銀川企業(yè)主管培訓(xùn)公開課

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 銀川：2025年06月06日

各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵：有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團(tuán)隊(duì)課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)......

新時期國企中高層管理者應(yīng)具備的管理能力 銀川：2025年06月11日

國企中高層管理者、后備干部。培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)言：1.企業(yè)的核心競爭力到底是什么？2.企業(yè)中高層管理者的履職環(huán)境一、認(rèn)識管理 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？2、中高層管理者的角色定位----研討與總結(jié)：新時期國企中高層管理者的角色與使命3、工具介紹：中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)4、領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格......

管理者激勵與輔導(dǎo)能力提升—鄭秀寶老師 銀川：2025年07月12日

第一講：管理者的角色認(rèn)知與管理基礎(chǔ)1.認(rèn)識自己2.我是誰？我在哪里？我要去哪里？3.在企業(yè)內(nèi)，我在哪里？在團(tuán)隊(duì)里，我在哪里？4.中層管理者在企業(yè)是個什么樣的角色？5.老板或者上司對我有什么希望？6.下屬或者同事對我有什么期盼？7.我應(yīng)當(dāng)為團(tuán)隊(duì)的成長承擔(dān)什么責(zé)任？8.為了團(tuán)隊(duì)成長，我應(yīng)該做好什么？9.為了團(tuán)隊(duì)能夠成為優(yōu)秀......

目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)鍵技巧 蘭州：2025年06月21日

身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您，是否渴望擁有全球通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具，是否愿意應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢？美孚92、93年虧損且行業(yè)倒數(shù)第一，94年開始實(shí)施該系統(tǒng)，95年開始一直行業(yè)第一；海爾應(yīng)用它從一個虧空147萬元的集體小廠，到2004年收入1016億元。蒙牛應(yīng)用它......

供應(yīng)鏈流程優(yōu)化與績效改進(jìn) 深圳：2025年06月20日

企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、廠長、制造企業(yè)/物流企業(yè)運(yùn)營副總，供應(yīng)鏈總監(jiān)，物流總監(jiān)，計劃、采購、生產(chǎn)、物流、調(diào)度、商務(wù)、IT等部門經(jīng)理，流程管理職能負(fù)責(zé)人、供應(yīng)鏈變革項(xiàng)目組成員。課程介紹一、 供應(yīng)鏈現(xiàn)狀問題與挑戰(zhàn)【案例介紹】某企業(yè)供應(yīng)鏈競爭案例外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀存在的問題 外貿(mào)市場需求變化大 訂單交付不及時 訂單履行周期長 ......

互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

客戶服務(wù)總經(jīng)理；客戶服務(wù)總監(jiān)；客戶服務(wù)部經(jīng)理；客戶經(jīng)理；銷售部經(jīng)理；產(chǎn)品經(jīng)理；客戶服務(wù)骨干課程提綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴現(xiàn)狀分析◇客戶維權(quán)意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯(lián)網(wǎng)時代下的2臺3廳的投訴服務(wù)渠道分析3、互聯(lián)網(wǎng)時代......