)格測(cè)試問卷，了解自己的主要性格及情感驅(qū)動(dòng)特征，優(yōu)勢(shì)及需要提高之處。二、性格類型測(cè)試比較介紹哈姆-華茲華......

大數(shù)據(jù)背景下資本運(yùn)作與股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)操寶典 廣州：2025年05月20日

董事長(zhǎng)、總裁、董事會(huì)秘書、財(cái)務(wù)總監(jiān)【課程內(nèi)容】第一講 資本運(yùn)作工具模塊一、我國(guó)資本市場(chǎng)介紹一、IPO上市概念、歷史與中國(guó)資本市場(chǎng)概況二、新經(jīng)濟(jì)與私募股權(quán)融資三、債券、ABS等固定收益類融資四、商業(yè)模式與資本市場(chǎng)模塊二、主要融資方式與融資成本一、股權(quán)類融資適合的商業(yè)模式，天使、VC、PE、IPO等二、股權(quán)類融資的估值方法......

企業(yè)避免繳納糊涂稅的技巧（經(jīng)典） 深圳：2025年07月02日

一、企業(yè)繳納糊涂稅典型案例分析二、視同銷售糊涂稅黑點(diǎn)分析三、混合銷售糊涂稅黑點(diǎn)分析四、價(jià)外費(fèi)用糊涂稅黑點(diǎn)分析五、增值稅的糊涂黑點(diǎn)分析a) 進(jìn)項(xiàng)抵扣中的糊涂黑點(diǎn)b) 存貨損失糊涂稅黑點(diǎn)c) 運(yùn)輸費(fèi)用抵扣糊涂稅黑點(diǎn)d) 適用稅率糊涂黑點(diǎn)分析六、營(yíng)業(yè)稅的糊涂黑點(diǎn)分析a) 適用稅率糊涂稅黑點(diǎn)b) 代開發(fā)票中的糊涂稅黑點(diǎn)c) 代......