成都接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

國際商務禮儀 成都：2025年05月12日

管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士課程大綱：1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

新商務情境禮儀 成都：2025年05月16日

幫助學員掌握“職業化形象”的專業化表達幫助學員把握不同商務情境中的交往科學與藝術幫助學員學會遵循職場內外部客戶交往的各種原則幫助學員能夠降低客戶的信賴成本，提升客戶的信賴度課程大綱原理篇：品牌形象力對工作產生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個人的外在品牌表達力傳遞出......

財富禮學-商務禮儀 成都：2025年07月10日

第一篇 財富“加油站” --- 體驗超乎想象的禮儀價值！一、禮于個人：禮儀內強個人素質二、禮于企業：禮儀外塑企業形象三、禮于財富：禮儀助力業績提升四、影片感悟：小細節，大商機第二篇 財富“形象店” --- 塑造專業自信的職業形象！一、您不可忽視的“形象里的營銷......

魅力口才與溝通藝術實戰訓練班 北京：2025年06月04日

2011年03月30日 第一天 《溝通藝術》 王藝霖講師自我介紹 破冰游戲一、溝通從心開始 認識你自己溝通從心開始，首先我們先確定有一個正確的心態，在此基礎上再談溝通的技巧；你到底是什么樣的溝通風格？通過問卷方式測評你的溝通能力現狀和溝通風格，對個人溝通能力有一個全面系統的評估，找到個人的溝通優勢和需改進的領域。1、溝......

6Sigma準綠帶：六西格瑪基本方法及工具應用 廣州：2025年05月17日

一、六西格瑪簡介和理念1.理念，策略，歷史，隱藏的工廠2.不良質量成本，質量成本3.角色與職責二、六西格瑪的DMAIC模式1.定義階段目標及主要工具應用2.D項目選擇3.項目定義4.項目承認 -確定項目Y5.建立團隊章6.Minitab幫你克服數理統計難關7.基礎統計8.測量階段目標及主要工具應用9.MSA測量系統分析......