西安電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 北京：2025年05月14日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

一網(wǎng)打盡——金牌電話銷售技能訓(xùn)練 北京：2025年07月23日

1、建立電話銷售的積極職業(yè)心態(tài)、掌握“三好破冰法”，提高電話邀約成功率2、學(xué)會剖析客戶的6段選擇心理變化規(guī)律，引導(dǎo)客戶感覺，突破電話銷售瓶頸3、掌握成交談判五大技巧，刺激客戶購買動(dòng)機(jī) ，熟練利用壓力曲線搶先成交4、掌握電話銷售的“找、挖、切”的流程技巧，提升電話銷售業(yè)績參......

破解源動(dòng)力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 北京：2025年07月25日

前言：旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統(tǒng)思維電話營銷的新趨勢與新挑戰(zhàn)影響電銷業(yè)績的管理經(jīng)營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質(zhì)第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內(nèi)在源動(dòng)力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉(zhuǎn)思維的管理原則電銷管理者......

電話銷售專業(yè)技能 北京：2025年08月02日

□ 李明圣老師具有數(shù)百家百強(qiáng)企業(yè)或上市公司的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，是真正的實(shí)戰(zhàn)派講師。□ 授課風(fēng)格詼諧幽默，形象生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)。在講授理論的同時(shí)結(jié)合十幾年銷售生涯中親身經(jīng)歷的上百個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，每一觀點(diǎn)都對應(yīng)多個(gè)案例。□ 課堂模擬實(shí)際工作現(xiàn)場，互動(dòng)演練，以豐富的情景演練提升實(shí)戰(zhàn)技能。□ 教練式的授課思維，啟發(fā)和引導(dǎo)......

電話銷售專業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2025年08月02日

第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結(jié)合2、里程碑的客戶分類3、標(biāo)準(zhǔn)銷售漏斗的推進(jìn)第二單元 找對人1、繞障礙的10個(gè)關(guān)鍵技巧2、區(qū)分所接觸的三類客戶第三單元 善準(zhǔn)備1、我為什么要打電話給客戶？2、我想達(dá)到什么目標(biāo)？3、客戶為什么會接聽我的電話？4、肢體語言和態(tài)度準(zhǔn)備好了嗎？第四單元 抓開場1、自我介紹......

銷售話術(shù)訓(xùn)練營 杭州：2025年06月27日

1.了解市場情況，掌握市場調(diào)研的方法及工具；2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術(shù)；3.掌握產(chǎn)品介紹的四步曲及話術(shù)；4.掌握處理客戶異議的三步曲；5.通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn)，最大化培訓(xùn)效果6.最終能夠形成自己的銷售話術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增課程大綱一、銷售切入心法1．準(zhǔn)備客戶名單2．TOP原則3．規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計(jì)4．開場訓(xùn)練5．言簡意賅......

《卓越電話營銷》超級訓(xùn)練營 廣州：2025年06月06日

隨著市場競爭的加劇，使得國內(nèi)各行業(yè)，如電信、金融、展覽、家裝、建材、醫(yī)藥、咨詢、IT、房地產(chǎn)等行業(yè)，都在考慮如何為自己的客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，吸引和保留自己的優(yōu)質(zhì)客戶。在這種大環(huán)境下，電話銷售這種效率更高、成本更低、還可以一對一與客戶進(jìn)行溝通的營銷模式正在被各行業(yè)所關(guān)注，部分行業(yè)和企業(yè)正在考慮如何采用電話營銷，但更......

電話營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營 廣州：2025年07月12日

電話營銷儲備主管、銷售主管、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、督導(dǎo)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。課程大綱導(dǎo)語：1.管理三問：什么文化最重要？老板喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)？為什么你留不住人？2.調(diào)研報(bào)告：電話銷售坐席離職原因占比分析電話銷售坐席入職原因占比分析第一講、電銷主管的角色與職責(zé)1.漫畫——團(tuán)隊(duì)架構(gòu)圖，找準(zhǔn)你的位置2.......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

電話營銷技巧 主講：溫老師

上午09:00~12:00電話營銷禮儀如何作好接待電話的應(yīng)答準(zhǔn)備 電話結(jié)束的時(shí)機(jī)把握 發(fā)揮電話語音想象和知覺的特點(diǎn) 如何對顧客提出的疑問進(jìn)行解釋 服務(wù)意識與心態(tài)調(diào)整 熱情服務(wù)：熱情四到 尊稱與敬語 禮貌語言 1問話語2請求語3感謝語4抱歉語5告別語電話坐席人員的自我情緒調(diào)動(dòng)調(diào)整你的肢體語言 注意節(jié)奏：發(fā)揮你的影響力 客......

專業(yè)呼出電話技巧訓(xùn)練 主講：鄭老師

理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％以系統(tǒng)實(shí)用訓(xùn)練為目標(biāo)，精彩銷售案例，動(dòng)情小故事，生動(dòng)演講，游戲，互動(dòng)訓(xùn)練等形式；培訓(xùn)現(xiàn)場輕松，活躍。課程內(nèi)容：第一講 為什么進(jìn)行電話行銷1．企業(yè)營銷的重要手段2．溝通顧客最快的有效方式3．可以以量取勝4．經(jīng)濟(jì)適用實(shí)用5. 實(shí)時(shí)性6. 建立人脈最快......

王牌營銷員電話營銷培訓(xùn) 主講：林老師

講授互動(dòng)、銷售游戲體驗(yàn)、影片賞析、小組研討、案例分享、課堂演練。課程大綱★ 破冰游戲：第一章 電話營銷概述☆電話營銷的概念☆電話營銷的優(yōu)勢☆成功銷售和開發(fā)客戶的法則☆電話營銷的核心理念第二章 電話營銷成功的關(guān)鍵☆電話營銷前的準(zhǔn)備☆電話營銷的時(shí)間管理☆打電話的十個(gè)細(xì)節(jié)☆電話聆聽的十個(gè)要點(diǎn)☆陌生電話營銷的10大步驟☆電話中......

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