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公文寫作能力建設與寫作技巧提升 成都:2025年05月16日
企事業單位及民營企業各層級管理人員、辦公室主任、董秘、總經理助理、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、人事、文書、檔案室管理員。課程大綱第一章:公文寫作基本規則嚴格遵循公文法規與國家標準正確選用公文文種思想內容方面基本要求文字表達方面基本要求行文規則方面基本要求結合實際案例分析第二章:公文寫作基本流程基......
行政辦公人員公文寫作能力與綜合素養提升 成都:2025年05月16日
本課程主要依據企業辦公室及綜合部行政管理人員的角色定位與能力價值,從崗位職責與崗位素養的角度分析行政管理人員的綜合素養與優質服務規范,從整體上提升管理人員的綜合行政管理能力;同時,根據2012年《黨政機關公文處理工作條例》以及各行業公文處理相應規定,掌握公文寫作的結構、規則與語言運用以及對公文處理的具體規則與要求,以及......
行政辦公人員統籌協調能力提升 成都:2025年05月16日
“千頭萬緒、繁雜瑣碎、包羅萬象、事無巨細”,這是現代企業對行政工作的最好概括。行政部門既是各方溝通、聯系的樞紐,又是信息集中、傳播的中心;既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協調、協作、協助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障,又要負責信息宣傳和......
最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實務操作中的風險規避及信息化建設 成都:2025年05月23日
1、全面了解新《干部人事檔案工作條例》最新法規要求;糾正以往檔案管理過程中不規范的操作對機關及企事業單位所造成的法律風險及如何在實操中糾正以往錯誤做法;2、全面剖析人事檔案管理在人力資源管理價值鏈的位置、作用、重要性;3、系統掌握人事檔案管理的規范操作方法,培養預測、分析人事檔案法律風險的思維能力;4、通過人事檔案管理......
項目投資決策分析與風險控制 上海:2025年07月17日
2013年中國經濟整體開始企穩,并確立了回升的態勢。投資仍然為穩定中國經濟增長的主要動力。完成資本原始積累的企業正摩拳擦掌,或是準備實施地域擴張、打通產業鏈,或是準備進入全新產業創造“二次創業”的新神話。但是在經歷過金融危機洗禮后的中國企業,對投資顯然更加慎重,他們不禁要問:1.看起來風光無限的......
以感動服務提升服務競爭力 上海:2025年07月10日
資深客服專員、客服主管、客服經理、售后及客戶經理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領導課程收益:通過互動式的客戶服務經驗分享,從而幫助服務人員提升:1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法,理解客戶忠誠的本質,理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律,掌握根據......