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結構思考力?-透過結構看思考表達 西安:2025年08月08日
需要將自己的想法、方案、建議、成果等進行文字表達和匯報的職場人士課程收益:對組織:員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題的本質并達成共識組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率公司形象提升:溝通時,給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象對個人:獨立思考能力:理解結構思考力的核心......
跨越傳統--雙贏談判技巧 鄭州:2025年06月20日
作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:1.作為學校與研究機構的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業績更需要的是情商,理論的學習與理論在工作中的運用,誰更重要?2.醫生對病人的治療,先診斷再治療, 其中的診斷至關重要;銷售對不同客戶的開發同樣有發現需求與滿足......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 銀川:2025年06月06日
一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓,集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 銀川:2025年08月08日
如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭,客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......
倉儲管理與庫存策略 廣州:2025年08月06日
本課程適合希望提升倉儲管理能力的職業人士,比如倉管經理/主管、采購經理/主管、物流經理/主管、財務經理/主管及其他相關職業人士課程提綱:【第一天上午】一、當今倉儲管理的挑戰是什么?1、老板對倉儲管理的最基本要求是什么?2、誰是我們的“客戶”?3、“客戶”對物流服務的要求有......
研發人才加速培養機制 上海:2025年08月01日
研發是公司的核心部門,人才如何快速培養是所有公司頭疼的問題。市場競爭越來越激烈,客戶要求越來越高,給我們響應時間越來越短,人才培養的速度卻十分緩慢。技術人員是典型的三高人員:即學歷高、智商高、自尊心高。但由于技術和管理不同的崗位要求,所以要求不同的角色認知,不同的思維模式和不同的技能之間的轉變和切換。而這之間,最關鍵的......